一年一度的3.15即將來臨，這往往是企業(yè)宣傳品牌和服務(wù)的時(shí)機(jī)，中華門窗網(wǎng)邀請(qǐng)百家企業(yè)共同參與3.15消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)，為消費(fèi)者營造一個(gè)誠信健康的家居市場(chǎng)環(huán)境。

誠信宣言

3•15是一種品質(zhì)的精神，它不只是3月的專利，而應(yīng)融入到全年，融入到12個(gè)月，融入在365個(gè)日子。

千川木門品牌介紹

成都千川木業(yè)有限公司是中華人民共和國重要的木制品生產(chǎn)企業(yè)，擁有25年木制品生產(chǎn)歷史和15年專業(yè)木門生產(chǎn)經(jīng)歷。92年以前以生產(chǎn)實(shí)木家具為主，97年前以生產(chǎn)實(shí)木地板為主，之后便轉(zhuǎn)向以生產(chǎn)實(shí)木門為主，是四川省起步最早、規(guī)模最大的實(shí)木門生產(chǎn)企業(yè)。綜合實(shí)力居中國西部同行業(yè)榜首，國內(nèi)綜合排名位列前五名，是中國木材流通協(xié)會(huì)木門專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長單位，國家建設(shè)部《木門窗》國家標(biāo)準(zhǔn)編審單位，連續(xù)六年被國家木門專業(yè)委員會(huì)評(píng)為“中國木門30強(qiáng)”、中國“木門行業(yè)最具影響力品牌”；被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局評(píng)為“四川省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”，公司生產(chǎn)的“千川”牌木門系列產(chǎn)品被四川省政府授予“四川名牌”榮譽(yù)稱號(hào)。

總部坐落成都市溫江海峽兩岸科技產(chǎn)業(yè)園，目前生產(chǎn)車間面積8萬余平方米，年生產(chǎn)能力達(dá)50余萬套，擁有一大批管理和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，擁有全國最先進(jìn)的白坯生產(chǎn)設(shè)備、油漆噴涂加工生產(chǎn)設(shè)備，按國家《木門窗》標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)“千川”牌各類名貴木材成套實(shí)木工藝門窗、實(shí)木復(fù)合門窗、以及相匹配的地板、衣柜、線條、裝飾板等實(shí)木制品。

“千川”牌產(chǎn)品暢銷29個(gè)省市，228大中城市，建立有完善的營銷網(wǎng)絡(luò)及售后服務(wù)體系，贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和社會(huì)各界的好評(píng)。

20多萬個(gè)家庭坐擁千川產(chǎn)品是千川的自豪，86萬扇千川木門每天被主人溫馨幸福的開闔是企業(yè)的榮耀，億萬用戶對(duì)千川產(chǎn)品的期盼是千川公司孜孜追求的動(dòng)力。

“千川木門，門門到家”，千川不負(fù)眾望，將一如既往地引領(lǐng)中國木制品市場(chǎng)的發(fā)展，滿足用戶的需求。

千川產(chǎn)品質(zhì)量

CB、CQ系列產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，表面采用壓貼不同材質(zhì)單板，不易變形、不易收縮、不易翹曲、不易裂變、質(zhì)感強(qiáng)烈、材質(zhì)天然環(huán)保、采用PU漆，在生產(chǎn)過程中度絕尿醛膠，并以松木及木皮為主要原料。附合《木質(zhì)門》WB/T1024-2006行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

售后服務(wù)特色

1、售后服務(wù)反應(yīng)迅速。

2、經(jīng)銷商和廠家共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

3、千川產(chǎn)品大的售后問題較少，給客戶和消費(fèi)者留下了良好的口碑效應(yīng)。

4、產(chǎn)品售前給消費(fèi)者誠懇的建議，顧問式銷售。售中做好測(cè)量、安裝等事宜。產(chǎn)品銷售后及時(shí)做好客戶回訪工作，建立完善的客戶檔案記錄，促進(jìn)二次消費(fèi)。

投訴受理

1、成都都市區(qū)內(nèi)售后人員在接到客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有分歧或投訴，8小時(shí)內(nèi)須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察記錄。

2、外地加盟商品的售后服務(wù)，公司授予經(jīng)銷商專賣權(quán)利，經(jīng)銷商也賺取了利潤有義務(wù)對(duì)賣出去的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)，廠家要求加盟商對(duì)小問題自己處理，對(duì)變形、開裂等處理不了的問題做返廠處理。