為更好的服務(wù)消費(fèi)者，提升專賣店銷售和服務(wù)滿意水平，開洋木門上海運(yùn)營中心于10月23—24日，針對直營店和分銷商，集中開展了為期兩天的專項課程培訓(xùn)，30多名一線銷售人員參與了本次培訓(xùn)。

(圖片來源：開洋木門公眾號，侵刪)

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圖/一線銷售人員參與培訓(xùn)

此次培訓(xùn)包含了酷家樂設(shè)計軟件的使用、門店銷售運(yùn)營、整裝產(chǎn)品知識的深化學(xué)習(xí)。

第一天，酷家樂設(shè)計軟件培訓(xùn)，專業(yè)設(shè)計，深度體驗(yàn)

酷家樂軟件是一款功能強(qiáng)大、操作簡便的3D裝修場景展示工具，內(nèi)含百萬住宅小區(qū)戶型，幾分鐘即可渲染出高品質(zhì)的效果圖，并同步生成裝修清單，讓業(yè)主直觀體驗(yàn)裝修效果。

(圖片來源：開洋木門公眾號，侵刪)

圖/酷家樂軟件

事實(shí)上每位主業(yè)對家都懷揣夢想，對自已的新家裝修都滿懷期待，對門店的服務(wù)感知和體驗(yàn)要求亦越來越高！開洋木門攜手酷家樂軟件，通過軟件強(qiáng)大的設(shè)計體驗(yàn)、即時渲染功能，能讓每位消費(fèi)者直觀看到家裝效果，所見即所得，完美還原家裝場景。這項服務(wù)的導(dǎo)入，顯然能給我們的上帝帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。

在培訓(xùn)中，設(shè)計老師對軟件的操作做細(xì)致的講解，不過小編感覺，還是蠻有趣的，對于我們的很多銷售人員來說，要操作好軟件服務(wù)好業(yè)主，還需要更多的練習(xí)。學(xué)員們對軟件的學(xué)習(xí)也是熱情高漲，課程中不時的提出問題，課后也積極的展開練習(xí)與討論。

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圖/酷家樂裝修軟件培訓(xùn)中

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圖/酷家樂3D立體效果圖

從效果圖可見，這樣的裝修服務(wù)才夠完美。毫無疑問，這能大大提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)感，有助于我們門店更好的展示產(chǎn)品！

這樣的效果是不是很驚喜？滑至文章底部，點(diǎn)擊閱讀原文，即可瀏覽開洋木門3D裝修案例哦！

第二天，銷售運(yùn)營學(xué)習(xí)，強(qiáng)化銷售技能，做強(qiáng)終端門店

此次課程，一線銷售人員聚在一起，交流探討如何更好的推廣開洋木門品牌，打造優(yōu)秀終端門店，如何幫助消費(fèi)者選購合適的產(chǎn)品，如何做好售后服務(wù)等一系列問題。正所謂：智慧在民間，大道在民間。大家熱情的交流，相互學(xué)習(xí)，知識的力量讓大家收獲滿滿。

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圖/培訓(xùn)老師專注講解銷售技巧

整木產(chǎn)品學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品是服務(wù)客戶的前提

整木定制已成為中高端業(yè)主的家裝標(biāo)配，從木門到護(hù)墻板、柜類產(chǎn)品，越來越多的業(yè)主選擇一站式定制，整體設(shè)計，從而有效提升家裝統(tǒng)一風(fēng)格的美感。作為門店的銷售人員，只有自身充分了解整木類產(chǎn)品知識，才能將好產(chǎn)品精準(zhǔn)帶給消費(fèi)者，真正幫助顧客實(shí)現(xiàn)家的夢想。

(圖片來源：開洋木門公眾號，侵刪)

圖/設(shè)計老師講解整木知識

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圖/學(xué)員認(rèn)真做著筆記

開洋作為中國木門行業(yè)十大影響力品牌、全國工商聯(lián)門窗專委會副會長單位，公司經(jīng)過20多年發(fā)展，已成為集中高端木門、木飾墻板、定制家居制造銷售為一體的大型家居企業(yè)。

隨著市場消費(fèi)的不斷升級，未來的木門行業(yè)將是“產(chǎn)品+服務(wù)”的競爭。堅守當(dāng)下，砥礪前行，未來，開洋木門將繼續(xù)聚焦用戶價值，深化服務(wù)體驗(yàn)，為打造國內(nèi)一流的家居企業(yè)而不斷努力。

(文章來源：開洋木門公眾號，侵刪)