1月19日至21日，以“變革賦能 再登高峰”為主題的藝格云木門2019年全國(guó)經(jīng)銷商營(yíng)銷峰會(huì)在山東滕州拉開帷幕，來自全國(guó)各地的經(jīng)銷商家人、全體員工代表與合作伙伴們出席會(huì)議，共同見證在充滿變革與挑戰(zhàn)的新家居時(shí)代中，藝格云木門邁入“信息、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、組織”變革的新征程?，F(xiàn)場(chǎng)，中華門窗網(wǎng)記者有幸采訪到藝格公司市場(chǎng)中心總監(jiān)王飛先生，讓我們聽聽他對(duì)2019年“變革賦能”的解讀與看法。以下為采訪實(shí)錄：

藝格公司市場(chǎng)中心總監(jiān)王飛先生

【中華門窗網(wǎng)】：時(shí)下的藝格，將自己定位為“家居智造與生活服務(wù)商”，請(qǐng)問藝格是出于怎樣的考慮這樣定位的呢?能否為大家解讀一下?

【藝格云木門 王飛】：藝格的戰(zhàn)略定位是結(jié)合時(shí)代的發(fā)展和變化而制定的。消費(fèi)者的需求在不斷變化;國(guó)家的發(fā)展階段也在變化。在工業(yè)化4.0與信息化時(shí)代的發(fā)展背景下，我們對(duì)美好生活的向往愈發(fā)明顯，這就要求企業(yè)也必須做出變革，更關(guān)注企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，包括產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，要通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)讓家居生活更美好。

那什么是美好的家居生活呢，追求個(gè)性時(shí)尚的愉悅感，安全溫馨的幸福感，高性價(jià)比的滿足感，科技智能的成就感等等，都是對(duì)美好的解讀。我們通過智能化工廠與供應(yīng)鏈體系，把意大利的時(shí)尚美學(xué)設(shè)計(jì)與定制軟件融入信息化系統(tǒng)，為客戶帶來符合審美、質(zhì)量和功能需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

通過前端的選房、裝修設(shè)計(jì)到后期的維護(hù)保養(yǎng)、配套生活用品，為客戶提供超出產(chǎn)品本身的服務(wù)，為更廣泛的用戶和客戶創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的真實(shí)價(jià)值。既是我們過去幾年以來，在行業(yè)探索上的迭代與升級(jí)，也是對(duì)新時(shí)代美好生活做出的變革舉措。

【中華門窗網(wǎng)】：在過去的2018年里，家居經(jīng)銷商普遍反映“生意難做”，請(qǐng)問藝格是否遇到了同樣的難題?又是如何攜手經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)的?

【藝格云木門 王飛】：過去的2018年，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)自然淘汰的作用下，建材家居行業(yè)不斷有工廠和經(jīng)銷商店面倒下，而我們也同樣面對(duì)這樣的問題，現(xiàn)如今企業(yè)和經(jīng)銷商是互利共贏的合作伙伴關(guān)系，經(jīng)銷商個(gè)體經(jīng)營(yíng)面臨的問題，也是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的絆腳石，因此，在解決經(jīng)銷商難題時(shí)，我們主動(dòng)協(xié)同經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)破局!這主要落實(shí)在兩個(gè)方面：

第一，聯(lián)動(dòng)活動(dòng)再創(chuàng)新高：2018年全年，我們組織省區(qū)性聯(lián)動(dòng)3場(chǎng)，全國(guó)大型聯(lián)動(dòng)1場(chǎng)?；顒?dòng)期間營(yíng)銷中心聯(lián)合合一咨詢，協(xié)同出戰(zhàn)。在幫扶支持人員和全國(guó)加盟商的共同努力下，收獲頗豐，累計(jì)活動(dòng)簽單6600多單。

第二，運(yùn)營(yíng)幫扶再突破：2018年是新運(yùn)營(yíng)幫扶系統(tǒng)豐收的一年。我們升級(jí)了2017年的Y7盈利系統(tǒng)，聯(lián)合合一咨詢重新思考了幫扶活動(dòng)的機(jī)構(gòu)與模式。打造了2018年運(yùn)營(yíng)幫扶系統(tǒng)的2.0版。全年開業(yè)活動(dòng)126家店，新商資源匹配的情況下升量搶眼，單店試營(yíng)業(yè)的活動(dòng)簽單最高突破48單。

【中華門窗網(wǎng)】： 這次的全國(guó)經(jīng)銷商營(yíng)銷峰會(huì)也可以說是一次總結(jié)大會(huì)，請(qǐng)問2018年藝格云的具體“成績(jī)”如何?

【藝格云木門 王飛】：2018年，是藝格發(fā)展史上里程碑式的一年，是藝格奮斗4年階段性勝利的突破年，更是藝格新征程的開局年。

這一年是藝格生產(chǎn)基地規(guī)模化揚(yáng)帆啟航的一年。2018年初，華中600畝生產(chǎn)基地開始建設(shè)，服務(wù)半徑將擴(kuò)大至河南、安徽、江蘇、山西、湖北等地區(qū)。

這一年是品質(zhì)突破的一年，通過精益管理，技術(shù)改善，我們榮獲中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予的“全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定產(chǎn)品”，站到了中國(guó)質(zhì)量最高等級(jí)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)。

這一年還是藝格信息化建設(shè)的開局年，為解決店面產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶管理、目標(biāo)管理、廠商對(duì)接等問題，我們搭建了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先配置的酷家樂、CRM/ERP/MES等超級(jí)信息化系統(tǒng)。

2018年5月，公司布局了直營(yíng)體系樣板店戰(zhàn)略。先后在河南鄭州、山東滕州開設(shè)直營(yíng)店面4家。

8月，“潮門新柜全國(guó)聯(lián)動(dòng)”后，實(shí)現(xiàn)全屋定制3個(gè)月破千萬(wàn)的小高峰。提前3個(gè)月完成了年出貨量目標(biāo)。

【中華門窗網(wǎng)】：據(jù)了解，本次活動(dòng)的主題是“變革賦能 再登高峰”，這是否意味著2019年藝格云將有一系列大動(dòng)作，能否透露一下?

【藝格云木門 王飛】：行業(yè)趨勢(shì)洗牌讓我們必須面對(duì)加速創(chuàng)新與發(fā)展的必要性!全國(guó)經(jīng)銷商們的期望讓我們重新開始思考服務(wù)的必然性!2019年我們以“雙引擎核心戰(zhàn)略”為基礎(chǔ)，開展產(chǎn)品持久戰(zhàn)，服務(wù)陣地戰(zhàn)!

藝格云木門組織變革揭牌儀式

尤其是對(duì)于品牌，我們要丟掉速勝論的幻想，我們最重要的是：繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，持續(xù)發(fā)力產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)交付，同時(shí)堅(jiān)定地推行木門+全屋的產(chǎn)品戰(zhàn)略。并且我們?cè)谏虾Ｕ业搅嗽谄放祁I(lǐng)域被賦予天才稱號(hào)的兩個(gè)朋友——華杉與華楠。也就是國(guó)內(nèi)最知名的品牌智庫(kù)上海華與華咨詢。目前已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作意向，我們相信藝格將在2019/2020年的品牌戰(zhàn)略上全面開花，也請(qǐng)大家共同期待我們品牌戰(zhàn)略的升級(jí)。

我們還將繼續(xù)深耕渠道能力，加快全國(guó)分公司組織建設(shè)，讓培訓(xùn)幫扶常態(tài)化、專業(yè)化、落地化，建立矩陣式的服務(wù)戰(zhàn)略。公司對(duì)渠道的提升也給予了重大支持，我們定期定量的對(duì)全國(guó)區(qū)域進(jìn)行店面、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)的不斷獎(jiǎng)勵(lì)，驅(qū)動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的所有家人們，共同進(jìn)步!