人物專訪：黃正生；所在城市：河南鄭州；主營品牌：百利瑪門窗；加盟時間：2008年；退伍軍人出身，從事門窗行業(yè)數(shù)十載，做事認真嚴謹，追求精益求精，勇于創(chuàng)新，敢于突破；經(jīng)營格言：品質(zhì)為王，服務(wù)至上，用心做事，真心待人！

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

經(jīng)銷商與廠家作為一種戰(zhàn)略的合作關(guān)系，不僅僅要在利益上達成共贏，更要在企業(yè)品牌不斷發(fā)展的過程中，共同提升，不斷成長。作為百利瑪優(yōu)秀的經(jīng)銷商之一，鄭州百利瑪經(jīng)銷商黃正生有著自己獨特的經(jīng)營思路，那么他與百利瑪?shù)墓餐砷L中，又會有著怎樣的體會呢？

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

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專訪鄭州百利瑪黃正生

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1、請黃總回顧一下鄭州百利瑪2018年的發(fā)展，是否達到你的預(yù)期目標？

答：2018年我們業(yè)績在全國百利瑪專賣店中排名第三，既是百利瑪門窗十大品牌的影響力結(jié)果，也是我們百利瑪家人共同奮斗的結(jié)果，但我認為，我們應(yīng)該還有更大的提升空間，我們在鄭州市場已經(jīng)經(jīng)營百利瑪品牌整整8年時間，每年業(yè)績都是名列前矛，保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，我相信，只要大家再努力多些，會有更好的成績！

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

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2、據(jù)悉您代理百利瑪鄭州市場有幾年時間了，請您談一下近幾年百利瑪?shù)淖兓?？給您感受最深的是什么？

答：我能看到百利瑪一直在穩(wěn)步前行，技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及過硬的品質(zhì)細節(jié)都是百利瑪堅持追求的方向。從加盟百利瑪開始，我真切體會到，公司總經(jīng)理黃維壽先生身上的匠人精神。當很多廠家都在大量投入廣告宣傳的時候，百利瑪在默默的做好產(chǎn)品；當很多廠家在盲目的擴張和搶占市場的時候，百利瑪卻投入大量的資金引進國際先進的設(shè)備生產(chǎn)更好的產(chǎn)品；當很多廠經(jīng)營不下去紛紛破產(chǎn)的時候，百利瑪卻贏得業(yè)內(nèi)業(yè)外的一致認可。

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

百利瑪一直在前行，2017年百利瑪榮獲中國500最具價值品牌殊榮真的是實至名歸。這幾年，百利瑪除了堅持做更好的產(chǎn)品，也在致力提高我們終端經(jīng)銷商的服務(wù)技能，所有一線安裝師傅必須統(tǒng)一培訓(xùn)，考核后才能上崗。今年公司更是成立了成長學(xué)院，從銷售，設(shè)計和安裝，總部統(tǒng)一培訓(xùn)學(xué)習，為終端孵化更專業(yè)的人才，更好地服務(wù)客戶，讓客戶深切地體會到百利瑪?shù)摹捌焚|(zhì)為王，服務(wù)至上”的企業(yè)理念！

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

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3、鄭州百利瑪?shù)闹饕獦I(yè)績來源是哪里？請分享一下取勝的法寶。

答：我們的業(yè)績主要來源于一些高端別墅，大平層，這些客戶對門窗的性能和品質(zhì)要求都比較高，對百利瑪品牌有高度的認同，法寶真的是沒有，我們的銷售渠道特別單一，主要是上店客戶和老客戶回單和轉(zhuǎn)介紹，總部負責提供好的產(chǎn)品，我們負責服務(wù)好客戶，踏踏實實做事，真真誠誠做人，不給客戶玩任何的套路，客戶感受到我們的品質(zhì)和做事風格后自然愿意幫我們介紹新客戶，所以就是這樣贏得了廣大客戶的信任和支持！

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

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4、能否給我們分享一下近期哪個訂單的洽談、服務(wù)過程給您的印象最深刻，后來怎樣完成了這個訂單？

答：我們合作過的很多客戶最后都成了朋友，能成交的客戶一定是對百利瑪有很深的了解和高度的認同、信任。我要特別感謝一個老客戶許總，許總不但是我生意上的貴人，更是我生活中的導(dǎo)師。他是2011年服務(wù)的一個客戶，也是老客戶推薦的，最初只是找我定了套室內(nèi)的推拉門，但這幾年支持我不少的生意，可能都曾是軍人，有相互欣賞的地方，他的原則性很強，對我的要求就是價格合理，服務(wù)專業(yè)，實打?qū)嵉陌咽虑樽龊茫S總在工作上也給了我很多的指引，用他成功的管理企業(yè)的經(jīng)驗，幫我做深入的市場分析，怎樣給客戶更好的服務(wù)體驗，真的是給了我很多的幫助，非常感謝他。

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

5、您覺得在2019年鄭州市場的前景怎樣，以及面臨怎樣的挑戰(zhàn)？

答：鄭州地處中原，各類品牌齊聚，鋁合金窗價格從幾百到幾千不等，讓客戶無從選擇，現(xiàn)在精裝房的上升對門窗行業(yè)也是個不小的沖擊。門窗行業(yè)經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展和沉淀，好的品牌已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了口碑，百利瑪已經(jīng)是行業(yè)推崇的一線品牌，但還需要市場自主的洗牌，讓更多的消費者去認可門窗行業(yè)的第一。

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

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當前消費者更加理性，對鋁合金門窗的需求由基本需求向功能需求轉(zhuǎn)變，未來一些高品質(zhì)高性能的門窗一定更有市場。消費人群的年輕化，80、90后將占主體，他們的消費習慣和途徑更多元化，更注重產(chǎn)品的設(shè)計感和體驗，所以我認為鄭州市場2019年應(yīng)該非常不錯，百利瑪也一定可以再創(chuàng)輝煌的！

6、鄭州百利瑪在2019年有怎樣的經(jīng)營目標是多少，有怎么的計劃去實現(xiàn)這個目標？

答：2019年我們的目標和規(guī)劃是店面重新按照總部的要求打造百利瑪法式輕奢體驗館，把百利瑪?shù)母嗪诵牡漠a(chǎn)品展示出來，給客戶更好的產(chǎn)品體驗，服務(wù)上繼續(xù)加強，積極響應(yīng)總部的號召，安排團隊人員參加百利瑪成長商學(xué)院，更專業(yè)的、更標準的做好終端服務(wù)，砥礪前行！

(圖片來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)

結(jié)語：作為鋁合金門窗經(jīng)銷商，只有認清行業(yè)的發(fā)展趨勢，迎潮流而上，不斷地保持市場創(chuàng)新，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)體驗，才能在市場競爭中立于不敗之地，才能在渠道變革的大潮中迎來新的機遇。愿廣大經(jīng)銷商伙伴能夠快速實現(xiàn)營銷、銷售、售后等諸多方面的全新升級，建立差異化優(yōu)勢，獲得更加輝煌的戰(zhàn)績。

(文章來源：百利瑪門窗供稿，侵刪)