2021年底，TATA木門董事長縱瑞原曾公開表示，“對于TATA木門而言，核心訴求只有一個，不停地探索新的需求，滿足每個人不同的需求?！?/p>

彼時，不少人對縱瑞原的話付之一笑，認為木門行業(yè)已經(jīng)進入價格戰(zhàn)的紅海，如今靴子落地，由縱瑞原親自帶隊打造的TATA木門品牌高端旗艦店于2022年3月底在居然之家金源商場正式亮相，宣告著TATA木門正式進軍高端市場。

從定制家居行業(yè)吹出“高定”風，到歐派家居在居然之家北四環(huán)店打造高端定制店，再到TATA木門開出高端旗艦店，高端旗艦店能否破解客流困局?

董事長帶隊開店

作為一個在全國1000多個城市擁有2200余家專賣店的TATA木門來說，開新店并不稀奇，但由董事長親自帶隊實屬罕見。

(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)

3月底，TATA木門品牌高端旗艦店落子居然之家金源商場，經(jīng)過升級后的店面讓人耳目一新，店內除了旗艦款高端產(chǎn)品“π系列”外，還陳列了門墻全系列產(chǎn)品。在展廳中部，門與墻板采用同一材質，設計更加簡約，如餐廳區(qū)隱形門的踢腳線與門扇高度齊平，配以墻上金屬層板，及餐桌旁玻璃酒柜，為整體空間加入時尚輕奢的現(xiàn)代韻味。展廳動線設計從形象產(chǎn)品到主推產(chǎn)品，再到空間體驗循序漸進，穿插著設計區(qū)、選品區(qū)、洽談區(qū)、休息區(qū)等，增加消費體驗。

(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)

TATA木門董事長縱瑞原

“木門行業(yè)正在從增量時代進入存量時代，消費者對于什么是好木門，哪些是自己需要的功能、性能等有了更理性的判斷，行業(yè)由過去的拼規(guī)模式發(fā)展?jié)u進到拼效率、拼質量發(fā)展的高質量發(fā)展新周期，高端化轉型成為市場的必然選擇?！笨v瑞原認為，“一些木門在短時間內取得長足進步，這很大程度上得益于廠家的主導作用，只要廠家堅持推高賣新，堅持品類教育，滿足用戶需求，高端屬性產(chǎn)品便能很快走入家庭?！?/p>

作為中國木門行業(yè)的領頭雁，TATA木門堅持簡約時尚的設計風格和安靜的生活理念。2021年，TATA木門相繼研發(fā)設計出“5系”、“7系”、“π系列”等高端系列產(chǎn)品。如“π系列”采用厚鋁合金封邊技術，使門扇的結構更加穩(wěn)固;R7圓角設計讓接縫更精致;在執(zhí)手設計上，改變了使用螺絲的傳統(tǒng)工藝，完成了磁吸結構，不僅保障了執(zhí)手與門扇同色同系，同時也讓視覺更美觀;在生產(chǎn)工藝上，不再用木工釘槍而是用角碼插接，極大提升產(chǎn)品品質的穩(wěn)定性。

高端化成趨勢

近年來，提升品牌定位、拔高品牌調性成為家居企業(yè)的一種默契。

家居賣場龍頭企業(yè)紅星美凱龍將高端化作為戰(zhàn)略之一。2021年年初，紅星美凱龍?zhí)岢龃蛟彀ň沸l(wèi)浴館、智能電器生活館、潮流家具館、睡眠生活館、系統(tǒng)門窗館、軟裝陳設館、高端定制館、設計客廳館以及進口國際館在內的九大主題館，打造集店態(tài)創(chuàng)新、品牌升級、場景化體驗、系統(tǒng)化采購等多重前衛(wèi)功能于一體的全新高端零售場域，以“高端化、場景化、套系化、一站式”的“四位一體”美好生活解決方案服務新模式，滿足消費者的多維需求。

打造高端品牌，擴展高端產(chǎn)品線，進行高端價值輸出與引導，也成為越來越多定制家居企業(yè)的選擇。2020年6月，歐派在居然之家北四環(huán)商場開出首家定制家居4S店，對原歐派衣柜高端全屋定制店重裝升級，產(chǎn)品聚焦衣柜和衣帽間兩大核心，店內陳設更加簡約、時尚，打造成一個個具有生活氛圍的家居空間。僅4個月后的10月18日，由歐派家居旗下高端定制品牌鉑尼思和軟體家居頭部品牌顧家組成的智慧體驗館在居然之家北四環(huán)商場亮相，它占據(jù)了1500平方米的空間，精準定位“金字塔尖”的消費人群。

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歐派家居運營商、梵華怡居北京大區(qū)總經(jīng)理姚剛曾表示，“全屋定制上半場已經(jīng)結束，我們現(xiàn)在想變賽道，建精品店，主動與競品拉開距離，全屋定制下半場的核心是對于消費痛點的最好把握和解決?！?/p>

“在店面租金成本上漲的市場周期中，單一品牌、SKU不夠豐富、流量運營效率低的品牌，開高端旗艦店是有較大投資風險?！敝袊揖?設計產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國認為，“高端旗艦店的定位，掙有錢人的錢無可厚非，但品牌是有DNA的，一個具有廣泛知名度的品牌，短期內實現(xiàn)高端化的難度十分大?！?/p>

客流困局何解?

開高端店面，能否破解客流越來越少的困局?

從2018年開始，受上游房地產(chǎn)的影響，家居行業(yè)增速放緩。據(jù)華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年-2021年，中國家具制造業(yè)增速分別為-22.3%、0.5%、-3.4%、16.4%。

渠道在不斷分化，傳統(tǒng)家居賣場依靠收租金、等客上門的模式越來越行不通。隨著住宅精裝修政策的出臺，傳統(tǒng)零售渠道客流被分化，以木門行業(yè)為例，2019年工程木門市場規(guī)模約114億，到2021年工程木門市場規(guī)模達到192億，近兩年復合增速約30%，未來隨著精裝房滲透率的持續(xù)提升達到50%。

(圖片來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)

梵華怡居董事長高進認為，在未來五到十年內，線下賣場渠道仍然是定制類品牌主要的客流來源，“未來賣場的競爭，一是店面，消費者需要體驗，一定會到線下店面去看，;二是品牌，通過產(chǎn)品和服務能否抓住消費者的心智。未來賣場可能會遵循‘二八法則’，客人基本上只被20%的品牌抓取，剩下80%都是陪跑的，光靠開店難以維持?！?/p>

在王建國看來，“經(jīng)過十幾年的發(fā)展，定制家居行業(yè)越來越成熟，接下來需要考驗企業(yè)的產(chǎn)品力、品牌力、管理力、人才力、資本力，與其謀求高端的品牌定位，不如做好高性價比，這才是未來?！?/p>

中低端定位的頭部定制家居品牌，其產(chǎn)品(店面)發(fā)展的方向，我們可以從消費者終端角度來看：誰跑得好就在第一陣營，否則就會掉到第二第三陣營，當下消費者市場、地產(chǎn)業(yè)行情都在加速“鞭笞”市場重整，洗牌是遲早的事。

圖源：企業(yè)提供

(文章來源：北京商報家居資訊-公眾號，侵刪)