2022315家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)研，面向全屋定制、成品家具、陶瓷、衛(wèi)浴、地板、門(mén)窗、集成灶、舒適家居系統(tǒng)、家裝等九大品類將近兩百家品牌展開(kāi)調(diào)研。

調(diào)研主要有兩個(gè)維度，一是服務(wù)維度，主要通過(guò)品牌的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)預(yù)約渠道、客服響應(yīng)和回訪規(guī)范、上門(mén)量尺、出設(shè)計(jì)圖和修改圖紙的規(guī)范、交付周期、售后服務(wù)管理以及投訴處理機(jī)制等各個(gè)細(xì)分項(xiàng)中進(jìn)行評(píng)分；一是品質(zhì)維度，組委會(huì)根據(jù)不同行業(yè)擬定了相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)門(mén)窗品類，主要包括產(chǎn)品的環(huán)保等級(jí)、產(chǎn)品材質(zhì)、五金配件、產(chǎn)品工藝和售后政策等各個(gè)細(xì)分考核標(biāo)準(zhǔn)。

每一個(gè)考核項(xiàng)會(huì)有一個(gè)評(píng)分范圍，累計(jì)總分進(jìn)行排行，評(píng)選出各細(xì)分行業(yè)消費(fèi)者喜愛(ài)的品牌。

菲尼斯門(mén)窗以優(yōu)質(zhì)的品牌消費(fèi)服務(wù)榮登門(mén)窗品類消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量榜。菲尼斯憑借高品質(zhì)產(chǎn)品與用戶建立深度鏈接，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)彰顯品牌態(tài)度，成功通過(guò)了315消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)調(diào)查考驗(yàn)，脫穎而出，是當(dāng)之無(wú)愧的家居消費(fèi)品質(zhì)服務(wù)榜樣。

(圖片來(lái)源：菲尼斯門(mén)窗官網(wǎng)，侵刪)

菲尼斯門(mén)窗始創(chuàng)于2008年，作為上升趨勢(shì)迅猛的門(mén)窗品類代表，在四川名人居集團(tuán)的強(qiáng)力支持下，菲尼斯征戰(zhàn)全國(guó)市場(chǎng)，并在2015年產(chǎn)值過(guò)億，榮獲“鋁門(mén)窗十大品牌”“門(mén)窗行業(yè)領(lǐng)軍品牌”等殊榮，入選央視“中 國(guó)名優(yōu)企業(yè)品牌發(fā)展提升計(jì)劃”。

現(xiàn)在，現(xiàn)在菲尼斯門(mén)窗的產(chǎn)品涵蓋了別墅門(mén)窗、廚衛(wèi)門(mén)、斷橋節(jié)能門(mén)窗、吊趟門(mén)、推拉門(mén)、平開(kāi)門(mén)、折疊門(mén)、推拉窗、平開(kāi)窗等鋁鈦合金門(mén)窗產(chǎn)品及陽(yáng)光房。  

2022年，菲尼斯門(mén)窗將立足新零售，升級(jí)重構(gòu)門(mén)窗品類運(yùn)營(yíng)的“人”“貨”“場(chǎng)”，堅(jiān)持終端用戶導(dǎo)向，掌握公域、搭建私域平臺(tái)；整合優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈，降本增效；加強(qiáng)場(chǎng)景的營(yíng)銷(xiāo)，全面提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。2022年，菲尼斯立志成為戶外建設(shè)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

(文章來(lái)源：菲尼斯門(mén)窗官網(wǎng)，侵刪)