中國建博會(廣州)“行業(yè)咖說”欄目攜手家居熱+大材研究智庫矩陣打造的大型線上直播連麥活動。
第二場“門窗專場”以行業(yè)媒體主持+專業(yè)嘉賓搭檔的方式,以實現(xiàn)對傳播廣度的拓展和系統(tǒng)門窗專業(yè)深度的挖掘。連續(xù)8小時不間斷3場聯(lián)播,視頻號吸引了6000多行業(yè)人士觀看,遠超多家同類平臺的真實流量。中國建博會視頻號同步推送,直播間累計流量10000+。

(圖片來源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
據(jù)觀察,超20家門窗品牌投入了更多資源用于影響力提升、智能生產(chǎn)能力的增強。而且一些核心品牌的門店數(shù),正邁入千店大關。
此外,TOP500房地產(chǎn)企業(yè)的大宗采購清單里,看到了多家門窗企業(yè)的身影,從中可感受到噴涌而出的能量。
更重要的是,頭部門窗品牌的格局正在形成,一旦完成此輪系統(tǒng)競爭能力的構建,意味著10億甚至20億體量的主角將陸續(xù)登上舞臺。從中躍出幾家上市公司,可能性將非常大。
此外,中國建博會(廣州)這類核心大展高度重視門窗行業(yè),加大投入,并提供了廣闊的展會平臺資源。
多股力量的助推之下,門窗行業(yè)的戰(zhàn)機已經(jīng)出現(xiàn),這一輪交鋒或?qū)⒊掷m(xù)數(shù)年。
企業(yè)又該如何應對變化?我們認為,在如下四個環(huán)節(jié)建立起突出的競爭優(yōu)勢,將是門窗企業(yè)努力的方向:
1、有影響力的行業(yè)品牌與消費品牌:知名度存在較大的提升空間,尤其是從行業(yè)品牌走向大眾消費品牌,對門窗企業(yè)來講,任重而道遠,而高知名度的品牌出現(xiàn),將意味著產(chǎn)業(yè)空間的再次拓寬。
2、全渠道布局:零售+工程的渠道結(jié)構是必然選擇,并在設計師、裝企、電商及各種流量中心搶占入品、獲得份額,將影響門窗企業(yè)成長性及競爭能力的強弱。
3、交付與服務:建立從終端門店到工廠的設計生產(chǎn)一體化系統(tǒng),提升交付的精準性與效率;建立一站式全屋門窗交付的服務體系,并能提供免費量尺、設計、修窗保養(yǎng)等服務,已是頭部企業(yè)們付諸努力的工作。
4、終端升級:以門窗為核心產(chǎn)品,營造所見即所得的場景化體驗,基于裝修風格與居住偏好提供全屋門窗設計方案,進而改善客戶體驗,擴大消費基數(shù),已迫在眉睫。
建材行業(yè)的“最后一塊蛋糕”
博仕門窗董事長王湘根:
博仕門窗主要做系統(tǒng)門窗,2015從湖南長沙搬遷至廣東佛山,在過去的五年企業(yè)翻了10倍。
企業(yè)的成功,除了環(huán)境和政策的支持,也離不開企業(yè)的第一資源——人才。行業(yè)內(nèi)外比較知名的博仕的圖書館,也展示了企業(yè)對人才引進和培養(yǎng)的重視。
王湘根提到,博仕門窗在近幾年脫穎而出,因為始終保持初心:幫助消費者解決他們的困惑。
同時做到:1.不跨行,專心專意做好門窗;2.不做工裝門窗,專心服務好家裝門窗市場;3.不做第二個品牌,專心建設好博仕品牌。
門窗行業(yè)是否有過緩慢發(fā)展期?
最近五年,門窗迭代其實很快。以前有一段時期發(fā)展緩慢,是因為當時的門檻比較低,還有當時一部分企業(yè)在疫情剛開始時,對疫情中的市場持悲觀態(tài)度,導致他們調(diào)整架構,減少人才的輸入甚至裁員,縮短對產(chǎn)品的研發(fā)、升級投入,導致這兩年就停滯不前甚至岌岌可危;
而另外一部分企業(yè),在困難的時期反而越挫越勇,認為在疫情之后會迎來一波大的行情,于是提前部署,加強創(chuàng)新和服務,讓企業(yè)的員工和客戶都對企業(yè)保持樂觀態(tài)度。事實證明,這些企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展超出了大家的想象。

(圖片來源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
富軒門窗營銷總經(jīng)理翁振暉:富軒門窗自2002年成立,20年如一日,只為做好一件事:做好門窗,講好每一扇門窗背后的故事。
從去年開始,營銷和研發(fā)部門引進了大量人才和高管。目前富軒門窗在研發(fā)團隊的投入是門窗行業(yè)中比較靠前的,也說明公司對產(chǎn)品的重視。
目前門窗行業(yè)的市場非常大,號稱建材行業(yè)的“最后一塊蛋糕”,它有兩個先決條件:
1:門窗行業(yè)目前沒有“巨頭”,行業(yè)壓力不算很大,這給了很多企業(yè)發(fā)展的機會;
2.門窗行業(yè)信息化建設(生產(chǎn)自動化)還沒有完全實現(xiàn),如何提升產(chǎn)品品質(zhì)、降本增效,還有很大的發(fā)展空間?;谶@些點,富軒門窗今年的營銷打法和生產(chǎn)打法會使得企業(yè)繼續(xù)有所增長。
專業(yè)嘉賓主持楊占剛:
之前一段時間,大家以為門窗行業(yè)發(fā)展得慢,實際情況是:
1.前些年門窗品牌發(fā)展比較慢,但是門窗是一直在發(fā)展的;
2.消費者升級和渠道細分等因素影響,品牌門窗渠道下沉,用戶會更有意識地“挑品牌”,并且這種情況會越來越突出;
3.以前很多的企業(yè)都在做散單,現(xiàn)在最主要發(fā)展的是品牌門窗。
門窗行業(yè)目前是否處在“群雄逐鹿”的時代?
從下列幾個數(shù)據(jù)來看門窗行業(yè)的發(fā)展:
1.目前超過十億的門窗企業(yè)只有幾家。
2.從行業(yè)的上市數(shù)據(jù)來看,只有一兩家剛剛開始。
3.從行業(yè)規(guī)模來看,門窗品牌在全國的零售店,超過1000家門店的品牌也只有幾個。
反觀其他行業(yè),上百億的“巨頭”已經(jīng)顯現(xiàn),前十的上市公司業(yè)績也是有目共睹。
4.從終端呈現(xiàn)來看,目前最大規(guī)模的還是當?shù)厍暗旰髲S的“社區(qū)店”,而目前品牌門窗的市場占有率不足1%。
5.目前佛山的門窗在全國占比算是很大,但在北方城市幾乎很少能看到。
所以說,目前門窗行業(yè)的確是處在“春秋時期”。誰跑馬的速度足夠快,誰在未來的3-5年就能沖到一線陣營。
“群雄逐鹿”的時代誰跑得更快?
美沃門窗總經(jīng)理張邦文:
美沃門窗正全面布局新零售渠道,開展短視頻營銷及直播模式。
為此,美沃重金打造專業(yè)團隊,以公司總部為探索試煉中心,尋找美沃專屬打法,效果逐顯后,再復制給加盟商。
同時,聚焦人財物力賦能終端門店,快速實現(xiàn)線上線下全域精準觸達高凈值用戶,最終達到聲量、流量和銷量的全域爆破,高效提升美沃門窗品牌的美譽度與影響力。
美沃相信在中國品牌日益崛起、新國貨大行其道、消費升級凸顯的時代背景下,新零售渠道定將是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不可或缺的營銷與業(yè)績增長方式。
張邦文提到,要做這件事,首先要認可這件事情的價值,然后考慮能做多少,又能給經(jīng)銷商賦能多少。
廠商要負起自己該負的責任,跑通后再推廣給經(jīng)銷商,不能盲目的讓經(jīng)銷商跟風嘗試;而美沃門窗正是做到了這一點,才更加獲得經(jīng)銷商的信任和支持,每次推廣新的方式總能得到他們積極的回應。
門窗的本地化服務比較重要,那么通過網(wǎng)店售賣的可行性高不高?
開網(wǎng)店,只是提升門窗品牌知名度的的一種方式,門窗屬于定制產(chǎn)品,主要還是需要在線下成交。
另一個方面,門窗和客戶家中的安全密切相關,所以一定要實際體驗到窗戶的各項指標后,才會購買,所以網(wǎng)店的確不能作為承載門窗行業(yè)的未來。
像抖音、小紅書這樣偏向于內(nèi)容營銷的平臺,可以讓更多的消費者了解門窗的知識,從而加深他們對門窗甚至整個家居的更深的含義,這是有必要的。
所以也呼吁友商,我們可以嘗試一起把這樣的內(nèi)容營銷體系搭建起來。
當所有人都了解到門窗的重要性,其實這個行業(yè)也就隨之發(fā)展起來了;只有行業(yè)發(fā)展起來,每個企業(yè)才能在紅利中獲得我們想要的。
專業(yè)嘉賓主持楊占剛:
在目前這種群雄逐鹿的時代,誰從營銷、渠道、產(chǎn)品的差異化中找到自己的亮點和突破點,才能在目前的狀態(tài)下快速地跑起來。
所有人都很清楚,五年的時間,誰能沖上去,誰就能躍過龍門;沖不上去,就沒有翻身的機會了。
目前門窗企業(yè)招商和布局中是否有誤區(qū)?
因為近兩年疫情的原因,很多門窗企業(yè)增長乏力,很多企業(yè)都不太重視營銷體系的建設,特別是針對新商的營銷幫扶體系,而是一味的想找新的增量,殊不知新的增量其實就在這些被忽視的新商當中。
事實上,隨著企業(yè)的發(fā)展,對經(jīng)銷商門檻和要求的提高,以前的老商會顯得乏力,除非從渠道上做賦能突破,否則他們很容易下滑而非增長;據(jù)了解,一些企業(yè)的老商業(yè)績每年有10%-20%的下滑,這是很恐怖的。
對此,企業(yè)應該做到:
1.先實現(xiàn)預定的招商目標。無論疫情與否,無論線上線下,把定下的招商目標夯實;
2.扶大商。想靠太小體量的經(jīng)銷商建設品牌是不可能的,每個企業(yè)看自己300萬以上的大商在今年能否保持20%-30%的增長,并針對性地細化渠道。
要知道,一個大商100萬的出貨量,是要靠很多個小商補回來的;
3.把新商招進來,他們的新鮮感只有3-6個月,所以要及時地進行培訓和系統(tǒng)跟蹤。擁有系統(tǒng)的幫扶團隊和幫扶系統(tǒng)會讓你的門窗企業(yè)招商與別人有很大的不同。
夫妻店VS品牌店誰更勝一籌?
美珀門窗聯(lián)合創(chuàng)始人朱帥:美珀2016年從大家居聚焦到門窗品類,發(fā)展至今有43家經(jīng)銷商,工廠規(guī)模15000平方,現(xiàn)在主要在做傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道、互聯(lián)網(wǎng)渠道和社群三個渠道的銷售。
美珀門窗的網(wǎng)店最開始從淘寶、大眾點評等平臺進駐。淘寶的客戶對價格需求比較高,與當時美珀推出的功能型低利潤產(chǎn)品吻合,因此做到迅速的獲客轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化率達到40%-45%。
美珀門窗團隊整體偏年輕,通過分析消費者群體我們發(fā)現(xiàn):
1.目前品牌在終端暢銷的價格區(qū)間在700-1000元;
2.當前消費者關注的點還是在選材用料、生產(chǎn)制造等基本的產(chǎn)品信息;
3.消費者對室內(nèi)家居家裝的環(huán)保要求越來越高;
4.各品類跨界的背后,意味著門窗企業(yè)的競爭不單是在陽臺之間,而是形成多品類品牌的競爭。
未來一段時間,門窗品牌會主打價格戰(zhàn)(薄利多銷)還是要專研高值產(chǎn)品?
門窗行業(yè)的現(xiàn)狀是,沒有一個品牌可以打贏所有夫妻店。因為:1.夫妻店占據(jù)的體量非常大;2.夫妻店的服務響應速度很快,門窗品牌的服務沒法超過夫妻店;3.消費者普遍對門窗的認知不高,認為門窗只要安裝上了就行,會選擇有價格優(yōu)勢的夫妻店。
所以就目前情況分析,夫妻店是很難取締的。他們的運營成本、人工成本都比品牌門窗店低得多
門窗受大宗商品價格影響很大,從材料到人工成本都在上漲。如果前端提高單價,那消費者就受不了;但如果不漲價,無法保證有效的利潤提供服務;如果服務做起來,那就沒余力再和夫妻店競爭。這是門窗品牌遇到的一個很大的瓶頸。
對此,我們現(xiàn)在的策略是,先在當?shù)芈涞?,形成品牌和服務化,積累口碑,讓經(jīng)銷商先“活下來”,后期再做有利潤點的產(chǎn)品。
我們?nèi)绾巫屚|(zhì)化嚴重的、“枯燥”的產(chǎn)品與生活方式做連接?
門窗大概分成解決功能需求和美觀需求,但不管是功能還是美觀,都不如解決消費者的場景需求。
以往定制家居都是從功能和美觀兩個方面競爭:功能主要是選材的不同,或是厚度的不同,但所有企業(yè)都大同小異;“美觀”在于設計師的水平,但國內(nèi)的現(xiàn)狀是“大師太少”,滿足不了大部分用戶的審美需求;所以唯一能形成品牌差異化的,還是要從“場景”中挖掘。場景品牌借助智能化,恰恰能讓非頭部品牌甚至區(qū)域品牌實現(xiàn)彎道超車的機會。
(文章來源:大材研究,侵刪)