7月10日，由中國(guó)建博會(huì)（廣州）聯(lián)合舉辦、林氏木業(yè)特別支持的“迎接全屋定制的整裝和整家時(shí)代——2022全屋定制家居董事長(zhǎng)總裁夏季特別峰會(huì)”，在中國(guó)建博會(huì)廣交會(huì)展館A區(qū)3.1館論壇區(qū)隆重舉行，一眾行業(yè)大咖同臺(tái)探討整裝與整家的發(fā)展熱潮，上演了一場(chǎng)精彩的思維碰撞。

活動(dòng)伊始，中貿(mào)展副總經(jīng)理陳旺輝在致辭中代表中國(guó)建博會(huì)（廣州）對(duì)峰會(huì)的召開(kāi)表示熱烈的祝賀，也對(duì)各嘉賓朋友的到來(lái)表示誠(chéng)摯的感謝。隨后，陳旺輝指出，當(dāng)前全國(guó)正處于穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤的關(guān)鍵時(shí)刻，會(huì)展作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈的樞紐節(jié)點(diǎn)，在深度融合產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)、國(guó)際與國(guó)內(nèi)等各方面都發(fā)揮著基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的作用。 關(guān)于本次建博會(huì)，他提到，本屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）繼續(xù)穩(wěn)居大家居建材行業(yè)全球第一展的位置，展出題材也繼續(xù)涵蓋大家居、建筑行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)鏈的1200多家品牌，真實(shí)反映了行業(yè)的當(dāng)前狀況、推動(dòng)和引領(lǐng)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，呈現(xiàn)出展會(huì)品質(zhì)穩(wěn)中有進(jìn)、設(shè)計(jì)引領(lǐng)穩(wěn)中有進(jìn)、多渠道賦能穩(wěn)中有進(jìn)的三個(gè)鮮明特色。 另外，本屆建博會(huì)緊扣行業(yè)熱點(diǎn)，聚焦設(shè)計(jì)房地產(chǎn)未來(lái)生活方式、健康生活、國(guó)貨潮等，舉辦了各類高端會(huì)議論壇活動(dòng)80場(chǎng)，匯聚了眾多行業(yè)大咖、專家、設(shè)計(jì)師和企業(yè)家。

(圖片來(lái)源：拍信創(chuàng)意，侵刪)

陳旺輝還表示，一個(gè)高品質(zhì)的展會(huì)不僅僅是企業(yè)展示的平臺(tái)，更是行業(yè)思想交流和碰撞的舞臺(tái)，今天的高峰論壇也是展會(huì)的一個(gè)重磅活動(dòng)之一。此次峰會(huì)將全面探討和分享行業(yè)2022年發(fā)展?fàn)顩r以及定制行業(yè)即將到來(lái)的整裝和整家時(shí)代，未來(lái)中國(guó)建博會(huì)將不忘初心，砥礪前行，繼續(xù)與廣大的業(yè)界同仁攜手并進(jìn)，為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展積極賦能。

中國(guó)高定展&高定俱樂(lè)部創(chuàng)始人張傳喜則表示，他看到今年的展會(huì)有很多亮點(diǎn)和特色，同時(shí)從行業(yè)的迭代和演變進(jìn)行更深入的分享。在他看來(lái)，未來(lái)行業(yè)會(huì)有許多方向，一個(gè)方向就是高定、比較適合一些中小型的一些定制的企業(yè)，雖然市場(chǎng)規(guī)模不會(huì)太大，但能讓企業(yè)保持著強(qiáng)有力的研發(fā)能力和產(chǎn)品創(chuàng)新能力；第二方向就是面向大眾，比如整裝和整家，現(xiàn)在很多企業(yè)也都在做這件事；另外一個(gè)方向是渠道下沉，面向更低層次的消費(fèi)者可能也會(huì)有市場(chǎng)，但是也要有好的品質(zhì)。未來(lái)企業(yè)一定要看清行業(yè)風(fēng)向，不能盲目跟風(fēng)，無(wú)論朝哪個(gè)方向走，都要切實(shí)考慮企業(yè)自身實(shí)際。

尚品宅配副總裁歐陽(yáng)熙認(rèn)為，隨著全屋定制的不斷發(fā)展，到了某一階段時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)突然加劇，在越來(lái)越“卷”的狀態(tài)下已無(wú)法“躺平”，這時(shí)候就出現(xiàn)了整裝和整家。他認(rèn)為整裝和整家的區(qū)別在于分一步走還是兩步走的問(wèn)題，整裝是一步到位，直接把硬裝軟裝一次搞定，而整家是先走一步，把全屋定制與家具融合。這兩種“整法”都很好，但并不一定適合所有的定制企業(yè)，可能還存在第三條路。比如現(xiàn)在的陽(yáng)臺(tái)定制，未來(lái)或許有專門的兒童房定制、書房定制等一些把局部的空間做得更加的完整、透徹的空間服務(wù)，這或許是對(duì)整裝和整家的一個(gè)很好的補(bǔ)充。歐陽(yáng)熙提到尚品宅配今年也做了一個(gè)嘗試，發(fā)布了集成廚房“I Kitchen”，不走整裝整家的全面路線，而是對(duì)廚房空間專門進(jìn)行一系列改造、針對(duì)性解決廚房的痛點(diǎn)。

(圖片來(lái)源：鳳凰家居，侵刪)

科凡總裁王飚認(rèn)為，整家和整裝確實(shí)代表了行業(yè)發(fā)展的方向，整裝是最高層次，整家是從定制到整裝的中間的階段。對(duì)于整家，科凡王飚認(rèn)為，跟進(jìn)整家需要有幾大方面的考慮：雖然從消費(fèi)者的角有了更整體的定制意識(shí)，但科凡作為廠家，要考量的是自身整個(gè)體系的資源的和能力，服務(wù)能力的發(fā)育相對(duì)來(lái)講會(huì)更慢，所以他認(rèn)為不斷提高服務(wù)能力其實(shí)是最容易獲得消費(fèi)者滿意、產(chǎn)生口碑效應(yīng)的方式；另外還要考慮到經(jīng)銷商，企業(yè)的戰(zhàn)略落地都在于經(jīng)銷商，需要經(jīng)銷商愿意干才能夠取得成功。這個(gè)問(wèn)題上，他認(rèn)為在企業(yè)規(guī)模未達(dá)到一定程度硬去做的話，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法落地的情況，所以綜合這些方面，科凡相對(duì)實(shí)在一點(diǎn)，目前沒(méi)有急著去跟進(jìn)整家。

好萊客營(yíng)銷總經(jīng)理庫(kù)騰表示，關(guān)于整裝和整家的問(wèn)題，好萊客也是做了一些比較務(wù)實(shí)分析。首先是消費(fèi)者的環(huán)境，所以當(dāng)下消費(fèi)者行為在發(fā)生變化，他們希望整合；第二從企業(yè)資源的配備上來(lái)說(shuō)，隨著這幾年行業(yè)的發(fā)展，通過(guò)資本的方式去解決了產(chǎn)能的保障，階段性的會(huì)出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，這也是一個(gè)矛盾；另外從行業(yè)資源來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)下單到打通生產(chǎn)交付的一站式設(shè)計(jì)工具的出現(xiàn)給行業(yè)帶來(lái)了很多便利。他表示，好萊客發(fā)展多品類是基于各方面都已做足準(zhǔn)備后，扎扎實(shí)實(shí)去做落地，讓經(jīng)銷商能駕馭好各種品類，同時(shí)讓消費(fèi)者得到好的體驗(yàn)，這是近年來(lái)好萊客一直在做的事情。

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頂固營(yíng)銷總經(jīng)理但咸熙認(rèn)為，整家和整裝實(shí)際上反映了定制企業(yè)的設(shè)計(jì)軟件越來(lái)越成熟，以設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，掌握設(shè)計(jì)主動(dòng)權(quán)的企業(yè)從某種程度上看也掌握了一定的流量入口?？偟膩?lái)說(shuō)，整裝、整家時(shí)代的到來(lái)既是行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，也是消費(fèi)者一站式消費(fèi)升級(jí)的結(jié)果，還是流量競(jìng)爭(zhēng)的必然，更是企業(yè)降本增效、提高客戶滿意度的最終趨勢(shì)。

百得勝執(zhí)行總裁楊冬認(rèn)為，整裝和整家都是以用戶需求為出發(fā)點(diǎn)，打造一站式生活方式。整裝是最理想化的一種家裝生活方式，是基于用戶體驗(yàn)角度的最美好的整體家居裝修方案；整家則是階段性的實(shí)踐手段。從品牌商出發(fā)，整家是百得勝的戰(zhàn)略而不是策略，更不是營(yíng)銷手段，這是一件難而正確的事情；于經(jīng)銷商而言，百得勝希望他們要參戰(zhàn)整家而不是困于整家，規(guī)劃好整家的未來(lái)和體系，全力推進(jìn)整家產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交付、經(jīng)營(yíng)的落地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)及經(jīng)銷商長(zhǎng)期發(fā)展的確定性、收益性、未來(lái)性。

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林氏木業(yè)新零售總經(jīng)理雷之冠也認(rèn)為，整家和整裝一方面是基于對(duì)消費(fèi)者需求的承接，另一方面是企業(yè)自身發(fā)展的需求的體現(xiàn)。從行業(yè)發(fā)展規(guī)律來(lái)看，不同的企業(yè)有著不同的能力、基因和特點(diǎn)，在不同的階段承接消費(fèi)者需求的方式自然也不一致。目前整個(gè)零售行業(yè)都在面臨著發(fā)展的瓶頸，一些家電的頭部企業(yè)也有往大家居行業(yè)發(fā)展的意圖；而成品家具發(fā)展的時(shí)間早，形成的格局呈現(xiàn)更分明，在發(fā)展過(guò)程中需要往家居建材行業(yè)滲透。

眾所周知，林氏木業(yè)是做成品家具起家的，基于自身的特性和對(duì)行業(yè)的尊重，在這條道路上的選擇較為謹(jǐn)慎，從成品家具切入定制行業(yè)的時(shí)間較晚。目前我們整個(gè)終端依然在走全屋定制路線，堅(jiān)定務(wù)實(shí)地以全屋定制慢慢切入整裝渠道。當(dāng)然，行業(yè)未來(lái)的發(fā)展主要是圍繞消費(fèi)者的痛點(diǎn)、供應(yīng)鏈管理能力、經(jīng)銷商落地能力等進(jìn)行搶占市場(chǎng)。

易高家居營(yíng)銷中心總經(jīng)理沈陽(yáng)認(rèn)為，整家整裝概念前幾年已有，從上一屆建博會(huì)到本屆建博會(huì)，我看到眾多企業(yè)從營(yíng)銷端到產(chǎn)品端到各品牌的包裝都往前邁了一步，對(duì)于品牌實(shí)力、終端門店、經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)能力來(lái)說(shuō)是極大的考驗(yàn)。

消費(fèi)者的需求決定了當(dāng)下整個(gè)行業(yè)的迭代，根據(jù)區(qū)域情況、經(jīng)銷商的質(zhì)量、工廠的整合能力和運(yùn)營(yíng)能力的不同所產(chǎn)生的結(jié)果也不一樣。于經(jīng)銷商而言，擴(kuò)展品類能提升單值、增加訂單轉(zhuǎn)化率、提高利潤(rùn)。大部分企業(yè)希望以擴(kuò)大品類來(lái)提升銷售、提高市場(chǎng)份額、提升整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)門檻，同時(shí)也鞏固了整個(gè)定制行業(yè)的整家整裝入口。包括我們易高也在往這一方向推進(jìn)，其定制板塊以定制入口的專業(yè)性導(dǎo)入整個(gè)全品類的整合，從多維度去打造家居一體化。

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隨后，各位嘉賓發(fā)表了對(duì)本屆中國(guó)建博會(huì)（廣州）的感受。

科凡總裁王飚：作為大家居建裝行業(yè)全球第一展，中國(guó)建博會(huì)（廣州）對(duì)定制行業(yè)的研究毋庸置疑是頗深的，整個(gè)策展動(dòng)作也緊跟行業(yè)的發(fā)展與時(shí)代的步伐，如展館的細(xì)分，從高中低的細(xì)分到定制、門窗等各個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)的布局，既能精準(zhǔn)定位又能細(xì)化分布。

尚品宅配副總裁歐陽(yáng)熙：中國(guó)建博會(huì)（廣州）既意外又驚喜。意外的是現(xiàn)場(chǎng)人氣火爆；驚喜的是建博會(huì)在目前環(huán)境之下為整個(gè)家居行業(yè)、各個(gè)企業(yè)、經(jīng)銷商、加盟商提振信心，創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)；其次是在本次展會(huì)中各個(gè)品牌也在全力打造新形象、新產(chǎn)品等，呈現(xiàn)出一派充滿活力又蓬勃發(fā)展的喜人景象。

好萊客營(yíng)銷總經(jīng)理庫(kù)騰：中國(guó)建博會(huì)（廣州）能成為大家居建裝行業(yè)發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”，長(zhǎng)期以來(lái)通過(guò)自身的探索、突破、升級(jí)來(lái)指引行業(yè)發(fā)展新風(fēng)向，與行業(yè)共進(jìn)步、共發(fā)展；其次是展會(huì)為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布新產(chǎn)品、新設(shè)計(jì)、新戰(zhàn)略等的平臺(tái)，可以說(shuō)是在推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的新發(fā)展、新潮流。

林氏木業(yè)新零售總經(jīng)理雷之冠：今年的中國(guó)建博會(huì)（廣州）的氣氛仍然很活躍也很緊張，各企業(yè)在其中也競(jìng)相爭(zhēng)艷，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)更是精彩紛呈。企業(yè)除了借助展會(huì)更好地展示自己、促進(jìn)發(fā)展外，能夠通過(guò)中這個(gè)平臺(tái)集中了解更多行業(yè)資訊、更加準(zhǔn)確地把握行業(yè)趨勢(shì)，并且能更加深入行業(yè)的交流。

易高家居營(yíng)銷中心總經(jīng)理沈陽(yáng)：今年的中國(guó)建博會(huì)（廣州）能如期召開(kāi)，對(duì)行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一股很大的推動(dòng)力量，對(duì)企業(yè)和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)是給予我們經(jīng)營(yíng)的信心；從展會(huì)中也看到，今年的定制行業(yè)在往個(gè)性化、潮流化趨勢(shì)發(fā)展，而各品牌的特色也非常鮮明；還有更重要的是通過(guò)展會(huì)去學(xué)習(xí)、交流，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。

頂固營(yíng)銷總經(jīng)理但咸熙：在疫情之下能成功舉辦如此盛大的展會(huì)，一方面在承受著巨大的社會(huì)壓力，另一方面彰顯了整個(gè)中國(guó)建博會(huì)的擔(dān)當(dāng)，同時(shí)又為整個(gè)行業(yè)，包括企業(yè)、經(jīng)銷商、參展商在內(nèi)的上千萬(wàn)從業(yè)者帶來(lái)了前進(jìn)的動(dòng)力、發(fā)展的方向。

百得勝執(zhí)行總裁楊冬：展會(huì)所付出的努力，既是一種責(zé)任、一份擔(dān)當(dāng)，也是在為社會(huì)和行業(yè)，以及整個(gè)從業(yè)者傳遞大愛(ài)；今年逛展的意向商家、中國(guó)建博會(huì)（廣州）的策展也更具專業(yè)性、前瞻性，希望在此次展會(huì)的精彩亮相，提振信心，與各企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng)，在后疫情時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、商家共贏的良好局面。

定制行業(yè)發(fā)展至今已有幾十個(gè)年頭，往前看，它走的每一步都是在為后來(lái)鋪上厚實(shí)的基礎(chǔ)；往后看，它又在不斷地成長(zhǎng)、突破。不管是整裝還是整家，都是在考驗(yàn)企業(yè)發(fā)展中的“整合”能力，這不僅代表著企業(yè)渠道的拓展、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，更意味著行業(yè)組織能力、服務(wù)能力以及價(jià)值的升維。大浪淘沙始見(jiàn)金，風(fēng)卷殘?jiān)苿僬邽橥?，全屋定制進(jìn)入整裝和整家時(shí)代，未來(lái)如何，我們拭目以待。

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