隨著90后、00后成為家居消費人群的主體，年輕消費群體正在占據(jù)市場“話語權(quán)”。在年輕人邊看直播邊購物的習慣下，家居行業(yè)線上營銷迎來新的增長點。

越來越多家居行業(yè)“抖”品牌涌現(xiàn)，家居行業(yè)與線上營銷與經(jīng)營的結(jié)合碰撞，為行業(yè)帶來新的思考和更多發(fā)展動力。

TATA木門從2019年開始接觸抖音，2021年進軍抖音電商，再到2022年抖音921好物節(jié)期間實現(xiàn)排行榜第一名，達成1.75個億的銷售額。

短短幾年，TATA木門是如何突破家居行業(yè)的傳統(tǒng)線下經(jīng)營場景，在線上營銷中成功實現(xiàn)突圍的？

在巨量引擎推出的「預見·家居新生意」主題活動中，就邀請了TATA木門相關(guān)負責人進行深度交流，講述了TATA木門不斷探索與實踐種收一體化經(jīng)營的品牌故事，讓我們一探究竟。

01 擁抱興趣電商TATA木門在巨量引擎迎來驚喜

傳統(tǒng)的家居行業(yè)，線下是主要的營銷場所，但隨著年輕人購物習慣的改變，家居行業(yè)如何在線上占得一席之地，成了業(yè)內(nèi)新的機遇與挑戰(zhàn)。

TATA木門發(fā)現(xiàn)，家居行業(yè)面臨兩大難題。一是復購率低，二是消費者決策時間長。如何讓消費者愿意相信品牌，進而促進消費者的消費決策，是品牌營銷的重中之重。

TATA木門決定打入年輕消費市場，通過聯(lián)動線上線下共同發(fā)聲，提高品牌聲量，并創(chuàng)新體驗流程：線上消費者可以先在線下體驗再回到線上購買，甚至可以先買再體驗，體驗不佳直接退款，消費者從此可以自由切換購買場景，大大縮短了決策時間。

從一個綠幕、兩個門的直播間開始，TATA木門發(fā)現(xiàn)，擁抱興趣電商，只要做就有驚喜。
一開始，TATA木門的直播間只有幾個人報名，隨著時間的積累，漸漸到后面的幾百個、幾千個人的咨詢，直播間的產(chǎn)效越來越高，線上消費甚至變成了企業(yè)的核心增長點，為企業(yè)帶來了新的機會。

對于TATA木門來說，巨量引擎提供了一套從體驗到服務(wù)到回流購買的完整鏈路，為企業(yè)帶來了高質(zhì)量的線索，幫助企業(yè)更好地服務(wù)消費者，同時也得到了消費者的積極反饋。

在抖音921好物節(jié)期間，TATA木門第一次和巨量引擎合作，就讓品牌實現(xiàn)了1.75億銷售額的好成績。TATA木門的成功，也進一步印證了巨量引擎對家居品牌實現(xiàn)銷售增長的助力。

（圖片來源：TATA木門-公眾號，侵刪）

02  實現(xiàn)線上線下一體化超高效獲取線索增量

家居定制的年輕化趨勢越發(fā)明顯，年輕人的裝修選擇更加個性化，需求也更加復雜，定制家具甚至成為了成為年輕消費者的裝修“標配”。

對于TATA木門來說，木門的定制行業(yè)服務(wù)鏈路更長，時間更是需要持續(xù)兩個月到半年。

針對這一問題，TATA木門通過預約報名吸引消費者來到線下體驗，消費者看到實物之后再去線上購買，打通線上線下營銷鏈路，獲得了極佳的效果。

例如山東TATA木門，一天就吸引到100多個消費者報名參與體驗活動，配合門店細膩的講解、專業(yè)的導購介紹等相關(guān)服務(wù)，留下了將近30%的消費者。

由此推算，一個省有大概1萬個消費者選擇TATA木門并真正產(chǎn)生購買行為。按照客單值1萬5到2萬來計算，甚至可以達到一個多億的銷售額，是相當不錯的成績。

TATA木門也在與巨量引擎合作的過程中發(fā)現(xiàn)，家居行業(yè)競爭已經(jīng)從渠道戰(zhàn)轉(zhuǎn)向品牌戰(zhàn)，品牌傳播不再服務(wù)于招商，而是更需注重于轉(zhuǎn)化。

TATA木門依托于巨量引擎完整的線上線下一體化運營邏輯，通過品牌種草、精準獲客、高效轉(zhuǎn)化構(gòu)建全新營銷鏈路，真正實現(xiàn)經(jīng)營的提效降本，完成生意的創(chuàng)新增長。

03  持續(xù)探索與實踐TATA木門在巨量引擎找到增長確定性

基于用戶對美好生活的向往，抖音主動幫助消費者發(fā)現(xiàn)潛在購物興趣，提升生活品質(zhì)。
順應(yīng)這一“發(fā)現(xiàn)式”購物方式，TATA木門也在不斷的實戰(zhàn)中，不斷研究消費者的所思所想，保持品牌的創(chuàng)新力，更積累了豐富線上平臺的經(jīng)驗。

例如品牌總部賬號與各地賬號的內(nèi)容設(shè)定與分利、如何讓各地的經(jīng)銷商積極參與到線上直播中來，以及直播中如何將消費者痛點與產(chǎn)品的賣點融合，產(chǎn)生好的內(nèi)容，讓消費者喜歡……在不斷的探索實踐中，TATA木門找到了屬于自己的“增長確定性”。

在生意的持續(xù)增長中，TATA木門也不斷為品牌設(shè)立著更高的目標。

從樹立公司底層文化、到立足年輕人的產(chǎn)品創(chuàng)新、再到讓更多的明星、達人、普通人了解TATA木門，認可TATA木門……公司在這樣的過程中不斷提升著凝聚力，線上的發(fā)力也讓企業(yè)看到了更多的可能性：不僅要做中國木門領(lǐng)域的第一名，更要做世界木門領(lǐng)域的第一名。

結(jié) 語

在如今的新增量時代，TATA木門通過巨量引擎家居行業(yè)的種收經(jīng)營一體化解決方案，生產(chǎn)出好的內(nèi)容進行品牌種草，再借用平臺工具對目標人群進行精準種收，讓營銷有的放矢，讓投入高效回報，TATA木門也借此走上家居營銷新生意快車道。

未來，TATA木門也將繼續(xù)在巨量引擎譜寫品牌生意故事，借由平臺助力，實現(xiàn)品牌生意增長與營銷能力進階。

（文章來源：巨量引擎營銷觀察-公眾號，侵刪）