據(jù)目前事態(tài)分析,2009年門窗發(fā)展應(yīng)該說(shuō)是很有前景的,當(dāng)前的木門企業(yè)紛紛將觸角延伸,試圖通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品線來(lái)提高企業(yè)的生存能力。
門窗的發(fā)展應(yīng)該注意以下三個(gè)要點(diǎn),這三個(gè)門窗要點(diǎn)促使門窗企業(yè)的發(fā)展。
第一個(gè)要點(diǎn):品牌運(yùn)作引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
“說(shuō)起品牌,我覺(jué)得目前行業(yè)急需的是‘偶像級(jí)\’的品牌企業(yè)來(lái)引領(lǐng)木門市場(chǎng)發(fā)展?!盩ATA木門的李國(guó)忠說(shuō):“現(xiàn)在,說(shuō)起木門品牌老百姓能知道幾個(gè)呢?這就是木門行業(yè)目前所必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí),所以企業(yè)要想從市場(chǎng)上多分一杯羹,就應(yīng)該清楚品牌導(dǎo)向是木門企業(yè)做大做強(qiáng)必須思考的問(wèn)題?!比绾芜\(yùn)營(yíng)品牌呢?下面介紹幾種營(yíng)銷模式+盈利模式的創(chuàng)新方法:
1.組建戰(zhàn)略銷售聯(lián)盟,擴(kuò)大品牌張力
如四川木門品牌整合聯(lián)盟戰(zhàn)略;宏耐地板、蒙娜麗莎瓷磚、意風(fēng)家具、TATA木門、佛羅倫薩散熱器、歐派廚柜、箭牌衛(wèi)浴組建的家居八大品牌聯(lián)盟都取得了明顯的效果。這種模式可以使企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌知名度。組建聯(lián)盟的形式可以是差異化同行業(yè)品牌聯(lián)盟,異業(yè)聯(lián)盟,也可以上下游供求伙伴聯(lián)盟等,通過(guò)搞互動(dòng)式營(yíng)銷,資源共享,提高顧客的認(rèn)知度,創(chuàng)造業(yè)績(jī)和品牌的共振效應(yīng)。
2.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與移動(dòng)營(yíng)銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有范圍廣、速度快、成本低、任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對(duì)限制,都能平等的獲取信息及平等的展示自己的優(yōu)點(diǎn)。它可以使小企業(yè)迅速擴(kuò)大知名度,網(wǎng)絡(luò)電子營(yíng)銷是中小企業(yè)的獨(dú)門“利器”。2007年全年淘寶網(wǎng)交易總額突破433.1億人民幣,這一數(shù)字超過(guò)華潤(rùn)萬(wàn)家(379億元)和家樂(lè)福(248億元)。逼近聯(lián)華超市全國(guó)3913家門店的2006年總成交額——440億元,甚至逼近三大跨國(guó)零售巨頭沃爾瑪(150億元)、家樂(lè)福(248億元)和易初蓮花(135億元)在華銷售額的總和。這就充分說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展勢(shì)頭。尤其是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),每個(gè)普通消費(fèi)者都在積極尋找應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的“微觀對(duì)策”,將更多消費(fèi)需求轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)就成為了很多人的選擇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也迎來(lái)最好的發(fā)展時(shí)機(jī),中小木門企業(yè)一定要抓住這個(gè)時(shí)機(jī)。搜房家居網(wǎng),焦點(diǎn)家居網(wǎng),中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng),建材第一網(wǎng),中國(guó)木門網(wǎng),阿里巴巴等都是目前比較知名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可選擇使用。TATA木門在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的成功大家有目共睹。
即時(shí)、互動(dòng)、個(gè)性化的移動(dòng)性媒體營(yíng)銷,如移動(dòng)手機(jī)、公交、地鐵視屏營(yíng)銷目前成為了傳播差異化信息內(nèi)容的一個(gè)新渠道??梢哉f(shuō)IT的發(fā)展速度有多快,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度就有多快。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是個(gè)長(zhǎng)期性的方向和策略。
3.經(jīng)常性備戰(zhàn)促銷
促銷不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有促銷是不行的。促銷是一把雙刃劍,操作得好,企業(yè)盈利,操作不好,影響品牌形象,失去了消費(fèi)者信任。筆者認(rèn)為要做好促銷有四點(diǎn)需要注意:一是準(zhǔn)備要充足;二是不要打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)讓脆弱的經(jīng)銷商,中小木企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中更加難過(guò);三是促銷要有創(chuàng)意;四是廠家和經(jīng)銷商要配合互動(dòng),雙重優(yōu)惠,把好處讓利到消費(fèi)者身上。
目前常用的打折,贈(zèng)送類促銷占據(jù)了促銷手段的50%以上,使用這些方法的關(guān)鍵在于與眾不同,如購(gòu)買木門優(yōu)惠券的贈(zèng)送,個(gè)性家居禮品贈(zèng)送,創(chuàng)新小家電贈(zèng)送,亞運(yùn)會(huì)門票贈(zèng)送,各險(xiǎn)種保險(xiǎn)單贈(zèng)送就比較有創(chuàng)意。另外,概念促銷,產(chǎn)品捆綁促銷,單個(gè)款式的零利潤(rùn)促銷,廣告促銷,展會(huì)促銷,也是不錯(cuò)的選擇。
4.創(chuàng)新盈利模式
在全球化的背景下,創(chuàng)新贏利模式,就是尋找一種讓生產(chǎn)商、銷售商和客戶能夠共贏的模式,這種共贏的模式不同企業(yè)會(huì)有不同的版本,但應(yīng)該是通過(guò)降低交易的成本或環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的。
(1).體驗(yàn)式家居館模式??茖毑┞迥?、凱旋?羅浮宮、瑞嘉家居建立和推廣的家居體驗(yàn)館和概念館,讓人在對(duì)藝術(shù)、生活和美的近距離欣賞和無(wú)限遐想中,建立對(duì)品牌和產(chǎn)品的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。單一的產(chǎn)品已不足于吸引客戶,而整體家居讓消費(fèi)者購(gòu)買家居更簡(jiǎn)單方便,更容易選擇搭配,也增加了經(jīng)銷商的收益,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中更容易立足。所以,整體家居是一種趨勢(shì)。與此類似的門業(yè)超市,綜合建材商場(chǎng)都是木門企業(yè)在發(fā)展渠道方面新的嘗試。有的企業(yè)縱向發(fā)展(如地板、衣柜、櫥柜、五金)或者橫向發(fā)展(如鋼木門、木門、防盜門、鋁合金門、PVC門)都是戰(zhàn)略方向的選擇,2009年一部分木門企業(yè)會(huì)按這種思路發(fā)展,一般的中小企業(yè)還不具備這種實(shí)力。
在寒冷的冬天,中小木門企業(yè)更應(yīng)站在經(jīng)銷商的角度,加強(qiáng)銷售指導(dǎo)與培訓(xùn),傳達(dá)廠家與經(jīng)銷商共存共榮、抱團(tuán)出擊的決心,設(shè)法為他們減壓送暖,共度難關(guān)。
(2).渠道創(chuàng)新。目前家居建材行業(yè)屬性也由過(guò)去的邊緣建材行業(yè)向家具(居)、時(shí)尚、文化等跨產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,除了裝飾城,家居城的品牌專賣店、直營(yíng)店,入駐百安居、歐倍德、家飾佳、家世界等常規(guī)建材市場(chǎng)外,房地產(chǎn)公司、裝飾公司、售樓處樣板房、團(tuán)購(gòu)會(huì),家電賣場(chǎng)、家具賣場(chǎng)、普通超市等渠道均可考慮為目標(biāo)發(fā)展市場(chǎng)。
(3).木門“下鄉(xiāng)、進(jìn)城運(yùn)動(dòng)”。國(guó)家4萬(wàn)億中的投資經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目,以及四川地震災(zāi)區(qū)的重建項(xiàng)目,是中低檔木門的福音,尤其是各種免漆門、鋼木門、低檔實(shí)木復(fù)合門要抓住這個(gè)機(jī)遇,“到三、四級(jí)市場(chǎng)去”!2010年以后國(guó)家一定會(huì)出臺(tái)相關(guān)政策實(shí)施全裝修政策,與發(fā)達(dá)國(guó)家接軌。這是工程類木門企業(yè)的第二大福音。但各廠家要小心陷入現(xiàn)金流壞賬中去,房地產(chǎn)明年畢竟也不是很好過(guò),恒大地產(chǎn)的現(xiàn)狀就是一個(gè)例子。
(4).電視直銷,網(wǎng)絡(luò)視頻直銷,這種模式目前只存在于手機(jī)等商品中,但筆者認(rèn)為,具備科技含量,使用創(chuàng)新材料的特色木門也可以采用,消費(fèi)者擔(dān)心的安裝與售后服務(wù)可以與當(dāng)?shù)仄放蒲b飾公司合作解決,需要注意的是要杜絕虛假宣傳和處理好售后服務(wù)等問(wèn)題,把真正的中間費(fèi)用讓給消費(fèi)者。否則很快就會(huì)有大批投訴找上門來(lái),那樣就真的“出名”了。
5.加強(qiáng)對(duì)老客戶的鞏固,大力開(kāi)拓新客戶
據(jù)哈佛管理資料說(shuō)“開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的成本的5-10倍”。因?yàn)槔峡蛻艚?jīng)過(guò)長(zhǎng)期合作已經(jīng)熟悉企業(yè)的產(chǎn)品,合作的風(fēng)險(xiǎn)性較低,對(duì)企業(yè)擁有一定忠誠(chéng)度、銷售潛力巨大,老客戶在企業(yè)口碑方面的作用也不可低估,尤其是在這寒冷的冬天,中小木門企業(yè)更應(yīng)站在經(jīng)銷商的角度,加強(qiáng)銷售指導(dǎo)與培訓(xùn),傳達(dá)廠家與經(jīng)銷商共存共榮、抱團(tuán)出擊的決心,設(shè)法為他們減壓送暖,共度難關(guān)。維系老客戶的重要性無(wú)須多言,獲取新客戶更是企業(yè)獲得業(yè)績(jī)提升的動(dòng)力。
第二個(gè)要點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施加快產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
“去年8月1日開(kāi)始實(shí)施的中國(guó)首部木質(zhì)門標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)了木門產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程?!标兾魇∧鹃T專業(yè)委員會(huì)負(fù)責(zé)人靳林在研討會(huì)上說(shuō),“比如標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定木質(zhì)門所選木材的含水率不應(yīng)大于12%,在高濕地區(qū)和高濕月份含水率允許略大些,但不得大于當(dāng)?shù)禺?dāng)月的空氣平均含水率,這有助于一些面向全國(guó)市場(chǎng)的品牌控制質(zhì)量,也有助于處理糾紛時(shí)有據(jù)可循?!?
針對(duì)木門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),西安市室內(nèi)裝飾裝修行業(yè)管理辦公室王劍鋒說(shuō):“木門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施已經(jīng)將一些雜牌拒絕在門外,同時(shí)對(duì)一些品牌廠商在選材用料、門縫尺寸、甲醛含量等方面全面符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)將起到促進(jìn)作用。而且國(guó)家發(fā)改委已經(jīng)對(duì)木門的安裝規(guī)范和售后使用規(guī)范兩個(gè)延伸標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了立項(xiàng),不久將正式發(fā)布,屆時(shí),木門從生產(chǎn)、銷售到安裝、服務(wù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都將真正走向規(guī)范,木門行業(yè)將因此而受益無(wú)窮?!北娨荒鹃T的宋濤先生認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)會(huì)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)起到一定的作用,對(duì)于價(jià)格的影響不是很大。
第三個(gè)要點(diǎn),“人文生態(tài)”成為生態(tài)門產(chǎn)品最大賣點(diǎn)。
從目前市場(chǎng)情況來(lái)看,如果生態(tài)門真正能體現(xiàn)生態(tài)家居的效果,那可能是居室內(nèi)門領(lǐng)域的一個(gè)革命性創(chuàng)造和顛覆性產(chǎn)品,將具有一定跨時(shí)代的意義。因?yàn)樗粌H將環(huán)保、簡(jiǎn)潔、時(shí)尚、經(jīng)久耐用表現(xiàn)得更趨完美,還能賦予更多的人文因素,這是在其它門類產(chǎn)品中罕見(jiàn)的。生態(tài)門是伴隨著人類對(duì)環(huán)境和人居要求不斷提高而衍生的產(chǎn)物,不僅要使用門,而且還要享受“門”。其不僅要融入生活,而且還要融入精神需求,時(shí)刻將生活與自然完美和諧地融入到產(chǎn)品中,更多的是達(dá)到精神上的享受。