2008年，由于樓市低迷、原材料成本高漲、行業(yè)低價競爭惡劣加上全球百年未有的經(jīng)濟危機，整個中國門業(yè)一直表現(xiàn)非常低迷。然而一家創(chuàng)辦時間不到3年的室內(nèi)門生產(chǎn)企業(yè)，竟然創(chuàng)造了08年中國室內(nèi)門行業(yè)品牌影響力“全國第二，浙江第一”的佳績，著實讓人感到驚嘆。這就是2008年永康門業(yè)的“超級黑馬”浙江金凱德工貿(mào)有限公司，那么是什么讓這匹“黑馬”在短短2年多時間內(nèi)創(chuàng)造了如此好的成績呢？讓我們一起來聽聽浙江金凱德工貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳利新的精辟講解。

　　以德為先，造好門

　　KINGKIND，浙江金凱德工貿(mào)有限公司的馬德里國際注冊商標，中文音譯為“金凱德”，中文意譯為以德為先，陳總把它當成企業(yè)的經(jīng)營理念，也是浙江金凱德工貿(mào)有限公司企業(yè)文化的核心。陳利新說：“只有我們做到以德為先，才能凱旋于天下。好產(chǎn)品，出自好人品?！钡拇_如此，只有以德為先，才能造出好門。以德為先，在浙江金凱德工貿(mào)有限公司中，主要應用在以下三個方面：

　　對員工，從一點一滴做起，營造員工歸屬感?！稗k企業(yè)的，每個人都在提員工歸屬感的問題，要真正做到，難度很大，我們只能從一點一滴做起。”陳利新雖然年紀輕輕，卻也是一個非常有心之人。每逢公司里的員工生日，陳利新會適時送上一盒蛋糕和一張簽有自己名字的生日賀卡。從員工登記表上得知，9月17號是噴塑車間員工謝開文的生日，一分精致禱告讓謝開文驚喜不已。謝開文說：“平常，我都記不起自己的生日，陳總卻記住了，我真的蠻高興的?！蓖瑯邮盏竭^生日蛋糕和賀卡的員工李自敏說，在外打工這么多年，在這里是第一次收到這樣的生日禮物。不只如此，每逢重大喜慶節(jié)日或是生產(chǎn)當中取得階段性勝利，公司會組織全體員工集體會餐表示慶賀。在員工最為關(guān)心的收入問題上，陳利新也表現(xiàn)出非凡的氣度。除了按時發(fā)放工資外，為充分發(fā)揮各個工段班組長的積極性，他向每位班組長發(fā)放崗位津貼。所發(fā)放的津貼并不是從工段的總計件工資里面扣去，而是從自己股份分紅中抽取?！拔疫@樣做只是不想讓普通員工產(chǎn)生受班組長克扣的情緒。”陳利新說，“員工的穩(wěn)定對一個企業(yè)成長太重要了，我現(xiàn)在沒有能力讓員工對企業(yè)產(chǎn)生家的感覺，但一定要讓他們在這里做的時候，心情愉悅?！?

　　對產(chǎn)品，引進先進生產(chǎn)設(shè)備，實行現(xiàn)代化管理，專注產(chǎn)品每個細節(jié)，絕不偷工減料，誓保金凱德產(chǎn)品品質(zhì)。浙江金凱德工貿(mào)有限公司80%的鈑金設(shè)備采用德國最先進的鈑金沖折系統(tǒng)，它采用WINDOWS NT操作系統(tǒng)，適合各種高精度鈑金加工。而磷化和涂裝設(shè)備采用美國諾信公司的產(chǎn)品，進口的噴涂六水線色澤光亮，附著力強。為了創(chuàng)造整合有機的生產(chǎn)體系，浙江金凱德工貿(mào)有限公司以“7S管理”為基礎(chǔ)，最大限度生產(chǎn)效率為目標，以設(shè)備及物流為切入點進行思考，并通過相互連接的小組活動形式，從總經(jīng)理到一線員工的全體成員為主體積極參與，確保了生產(chǎn)過程的高效率、高柔性及產(chǎn)品的高質(zhì)量。公司獲得多項國家專利，在同行業(yè)中率先通過了ISO9001：2000質(zhì)量體系認證、歐盟CE認證、榮獲中國室內(nèi)門行業(yè)十大影響力品牌稱號。在材料價格上漲的情況下，仍舊使用最好的材料，絕不偷工減料，同時還增加門框防水處理。陳總最后還強調(diào)，公司會經(jīng)常性進行企業(yè)生產(chǎn)管理培訓，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　對客戶，“給客戶提供稱心如意的產(chǎn)品，給客戶提供稱心滿意的服務，以質(zhì)優(yōu)取信于客戶，只要一個電話，一切不要牽掛”是浙江金凱德工貿(mào)有限公司的企業(yè)宗旨，公司從一開始成立便早早地開通了800全國免費服務專線，并安排專人負責售后服務工作。陳利新坦言：“我決不允許由于售后服務出現(xiàn)問題而導致經(jīng)銷商和客戶不經(jīng)營或不購買金凱德品牌情況的出現(xiàn)?！?

　　打造品牌，賣好門

　　“企業(yè)壽命要長，一定得做品牌?！标惱抡f，“三流企業(yè)賣勞力，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)和品牌，我們現(xiàn)在的目標是做一流企業(yè)?！?做中國最好的鋼木室內(nèi)門，讓金凱德成為家喻戶曉的知名品牌，是浙江金凱德工貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳利新的目標。為了打造一流的品牌，公司從2007年10月1日開始，先后投入了千萬巨資通過以下途徑進行品牌打造。

　　電視電臺廣告。公司自創(chuàng)辦以來，先后投入600多萬元在CCTV-1、CCTV-資訊頻道、浙江衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、云南6臺公共頻道、江蘇衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視、江西紅色經(jīng)典頻道、河南都市頻道、吉林鄉(xiāng)村頻道、哈爾濱頻道等電視臺強勢推出了品牌形象宣傳廣告。

　　明星代言。2009年，為提升品牌影響力和產(chǎn)品公眾形象，公司花巨資聘請浙江衛(wèi)視當紅主持人朱丹——《我愛記歌詞》、《我是大評委》、《愛唱才會贏》的女主持，為品牌形象大使。

　　雜志、報紙、企業(yè)報、樣本等途徑的多元推廣。公司自創(chuàng)辦以來，先后投入100多萬元在國內(nèi)外各類雜志、報紙和企業(yè)報、樣本等途徑強勢推出了金凱德品牌形象宣傳廣告。

　　戶外廣告。公司自創(chuàng)辦以來，先后投入100多萬元在永康周邊的主要交通要道進行戶外廣告牌宣傳推廣。

　　網(wǎng)絡廣告。公司自創(chuàng)辦以來，先后投入50多萬元在與門相關(guān)的門窗、建材、裝飾、房產(chǎn)等行業(yè)B2B門戶網(wǎng)站、綜合性B2B網(wǎng)站、博客網(wǎng)站、谷歌搜索引擎、百度搜索引擎、域名等渠道進行了品牌及產(chǎn)品宣傳推廣。

　　展會宣傳。公司自創(chuàng)辦以來，先后投入100多萬元在與門相關(guān)的門窗、建材、裝飾、房產(chǎn)等行業(yè)相關(guān)的展會上進行了品牌及產(chǎn)品宣傳推廣，比如廣交會，建博會等。

　　除此之外，浙江金凱德工貿(mào)有限公司還制定了實施品牌營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃，從營銷隊伍、產(chǎn)品市場線路、品牌形象策劃上對品牌整體形象進行全面提升。

　　創(chuàng)新致遠，領(lǐng)導門

　　創(chuàng)新致遠精神是浙江金凱德工貿(mào)有限公司企業(yè)精神的核心和升華，陳總和管理團隊所有成員一直認為所有的產(chǎn)品、服務、管理、機制等都有進一步創(chuàng)新完善的空間，創(chuàng)新是為了追求卓越、贏得競爭，創(chuàng)新是必須的。創(chuàng)新精神也是浙江金凱德工貿(mào)有限公司這匹“黑馬”在短短2年多時間內(nèi)創(chuàng)造了如此好的成績致勝法寶。那么浙江金凱德工貿(mào)有限公司又從哪些方面做到了不斷創(chuàng)新了呢？

　　技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新，浙江金凱德工貿(mào)有限公司的鈑金設(shè)備、磷化和涂裝設(shè)備都直接采用進口的國外先進設(shè)備，大大地限制了仿造者和競爭者的生產(chǎn)技術(shù)提升能力。產(chǎn)品創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要，陳總也非常清楚地認識到了這一點，并且也專門成立了研發(fā)部，針對產(chǎn)品款式、材質(zhì)進行前沿性開發(fā)，并從利潤中提取10%作為研發(fā)經(jīng)費。

　　管理創(chuàng)新。陳利新的6-2-2模式：不做老板，要做企業(yè)家?！拔蚁胱銎髽I(yè)家，而不是當老板。”這是陳利新經(jīng)常說的一句話。陳利新認為，要做一件事、做一個企業(yè)，單憑一個人是萬萬不行的，得培養(yǎng)一個團隊。正是有這樣的思想，他在創(chuàng)業(yè)之時就對自己的管理層精挑細選，組建了企業(yè)的“精英夢之隊”，從生產(chǎn)到內(nèi)部管理再到市場營銷，各個環(huán)節(jié)配合默契，合作無間。如何最大程度發(fā)揮精英夢之隊的力量？金凱德從創(chuàng)建始，便推行股份期權(quán)制，實行6-2-2模式：公司所有利潤分為三塊，60%的利潤做為預備資金用于企業(yè)再生產(chǎn)，剩下的40%，除了陳利新本人占有20%股權(quán)外，其他核心管理層也占有20%的股權(quán)?！拔抑徊贿^是企業(yè)的總經(jīng)理，整個團隊的所有成員才是老板，公司決策需要整個團隊一起定奪?！?

　　營銷創(chuàng)新。擁有一套與別人不同的科學營銷方案，是金凱德在市場快速成長的有力武器。陳利新告訴記者，中小企業(yè)普遍存在著這樣一種意識，那就是發(fā)展初期，在對經(jīng)銷商的選擇方面重量不重質(zhì)，也不舍的資金去培育和引導市場，完全采用自然銷售或者說是集市貿(mào)易的形式去做市場。而他們則不同，把每一個經(jīng)銷商當作公司的一員，當成伙伴，因而會嚴格篩選合作伙伴，作為合作伙伴一定是志同道合者，一定要有做品牌的意識。為此，他們在選擇經(jīng)銷商時制定了收取保證金制度，對有意向經(jīng)銷金凱德鋼木室內(nèi)的商家收取5000-10萬元的保證金。陳總介紹，這樣做有3大好處：設(shè)置了一道篩選經(jīng)銷商門檻，如果經(jīng)銷商不想做品牌，只是停留淺面，那這樣的經(jīng)銷商就會去選擇別的室內(nèi)門廠家;督促經(jīng)銷商做好售后服務，要做響品牌，除了產(chǎn)品本身外，售后服務是關(guān)鍵，保證金雖不多，但也一定程度上會讓經(jīng)銷商產(chǎn)生一種責任感；防止串貨，防止經(jīng)銷商跨區(qū)域經(jīng)營，保護每位經(jīng)銷商的利益，避免同個牌子產(chǎn)品的低價競爭現(xiàn)象出現(xiàn)，“我所列這幾點，雙方均有合作合同約束?！标惱抡f，“不但如此，我們要求經(jīng)銷商只準經(jīng)銷一個品牌，這樣做有利于廠家及時控制終端客戶。”