家具的生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)以中小型家族式企業(yè)居多，與其他成熟行業(yè)相比，家具行業(yè)整體管理水平較低，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)差，缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和管理手段，多數(shù)企業(yè)采用的是比較單一的競(jìng)爭(zhēng)手法，表現(xiàn)出來(lái)的是一種低層次的競(jìng)爭(zhēng)。

     家具的生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)以中小型家族式企業(yè)居多，與其他成熟行業(yè)相比，家具行業(yè)整體管理水平較低，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理意識(shí)差，缺乏系統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略和管理手段，多數(shù)企業(yè)采用的是比較單一的競(jìng)爭(zhēng)手法，表現(xiàn)出來(lái)的是一種低層次的競(jìng)爭(zhēng)。

     價(jià)格過(guò)高服務(wù)欠缺傳統(tǒng)模式面臨挑戰(zhàn)

     據(jù)了解，傳統(tǒng)的家具零售模式以攤位租賃式經(jīng)營(yíng)為主，家具生產(chǎn)者不直接接觸消費(fèi)者，只是以批發(fā)的形式將產(chǎn)品發(fā)予經(jīng)銷商售賣，對(duì)家具市場(chǎng)價(jià)格難以掌控，而經(jīng)銷商租場(chǎng)地裝修店面投資不少，出于自身利益考慮，不愿將利潤(rùn)降到最小，這使傳統(tǒng)家具商場(chǎng)的商品促銷很難進(jìn)行。

     與此同時(shí)，經(jīng)銷商受自身素質(zhì)及經(jīng)營(yíng)實(shí)力的限制也無(wú)法向消費(fèi)者提供最好的售后服務(wù)，消費(fèi)者與制造商自身都無(wú)法擺脫尷尬。事實(shí)證明，這種經(jīng)營(yíng)模式很難保障消費(fèi)者的權(quán)益，也迎合不了市場(chǎng)的需求。

     據(jù)記者了解，為了實(shí)現(xiàn)購(gòu)物價(jià)格的最優(yōu)化，不少消費(fèi)者開(kāi)始嘗試新的購(gòu)買形式，比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)、廠家直銷等，不難看出，傳統(tǒng)的以經(jīng)銷商為主體的銷售模式遭遇挑戰(zhàn)，已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

     生產(chǎn)銷售合一連鎖模式迅速崛起

     為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)銷售渠道的不足，同時(shí)也為了省掉付給賣場(chǎng)的高額租金，一些生產(chǎn)廠家開(kāi)始嘗試連鎖經(jīng)營(yíng)，并很快引來(lái)業(yè)界的齊聲叫好，不少受訪企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，他們認(rèn)為，家具連鎖經(jīng)營(yíng)將是最近幾年內(nèi)家具營(yíng)銷的必由之路。

     業(yè)內(nèi)人士介紹到，連鎖經(jīng)營(yíng)特色鮮明把連鎖經(jīng)營(yíng)引申到家具行業(yè)內(nèi)，目前在我們看來(lái)還有相當(dāng)?shù)男迈r感和陌生感。其實(shí)，這種經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)在世界上流行了100多年，早在1865年美國(guó)勝家縫紉機(jī)公司便開(kāi)始了特許連鎖經(jīng)營(yíng)，以后逐步成為零售業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)廣泛采用的經(jīng)營(yíng)組織形式。連鎖經(jīng)營(yíng)具有以下特色：可以發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；品牌和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈；可以用先進(jìn)的手段進(jìn)行規(guī)范化管理等。

     它首先對(duì)生產(chǎn)廠家提出了新的更高的要求：共用一個(gè)品牌，共樹一個(gè)形象，廠家不僅要有獨(dú)具特色的商品、銷售和服務(wù)，而且更要有保持這種優(yōu)勢(shì)的能力，從而確保連鎖體系健康穩(wěn)步發(fā)展。作為加盟商，在經(jīng)營(yíng)中要按照廠家的要求，統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)，換言之，商家只要按照廠家的統(tǒng)一要求“克隆”就可以了，不僅簡(jiǎn)便易行，而且在廠家品牌的輝映下極易達(dá)到靈肉合一的效果，前途無(wú)限。

     網(wǎng)絡(luò)渠道備受追捧 前景光明仍需培育

     除了連鎖經(jīng)營(yíng)模式之外，家居網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也日漸盛行，這種趨勢(shì)除受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、商家急于突破的因素影響外，更深層次的原因，是消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和方式正在有所轉(zhuǎn)變。記者在一份由全美零售商聯(lián)合會(huì)下屬的網(wǎng)站最近公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果上看到，“雖然全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)峻，但是大部分的家居零售商都相信網(wǎng)絡(luò)銷售體系能為他們的銷售帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)”。

     這項(xiàng)題為“2008網(wǎng)絡(luò)銷售：收益情況、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及各種渠道分析”的調(diào)查顯示，72%的家居零售商認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售渠道比其他渠道更適合這個(gè)經(jīng)濟(jì)低迷的特殊時(shí)期。據(jù)調(diào)查顯示，81%的家居商家在去年的網(wǎng)絡(luò)銷售中是盈利的，76%的商家前年的網(wǎng)絡(luò)銷售也是盈利的。一半的商家說(shuō)2007年的相對(duì)價(jià)格比2006年有所增長(zhǎng)，其中約有36%的銷量來(lái)源于老客戶。

     對(duì)于這項(xiàng)調(diào)查結(jié)果，各商場(chǎng)負(fù)責(zé)人紛紛表示認(rèn)可。某知名品牌家具成都總經(jīng)銷告訴記者，其實(shí)早在前兩年，一些強(qiáng)勢(shì)企業(yè)開(kāi)始注意到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，但當(dāng)時(shí)網(wǎng)站起的是推廣企業(yè)知名度的作用。但現(xiàn)在市場(chǎng)不同了，大家開(kāi)始真正注重去挖掘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性價(jià)值，期望用更少的投入得到更好的新渠道。

     雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如此多的優(yōu)勢(shì)，但受訪的家具生產(chǎn)商表示，他們目前不會(huì)貿(mào)然嘗試純粹的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可能會(huì)以簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)宣傳作為切入點(diǎn)逐步深入。

     究其原因，大致有二，其一，雖然經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)模式如今面臨挑戰(zhàn)，但并不是一無(wú)是處，一定時(shí)間內(nèi)，他們依然是廠家實(shí)現(xiàn)銷售額的生力軍，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道與廠家現(xiàn)有的經(jīng)銷商渠道匹配度過(guò)低，目前的家具經(jīng)銷商大多素質(zhì)不高，要讓他們接受新的營(yíng)銷方式會(huì)有很大的困難；其二，市場(chǎng)的接受度還需要不斷培養(yǎng)，四川的家具大多銷往二三級(jí)市場(chǎng)，這些市場(chǎng)的網(wǎng)民數(shù)量較之一級(jí)市場(chǎng)有很大差異，加之家具產(chǎn)品有其特殊性，如果沒(méi)有有效的指導(dǎo)模式，鮮少有人會(huì)在網(wǎng)上下單拍板訂購(gòu)，所以注定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可一蹴而就。