中國(guó)防盜門網(wǎng)報(bào)道：未來，為改善住房條件，換購住房的需求將占未來住房需求的很大比例，因此對(duì)未來住房建設(shè)質(zhì)量的要求越來越高，高端品牌防盜門與中高檔住宅的需求將比較強(qiáng)烈，開發(fā)商將更加注重品牌建設(shè)。另外，改善住房的需求對(duì)住房的面積要求較大，而目前實(shí)行限制大面積住房的供給，因此未來大面積中高檔住宅供需矛盾將突出。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化意味著人口需求結(jié)構(gòu)的變化。高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展將意味著對(duì)高知識(shí)人才的需求，高知識(shí)人才都預(yù)期屬于高收入階層，其對(duì)住房的需求也被預(yù)期屬于較高的檔次。

隨著我國(guó)中高檔房地產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，房地產(chǎn)開發(fā)商在為滿足住戶對(duì)中高檔住房質(zhì)量、品味等要求不斷增加的情況下，對(duì)防盜門的選擇也不斷升級(jí)。王力、盼盼、浩力、新多防盜門等眾多知名企業(yè)也正是適應(yīng)了這一市場(chǎng)的極大需求，在中高檔裝飾領(lǐng)域逐步替代普遍的不銹鋼門、木門。目前鋼質(zhì)防盜門在長(zhǎng)三角、珠三角等地的中高檔裝飾領(lǐng)域的普及率已經(jīng)超過35%，部分別墅小區(qū)超過53%，甚至整個(gè)小區(qū)進(jìn)戶門全部采用鋼質(zhì)防盜門。

對(duì)這種變化反應(yīng)最敏感的就是防盜門行業(yè)內(nèi)部的精英企業(yè)，比如浩力門業(yè)、王力防盜門兩家“力”字號(hào)企業(yè)。其中王力集團(tuán)自組建以來，一直秉承“科技是第一生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展根本”的宗旨;堅(jiān)持走“科技創(chuàng)新開拓市場(chǎng)、一流質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信服務(wù)鞏固市場(chǎng)”的品牌戰(zhàn)略 之路，更是以超強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)力先后榮獲100多項(xiàng)專利技術(shù)。董事局主席王躍斌說：“技術(shù)就好比人體的血液，而創(chuàng)新則是不斷促使血液循環(huán)的動(dòng)力，如果沒有技術(shù)創(chuàng)新，就是像是一潭水不流動(dòng)，不注入新水，而始終會(huì)成為一潭死水，毫無生氣，沒有絲毫生命力”。

據(jù)資料顯示，中國(guó)已經(jīng)成為防盜門的生產(chǎn)和消費(fèi)大國(guó)。尤其隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的拉動(dòng)和城鎮(zhèn)居民防護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，已經(jīng)第一次拉動(dòng)了我國(guó)門業(yè)的首輪市場(chǎng)，但是人們生活水平的不斷提高，對(duì)門的藝術(shù)要求也在進(jìn)一步增強(qiáng)，浩力防盜門正是在保證質(zhì)量的同時(shí)更是將歐美經(jīng)典的柔美藝術(shù)與高貴典雅的家居藝術(shù)有機(jī)的融合在一起，完美的展示了東方門業(yè)的神韻。2010年浩力門業(yè)入選中國(guó)b2b聯(lián)盟“金榜提名”門業(yè)品牌，攜手中國(guó)建材網(wǎng)、中國(guó)防盜門網(wǎng)、中華門窗網(wǎng)、中國(guó)家具網(wǎng)等200家行業(yè)權(quán)威媒體打造中國(guó)門業(yè)第一品牌!正如浩力門業(yè)董事長(zhǎng)夏偉明對(duì)品牌的詮釋：“品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢(mèng)想。而浩力門業(yè)正是在做好品質(zhì)，做好服務(wù)的同時(shí)，注重品牌的培育，爭(zhēng)取在一到三年內(nèi)讓高端客戶想到門就想到“浩力”，把浩力打造成中國(guó)門業(yè)的高端標(biāo)桿品牌”。浩力防盜門已經(jīng)成為市場(chǎng)中的新寵，這完全是由其獨(dú)特的特點(diǎn)來決定的。

幾年來，浩力公司堅(jiān)持走自主創(chuàng)新之路，不斷加大原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)創(chuàng)新力度。先后開發(fā)生產(chǎn)浩力牌防火門、防盜安全門、琺瑯門、鋼質(zhì)門，腐蝕工藝門等100余種。今年3月份剛出臺(tái)的新產(chǎn)品“千一牌”拖把系列等20余種。

目前，由于房屋的建筑年代不同，執(zhí)行的建筑標(biāo)準(zhǔn)有變化，以及地區(qū)不同，房屋建筑設(shè)計(jì)功能不同等等因素，決定了訂制門業(yè)產(chǎn)品的尺寸非標(biāo)準(zhǔn)化，無論門洞的高寬，墻體的厚薄，均不一致。并且，由于建筑年代不同，墻體材料也發(fā)生了變化，為售后的安裝工作帶來許多意想不到的困難。特別是高端品牌產(chǎn)品，多為個(gè)性化訂制，體現(xiàn)每位顧客審美和喜好的獨(dú)特風(fēng)格，因此訂貨式樣風(fēng)格繁多，如現(xiàn)代前衛(wèi)、現(xiàn)代簡(jiǎn)約、中式古典、歐式古典、現(xiàn)代中式、美式鄉(xiāng)村、地中海風(fēng)格等等，不勝枚舉，這決定了產(chǎn)品樣式、材質(zhì)等多樣化。

因此，門業(yè)的售后服務(wù)同質(zhì)量管理體系一樣，售后服務(wù)工作的落實(shí)同樣需要一個(gè)完整的管理體系。浩力門業(yè)通過多年的實(shí)踐，逐步完善了這一體系的建設(shè)，使售后服務(wù)工作在促進(jìn)銷售、維護(hù)、提升品牌方面，取得了較大成效。

門業(yè)產(chǎn)品絕大多數(shù)的訂單為定制商品，有其特殊的銷售流程，訂單只是銷售工作的第一步，從訂單到完成加工，完成安裝，這中間有大量的配套服務(wù)，每一步都需要做細(xì)致的工作。有時(shí)候，客戶的預(yù)定產(chǎn)品與現(xiàn)場(chǎng)客觀的安裝條件有沖突，我們就應(yīng)該運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向客戶提出合理的解決方案，或修改圖紙，或修改定貨，使訂單得以延續(xù)執(zhí)行。還有這樣的情況，訂單已進(jìn)入工廠加工制作階段，客戶突然要作修改，為慎重起見，我們就應(yīng)該按規(guī)定必須重新到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量尺寸。曾經(jīng)有一位客戶，為了趕工期，一邊做基本裝修，一邊按工程進(jìn)度陸續(xù)確定門業(yè)規(guī)格，結(jié)果，我們的服務(wù)人員硬是反復(fù)赴現(xiàn)場(chǎng)8次復(fù)核尺寸，達(dá)到了客戶的要求，完成了訂單的延續(xù)，客戶很感動(dòng)。我們認(rèn)為服務(wù)只要到位，把客戶的事當(dāng)成自己的事去做，這樣的服務(wù)才叫高質(zhì)量。

未來兩年，防盜門品牌化運(yùn)作的態(tài)勢(shì)將越來越明朗。正如一家知名企業(yè)老總講到的：“防盜門”出現(xiàn)五大中國(guó)名牌之后不久，國(guó)家便停止了“中國(guó)品牌”、“國(guó)家免檢”的評(píng)審，企業(yè)靠政府公信力打造品牌形象的路子越來越窄。那么，防盜門企業(yè)應(yīng)如何破局?筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)依靠自身的創(chuàng)新和魄力，敢為天下先，這樣機(jī)會(huì)才更多一些。這位老總的話，和亞太傳媒董事長(zhǎng)駱合理常講的一個(gè)故事，有異曲同工之妙--“做企業(yè)就像爬山，爬到半山腰，山洪暴發(fā)，是退下來還是冒險(xiǎn)沖上去?退一步有可能被山洪卷入谷底，再無翻身機(jī)會(huì);冒險(xiǎn)沖一步，雖然有風(fēng)險(xiǎn)，但沒有滅頂之災(zāi)。沖出泥石流，上面有更加廣闊的視野，更為舒適的環(huán)境，明天會(huì)更好!”