《木質(zhì)門》標準實施已整整兩年，混亂的木門市場是否得到凈化?標準是否能有效限制不夠格企業(yè)入市?調(diào)查人員進行了一番走訪調(diào)查，結(jié)果并不樂觀，不僅銷售員對標準并不了解，而且市場還是照亂不誤：報價混亂，同種木門價格最高可差近千元;名稱混亂，消費者選購一頭霧水。業(yè)內(nèi)人士表示，由于門檻過低，加之又是行業(yè)推薦標準，沒有強制力，因此該標準凈化市場的作用不大，希望有關(guān)部門盡快出臺國家強制標準。

■市場現(xiàn)狀

同種木門價差上千

調(diào)查人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上的木門品牌很多，僅調(diào)查人員實地走訪的三個知名建材賣場大小品牌就有二十多個，但在這些品牌中，消費者耳熟能詳?shù)膮s幾乎沒有，不僅如此，品牌間的差價也很高，以紅櫻桃的實木復(fù)合門為例，最高能賣到1870多元，最低可賣到1200多元，竟差600多元

1月20日，調(diào)查人員來到了西四環(huán)附近的某知名賣場。在該賣場家裝建材廳的二樓，窄窄的一條走廊上云集了近30家門類品牌，其中木門約占一半，而這些品牌，作為半專業(yè)人士的調(diào)查人員卻也沒聽說過幾個，于是隨意選取了一家名為海洋木業(yè)的門店進去咨詢。

“你看的這個是紅櫻桃的實木復(fù)合門，打完折1300元?！钡陜?nèi)一名女銷售很熱情地上前招呼。調(diào)查人員表示不喜歡門的款式，銷售員隨即拿出厚厚一本圖冊以供挑選。一款上下并列兩個弧形框的樣式引起了調(diào)查人員的興趣，銷售員表示，這個款式也是賣1300元。

同樣是實木復(fù)合門，同樣是實芯，同樣是紅櫻桃的純天然實木貼皮，同樣是上下并列兩個弧形框的樣式，在紅星美凱龍的龍庭木門店，一模一樣的木門卻叫價1870多元，而且還是折后價。當記者問及為什么同樣的門價格卻相差這么多時，該店銷售員表示：“工藝不同、品牌不同吧?！敝劣诠に嚥煌谀膬?，她也解釋不清楚。

調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，不僅僅是實木復(fù)合門，純實木門和模壓門等其他種類門的報價也十分混亂。如同樣是白色模壓門海洋木業(yè)賣650元，合室家卻售價500元;同樣是楸木的實木造型門，樂華梅蘭超市要價2900多元，海洋木業(yè)卻只要1800多元。

名稱混亂難辨真假

混亂的不僅僅是價格，還有木門的名稱。實木門、超實木門、模壓門、免漆門……看似差不多的門在商家嘴里卻大相徑庭，讓人一頭霧水。

“免漆門便宜，650賣給你?！焙Ｑ竽緲I(yè)的銷售員說。差不多的門在世興木業(yè)卻只賣500元。“這模壓門和那家免漆門有什么不同嗎?”調(diào)查人員問。銷售員表示“差不多”，“當然，你可以買這種實木復(fù)合的，更環(huán)保?！?/p>

“看看我們家的超實木門。”調(diào)查人員剛進入合室家店內(nèi)，銷售員就熱情地招呼?！俺瑢嵞?這和實木復(fù)合門有什么不同?”“我們的飾面是高分子材料做的，更環(huán)保，還便宜好幾百。”銷售員說。

“別看都叫實木復(fù)合門，皮子卻不一樣，消費者不注意就上當了，有時門套線也不一樣，有的是實木的，有的是密度板的，價格差很多?！睒啡A梅蘭的銷售員則這樣告訴記者。“有的門用的是pvc貼皮但仿得很像，它根本不是真實木的，不過你們一般看不出來?！笔琅d木業(yè)的銷售員說。

調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，不僅木門的“面子”容易讓人犯暈，“里子”門道也很多。為了證明銷售火爆，海洋木業(yè)的銷售員拿出了一些合同。調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，有的合同上標注著三四根龍骨，有的卻沒有?！袄锩娌皇菍嵞拘締?難道還有空心的?”“為了隔音?！变N售員有些慌張，趕緊收起了合同?！翱招倪€能比實心更隔音?”調(diào)查人員執(zhí)意要實心的，于是銷售員表示：“要多加100元。”

提到上述產(chǎn)品，世興木業(yè)的銷售員表示“那不能叫實木復(fù)合門”，該叫什么她也說不清楚?！胺凑嬲膶嵞緩?fù)合門，在每個板材中間只留這么長的伸縮縫，”銷售員用手捏出3厘米左右的距離。但這個說法到合室家的銷售員那兒又變了樣?！安豢赡埽覀兙土暨@么多”，銷售員拿出一個剖面，木材間空隙只有5毫米左右。

賣門的多是門外漢

據(jù)了解，木門產(chǎn)品并非無據(jù)可依，有十幾年前建設(shè)部出臺的推薦性標準《建筑木門木窗》標準，也有2006年8月開始施行的推薦標準《木質(zhì)門》，但調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)，這些標準的推廣力度有限，大部分銷售員對此知之甚少。

世興木業(yè)的銷售員認為別人家的實木復(fù)合門因板材間隙過大，已不是實芯的木門，因此不能叫做實木復(fù)合門?！皣矣袠藴剩瑢嵞緩?fù)合門可不是隨便叫的?！钡斦{(diào)查人員追問相關(guān)標準時，該銷售員又表示自己也不太清楚，只是覺得“國家肯定有標準”。

樂華梅蘭的銷售員則干脆告訴調(diào)查人員：“現(xiàn)在很多門都可以叫實木復(fù)合門，就是因為國家沒有標準?！痹摮辛硪晃讳N售員則表示，在自己來超市工作時，曾經(jīng)見過一份和木門相關(guān)的標準文件復(fù)印件，但自己從沒看過，不知道具體內(nèi)容是什么，也不知道行業(yè)是否還有其他的標準。

“我們的木門都是環(huán)保的，按照國家相關(guān)標準來的，”龍庭木門的銷售員說，“根據(jù)標準，甲醛釋放量要小于0.15?！钡蔷烤故鞘裁礃藴剩瑯藴蔬€規(guī)范了哪些內(nèi)容，銷售員卻犯起了迷糊，一問三不知。

■消費者

買門很累很擔心

調(diào)查人員在走訪市場過程中也采訪了一些消費者，這些消費者主要擔心價格、質(zhì)量和環(huán)保三方面的問題，不少消費者表示，因為難于辨別好壞，要么買貴的圖個心安，要么買個便宜的，等到不行時再換，或者別人買什么自己就買什么。

正在看家具的王女士表示，自己家的木門買得有點糊里糊涂，“當初看的時候，門有很多種，價格相差不少，牌子也很多，如果有幾個特別出名的就好了，貴就貴點，有保障，但是沒幾個聽說過，實在擔心花高價卻買了個廉價貨?！庇捎诋敃r小區(qū)很多人都在裝修，王女士就跟著其他鄰居買了4樘單價近2000元的實木復(fù)合門。

家住怡?；▓@的何先生早已裝修完畢，回想當初的購門經(jīng)歷，何先生表示，沒想那么多，但確實有被忽悠的感覺，“不同的顏色、不同的款式價格都不一樣，得看好了再說價格，想加個花啊什么的都要加錢，太不正規(guī)了，但也沒招，因為逛了幾家都是這樣?！焙蜗壬鸁o奈之下買了便宜貨，“只好這樣，壞了再說。”

■調(diào)查結(jié)論

標準缺乏約束力

有了標準，就有了相關(guān)的依據(jù)，為什么木門市場還是亂相叢生?調(diào)查人員采訪了幾位木門企業(yè)的負責人，他們表示，2006年制定的《木質(zhì)門》標準是行業(yè)第一個系統(tǒng)的標準，是由中國木材流通協(xié)會木門專業(yè)委員會牽頭起草的，都是“圈內(nèi)人，太敏感”，“不好得罪人”。但標準的確“偏低”，且無強制性，因此兩年對市場整肅作用有限。比如，“大廠家和小作坊的重要區(qū)別之一是小作坊沒有大型的生產(chǎn)設(shè)備，但是國家對生產(chǎn)企業(yè)的資質(zhì)沒有限制，一些生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品的小企業(yè)反而更具價格優(yōu)勢?！?/p>

永康市百合門業(yè)的經(jīng)理認為，標準在一定程度上促進了木門市場的有序發(fā)展，“明確木門的含水率、甲醛釋放量等限制了一些不穩(wěn)定、不環(huán)保的產(chǎn)品進入市場”，但“標準也有待完善和推廣”。

調(diào)查人員通過采訪消費者和業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn)，木門行業(yè)起步晚、基礎(chǔ)差，企業(yè)品牌意識明顯不足，消費者購買無據(jù)可依，隨機性很強。他們希望，國家能夠出臺一個具有法律效力的規(guī)范，除嚴格生產(chǎn)外，銷售環(huán)節(jié)也應(yīng)“透明化”，“要限制廠家的忽悠行為”，比如“實木復(fù)合門就該給出個規(guī)范定義，讓‘李鬼’無處遁形?！?/p>