在職場(chǎng)中，當(dāng)工作壓力大的時(shí)候，人們?nèi)菀浊榫w波動(dòng)，出現(xiàn)焦慮和急躁等情緒。在職場(chǎng)中，情緒化的表現(xiàn)是不被提倡的，在面臨壓力時(shí)的情緒化反應(yīng)也會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生負(fù)面作用。通常，情緒化傾向多指你的為人處事是熱情激動(dòng)還是理智冷靜。兩者應(yīng)該說(shuō)各有長(zhǎng)處與不足，重要的是能否揚(yáng)長(zhǎng)避短。那么你是否很情緒化呢?我們又該如何揚(yáng)長(zhǎng)避短呢?

如何讓情緒化揚(yáng)長(zhǎng)避短?

情緒化是影響職場(chǎng)晉升的重要因素。據(jù)調(diào)查顯示，約有87%的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)因?yàn)閾?dān)心情緒化的員工無(wú)法控制自己的情緒而不敢委以他們重任，而幾乎所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都對(duì)習(xí)慣性抱怨表示出了強(qiáng)烈反感。“一個(gè)人，想得到，首先要能承受失去。我喜歡與員工討論，但不喜歡傾聽他們的抱怨?！笔痛蠛嗦蹇朔评照f(shuō)。對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，作為一個(gè)服務(wù)型行業(yè)，如果不能調(diào)整好情緒，直接會(huì)影響到客戶體驗(yàn)，因此，必須盡量調(diào)整好自己的情緒，更多地釋放出“正能量”。

“負(fù)能量”可轉(zhuǎn)為“正能量”

但是，情緒本身沒(méi)有好壞之分，好壞只在于我們?nèi)绾翁幚?，有時(shí)一些負(fù)面情緒反能變成工作的正能量。情緒管理是每一個(gè)職場(chǎng)中人都需要學(xué)習(xí)的課題，而情緒更是直接影響工作狀態(tài)的要素。因此，不要成為一位情緒化的員工，以免影響工作間的氣氛和效率。

要將負(fù)面的情緒轉(zhuǎn)化為正能量，這完全取決于當(dāng)事人如何理解情緒的深層意義。

1.內(nèi)疚：這是一種與評(píng)估是非對(duì)錯(cuò)連在一起的情緒，如果我們沒(méi)有其它的方式來(lái)評(píng)估與價(jià)值有關(guān)的行為，內(nèi)疚可限制我們的選擇范圍。當(dāng)明白了這個(gè)道理，我們就能用更富建設(shè)性的評(píng)估方法來(lái)取代內(nèi)疚。

2.害怕：它促使我們對(duì)所期望的東西進(jìn)行重新評(píng)價(jià)，以及重新調(diào)整實(shí)現(xiàn)期望所需要采取的方法。

3. 生氣。生氣是一種高能量的情緒，可以用來(lái)幫助職場(chǎng)中人做出反應(yīng)并采取行動(dòng)，使職場(chǎng)中人能夠克服那些本不可逾越的障礙和困難。生氣經(jīng)常與不喜歡的情況相連在一起，它為個(gè)人提供能量，使職場(chǎng)中人能采取行動(dòng)，對(duì)障礙和困難做出反應(yīng)。生氣可以令人產(chǎn)生一鼓作氣的力量，沖破平日受制的框框，所以生氣也可以化成一股追求成就的正能量。

4. 悲傷。悲傷是一種能促進(jìn)深層思考的情緒，能讓人更好地從失去中取得教訓(xùn)，從而更珍惜目前所擁有的一切。悲傷情緒讓人學(xué)會(huì)冷靜，得到一段獨(dú)自相處的最佳時(shí)間。職場(chǎng)中人應(yīng)明白到取得成就需要付出代價(jià)，明白化悲傷為力量的智慧。

5. 后悔。職場(chǎng)中人從后悔中找到自己錯(cuò)失的原因，找到工作未能達(dá)至最好效果的理由，提醒自己要找出一個(gè)更有效果的做法。因?yàn)橛辛撕蠡诘母杏X(jué)，才會(huì)清楚個(gè)人在職場(chǎng)內(nèi)處事的價(jià)值觀和輕重緩急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的動(dòng)力。

6. 恐懼?？謶忠彩且环N高能量的情緒，可提高神經(jīng)系統(tǒng)的靈敏度，并且可以令個(gè)人的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)，提高對(duì)工作潛在問(wèn)題的警覺(jué)性?？謶挚梢约ぐl(fā)職場(chǎng)中人學(xué)習(xí)及努力的上進(jìn)心，以獲取相關(guān)的知識(shí)和資訊，它還使人具有迅速做出反應(yīng)的能力，在必要情況下采取適當(dāng)?shù)姆椒?，甚至?xí)簳r(shí)逃避，以便減低傷害程度。

從以上常見的負(fù)面情緒例子中，可見每種“負(fù)面”情緒都可變成一股原動(dòng)力，推動(dòng)當(dāng)事人做出行動(dòng)。這種推動(dòng)力或者是指出了一個(gè)方向，或者是給予一份力量，有些甚至是兩者兼?zhèn)?。職?chǎng)中人所擁有的各種情緒當(dāng)中，每一種皆有正面意義。因此所謂“負(fù)面”情緒也許不是那么令人討厭。事實(shí)上，它們都可起到重要的作用，別忘了情緒本身就是一種動(dòng)力。

調(diào)節(jié)情緒的方法

當(dāng)一個(gè)人處于不良情緒狀態(tài)時(shí)，可以通過(guò)下面的方法來(lái)進(jìn)行自我調(diào)節(jié)：

(1)意識(shí)調(diào)節(jié)法。人的意識(shí)能夠調(diào)節(jié)情緒的發(fā)生與強(qiáng)度，有些思想修養(yǎng)水平高的人往往 比思想修養(yǎng)水平較低的人能夠更有效地調(diào)節(jié)情緒。一個(gè)人要努力以意識(shí)來(lái)控制情緒的變化， 可以用“我應(yīng)……”“我能……”加上要想辦的事情來(lái)調(diào)控自己的情緒。

(2)語(yǔ)言調(diào)節(jié)法。語(yǔ)言是一個(gè)人情緒體驗(yàn)強(qiáng)有力的表現(xiàn)工具。通過(guò)語(yǔ)言可以引起或抑制 情緒反應(yīng)，即使不出聲的內(nèi)部語(yǔ)言也能起到調(diào)節(jié)作用。林則徐在墻上掛有“制怒”二字的條 幅，這是用語(yǔ)言來(lái)控制調(diào)節(jié)情緒的好辦法。

(3)注意轉(zhuǎn)移法。把注意從自己消極的情緒上轉(zhuǎn)移到有意義的方向上。人們?cè)诳鄲?、煩惱的時(shí)候，看看調(diào)節(jié)情緒的影視作品，讀讀回憶錄都能收到良好的效果。

(4)行動(dòng)轉(zhuǎn)移法?？朔承╅L(zhǎng)期不良情緒的方法，可以用新的工作、新的行動(dòng)去轉(zhuǎn)移負(fù)面情緒的干擾。

最大的心理之患在于患得患失;最大的精神負(fù)擔(dān)莫過(guò)于名利枷鎖。人不可一味地追逐名 利，也不可缺乏上進(jìn)心和奮斗精神。養(yǎng)生首養(yǎng)心，養(yǎng)心淡名利。知足常樂(lè)，身心健康。一個(gè)人學(xué)會(huì)樂(lè)觀，淡泊名利，保持健康情緒，命運(yùn)永遠(yuǎn)掌握在自己的手中。

TIPS：哪些食物能調(diào)解情緒?

全麥面包--食物中的包氨酸能提高大腦中5羥色胺的水平，使人產(chǎn)生愉悅的感覺(jué)。而全麥面包能幫助色氨酸的吸收。在吃富含蛋白質(zhì)的肉類、奶酪等食品之前，先吃幾片全麥面包，可以保證色氨酸能進(jìn)入大腦，而不至于被其他氨基酸擠掉。

咖啡--早上喝一杯咖啡確有提神醒腦的作用。咖啡因能使血壓暫時(shí)略有升高，并阻斷使我們感到瞌睡的化學(xué)物質(zhì)傳遞。但每天喝3杯以上可能反而會(huì)使人煩躁、易怒。

水--每天應(yīng)喝足夠的水，防止因缺水而感到萎靡不振。不能用咖啡或其他含咖啡的飲料代替。

香蕉--緊張與鎂缺乏密切相關(guān)，所以，生活忙碌的人在食譜中應(yīng)補(bǔ)充富含鎂的食品，例如香蕉。

橙和葡萄--每天150毫克劑量的維生素C(約兩只橙)就可以使緊張、易怒、抑郁的不良情緒得到改善。

辣椒--辣椒中含的辣椒素能刺激口腔神經(jīng)末梢，使大腦釋放出內(nèi)啡肽。這種物質(zhì)能引起短暫的愉快感。

巧克力--許多女士，尤其是當(dāng)她們受到經(jīng)期前綜合征或不良情緒困擾時(shí)，特別想吃巧克力，因?yàn)榍煽肆哂墟?zhèn)定作用。

牛肉--為了降低膽固醇完全忌吃牛肉，往往引起缺鐵，使人感覺(jué)疲勞，心情抑郁。試驗(yàn)表明，每天吃3盎司牛肉(一只小漢堡包)的人比完全素食的人可多吸收50%的鐵。

心理測(cè)試游戲：你很情緒化嗎?

本測(cè)試有10道題，每題有A、B、C三個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)仔細(xì)審讀，弄清楚每一道題的意思，然后以最快的速度誠(chéng)實(shí)作答，每題只選一項(xiàng)答案。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：1、3、4、6、7題的A、B、C選項(xiàng)分別得0、1、2分;2、5、8、9、10題的A、B、C選項(xiàng)分別得2、1、0分。

1　你喜歡成為一名：

A　設(shè)計(jì)摩天大樓的建筑工程師 B　確定不了 C　著名的文科教授

2　你喜歡閱讀：

A　自然科學(xué)書籍 B　不確定 C　哲理性書籍

3　你最傾心哪種行業(yè)：

A　音樂(lè) B　不確定 C　機(jī)械工作

4　你樂(lè)意：

A　負(fù)責(zé)指揮幾個(gè)人的工作 B　不確定 C　和同事合作

5　你偏愛觀看：

A　軍事、歷史題材的電影 B　不確定

C　富有感情、充滿幻想的言情片

6　你希望自己成為一個(gè)藝術(shù)家而不是工程師：

A　是的 B　不確定 C　不是的

7　你最愛聽的音樂(lè)是：

A　歡快活潑的 B　不確定 C　感情沉郁富有激情的

8　你時(shí)常想入非非：

A　是的 B　介于A、C之間 C　不是的

9　對(duì)于那些文化素養(yǎng)高的人，如醫(yī)生、教師等，即便他們犯了錯(cuò)誤，侮辱他們也是不應(yīng)該的：

A　是的 B　介于A、C之間 C　不是的

10　在各門功課中，你最偏愛：

A　語(yǔ)文 B　不確定 C　物理

測(cè)試結(jié)果：

14-20分：你敏感，好感情用事，通常心太軟，有點(diǎn)多愁善感;富有幻想，不切合實(shí)際，缺乏恒心，不喜歡粗魯豪放的人。在團(tuán)體中，常常由于不太切實(shí)的想法和行動(dòng)而影響團(tuán)體的工作效率，最好避免做事務(wù)性的工作。

10-13分：你一般都能較為理智和客觀地處理生活中的一些事務(wù)，但偶爾仍然會(huì)有沖動(dòng)、感情用事的時(shí)候，要學(xué)會(huì)控制自己的感情。

0-9分：你富有理智，注重現(xiàn)實(shí)，能以客觀、獨(dú)立的態(tài)度處理現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但有時(shí)可能會(huì)表現(xiàn)得傲慢冷酷和缺乏彈性。