從總的來看，要提高門店銷售，只有從以下兩個(gè)路徑來提升：客流量和客單價(jià)。

銷售額 = 客流量×客單價(jià)

那么客流量我們可以從四個(gè)遞進(jìn)的層面來考慮客流量。

第一是門店商圈所覆蓋的人口容量，人口容量的多少，最終決定了該門店的理論上的存活空間有多大。這一點(diǎn)主要取決于開店時(shí)的選址，及地區(qū)發(fā)展的規(guī)劃。

第二是門店前的人口流動(dòng)量，就是從店門口路過的人口流量。這一點(diǎn)主要取決于門店所處的商圈。

第三是進(jìn)店客流量，光從門前走過還是不夠，還得進(jìn)門才行。

第四是成交客流量。

那么基本上我們需要做以下四個(gè)方面的工作：

一是門店商品組合的選擇和調(diào)整，保證顧客能夠買到想要的商品;

二是保證不缺貨斷貨，不讓顧客跑冤枉路;

三是利用促銷活動(dòng)和服務(wù)口碑吸引顧客及擴(kuò)大商圈;

四是時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，決不讓自己門店的顧客丟失，盡可能的爭(zhēng)取到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客，做好這一點(diǎn)最有效的方法是實(shí)行會(huì)員制并做好會(huì)員管理。

首先是要做到把每一位來光臨的顧客都當(dāng)作最后一位顧客，正如只有把自己的每一天都當(dāng)作生命的最后一天來對(duì)待的人才可能真正珍惜時(shí)間和生命一樣。

其次是提升門店的服務(wù)質(zhì)量，提供顧客超值的服務(wù)體驗(yàn)，人們對(duì)于商品是否物超所值的判斷不僅僅是從商品本身的性價(jià)比的角度來考慮的，同時(shí)還夾雜著個(gè)人的購物體驗(yàn)的評(píng)判。

第三是提供顧客高性價(jià)比的商品，這是大家基本都能夠感受到的。

上面我們談了如何從客流量角度提升銷售，接下來我們談?wù)勅绾螐奶岣呖蛦蝺r(jià)角度來提升銷售。

影響客單價(jià)的要素主要有：一是門店品類的廣度與深度，商品的廣度越廣深度越深，顧客的選擇余地越大，客單價(jià)也就自然越高;二是門店的商品定位，商品定位在高端，客單價(jià)也就越高，反之，定位在低端，客單價(jià)也就越低;三是門店促銷活動(dòng)，一般來說，促銷活動(dòng)越頻繁，顧客的購買欲望就會(huì)越強(qiáng)烈，購買的東西也就會(huì)越多，雖然促銷價(jià)拉低了平均單品單價(jià)，但是由于購物數(shù)量的明顯增加，客單價(jià)還是會(huì)有明顯的提升;四是商品關(guān)聯(lián)組合，商品的關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，組合得越合理，激起顧客的關(guān)聯(lián)購買的欲望也就越強(qiáng)，自然地客單價(jià)也就越高;五是商品陳列的藝術(shù)性，有吸引力的陳列會(huì)激起顧客更高的購買欲望。

那么，怎樣來提升客單價(jià)呢?或者說從哪些路徑去提升客單價(jià)?主要是三個(gè)方面：促成顧客同類商品多買(數(shù)量多)、促成顧客不同類商品多買(品種多)、促成顧客購買價(jià)值更高的商品。