隨著中國(guó)網(wǎng)民素質(zhì)的提高，網(wǎng)民自我意識(shí)的崛起，廣大網(wǎng)民對(duì)廣告的容忍度越來(lái)越低，尤其是那些生硬、直白、單調(diào)的叫賣(mài)式的硬廣告，有些瀏覽器甚至可以直接將這些廣告過(guò)濾。如今，廣告需要采用更軟性、更靈活、更易接受的營(yíng)銷(xiāo)方式，“微營(yíng)銷(xiāo)”則成為新的木門(mén)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。這股趨勢(shì)在2014年會(huì)越演越烈。

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

欣賞更多木門(mén)圖片

木門(mén)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)做的都比較簡(jiǎn)單 甚至粗糙

雖然很多木門(mén)企業(yè)老板都意識(shí)到微信營(yíng)銷(xiāo)的重要性，但受限于知識(shí)結(jié)構(gòu)，信息不對(duì)等等因素影響，做的都比較簡(jiǎn)單，甚至粗糙。互訊，即互訊家居信息化研究開(kāi)發(fā)院，是國(guó)內(nèi)從事家居行業(yè)供應(yīng)鏈信息化一體化應(yīng)用及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。據(jù)互訊相關(guān)負(fù)責(zé)人姜先生告訴記者，其中，70%--80%的家居企業(yè)只是注冊(cè)了一個(gè)簡(jiǎn)單的公眾賬號(hào)，每天除了能發(fā)一條類(lèi)似于廣告的微信信息外，其他的類(lèi)似于與線下的互動(dòng)、微信購(gòu)買(mǎi)、微信產(chǎn)品詳詢等營(yíng)銷(xiāo)功能沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)。

姜先生還說(shuō)，在中國(guó)浙江、北京、四川等城市對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用遠(yuǎn)比家居制造大省廣東省的廣泛。然而，在廣東省內(nèi)深圳、佛山對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用相對(duì)較好，主要是東莞的家居企業(yè)老板，職業(yè)經(jīng)理人他們依然著重于在乎產(chǎn)品質(zhì)量，認(rèn)為只要產(chǎn)品好就會(huì)有經(jīng)銷(xiāo)商前來(lái)，因此，對(duì)于微信營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)相對(duì)較弱。姜先生表示，其實(shí)能妙用微信營(yíng)銷(xiāo)裂變策略，為企業(yè)帶來(lái)多種營(yíng)銷(xiāo)功能，是小成本推廣和便利的管理手段雙重附加值。例如，東莞的興業(yè)家居，早前，也只是注冊(cè)了一個(gè)微信公眾賬號(hào)，但是感覺(jué)到公眾賬號(hào)滿足不了他們的需求，于是通過(guò)互訊，運(yùn)用微信營(yíng)銷(xiāo)功能他們搞了設(shè)計(jì)師之夜、意大利之夜一系列微博、微信裂變營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)微信服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)達(dá)到了微信營(yíng)銷(xiāo)功能線上、線下的無(wú)縫溝通。

跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，微信都是我們生活的必要工具，姜先生表示，微信的優(yōu)勢(shì)在于朋友關(guān)系，目標(biāo)人群來(lái)自于好友、手機(jī)通訊錄、朋友圈、社交圈，這些圈中的信任建立是彌足珍貴的，這也是微信營(yíng)銷(xiāo)的目的所在。基于微信的強(qiáng)關(guān)系和可靠性，信任度要明顯高于微博的粉絲概念，作為社會(huì)化媒體，這是微信最大的核心優(yōu)勢(shì)，基于此在微信上的推廣活動(dòng)打開(kāi)率高達(dá)90%，這是高于傳統(tǒng)媒體和手機(jī)媒體的閱讀率。

體現(xiàn)品牌形象 讓微信營(yíng)銷(xiāo)變得更多元化

某企業(yè)木門(mén)店老店新裝之后，以“情人節(jié)”為主題在微信上發(fā)起“情侶關(guān)注微信，贈(zèng)送情侶毛毯”轉(zhuǎn)發(fā)，當(dāng)晚門(mén)口都排起長(zhǎng)龍，火到爆棚的地步，迅速在打開(kāi)當(dāng)?shù)赜绊懥?，并以此為契機(jī)利用公眾微信平臺(tái)向客戶粉絲大量派發(fā)電子會(huì)員卡，迅速積累了上萬(wàn)的忠實(shí)客戶，并在以滾雪球式的裂變向微信朋友圈擴(kuò)散，成為微信營(yíng)銷(xiāo)典范。

木門(mén)行業(yè)很多從業(yè)人員都在玩微信，但是很少關(guān)注到微信公眾平臺(tái)的首頁(yè)，因?yàn)闆](méi)有條非常鮮明的宣傳語(yǔ)?！霸傩〉膫€(gè)體，都有自己的品牌”，姜先生表示，微信公眾平臺(tái)的核心就是幫企業(yè)或個(gè)人自媒體打造自己的品牌。既然是打造品牌，那么就應(yīng)該要體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人自媒體的品牌形象，讓微信營(yíng)銷(xiāo)變得更多元化。

企業(yè)把握微信營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵與否的核心

企業(yè)把握微信的核心優(yōu)勢(shì)，就是建立一批忠誠(chéng)客戶，其微信營(yíng)銷(xiāo)的意義在于是實(shí)現(xiàn)自我分裂式的推廣，從而維系老客戶的同時(shí)，增加新客戶，事實(shí)上，這也是微信營(yíng)銷(xiāo)成功關(guān)鍵與否的核心。如何實(shí)現(xiàn)這種模式，才是微信營(yíng)銷(xiāo)所需關(guān)心的最大問(wèn)題。

木門(mén)企業(yè)公眾微信平臺(tái)主要是維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶的口碑營(yíng)銷(xiāo)模式，用電子會(huì)員卡、優(yōu)惠券鎖定用戶，并通過(guò)微信特權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)現(xiàn)裂變式傳播。為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模，增加收益的同時(shí)，樹(shù)立品牌形象，擴(kuò)大知名度，不斷發(fā)展新的客戶;再輔之以互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模塊吸引用戶獲得優(yōu)惠，贏得客戶好感，致使每周促銷(xiāo)優(yōu)惠券都實(shí)現(xiàn)大量轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)一舉多得。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，60%新客戶來(lái)自現(xiàn)有客戶推薦，發(fā)展一位新客戶的成本是挽留一個(gè)老客戶的10倍;而客戶忠誠(chéng)度下降5%，企業(yè)利潤(rùn)下降25%;向新客戶推銷(xiāo)產(chǎn)品的成功率是15%，向現(xiàn)有客戶推銷(xiāo)新產(chǎn)品的成功率是50%;若每年客戶保持率增加5%，利潤(rùn)將達(dá)25%-85%。

木門(mén)業(yè)的線上線下渠道戰(zhàn)態(tài)勢(shì)不減

綜合來(lái)說(shuō)，微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)的O2O模式，通過(guò)線下消費(fèi)，獲取二維碼，借助線上微信的二維碼，來(lái)參與各種增值服務(wù)，包括推薦獲積分、大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、消費(fèi)優(yōu)惠券等，以線上行為促成用戶線下消費(fèi)。這應(yīng)該說(shuō)是微信營(yíng)銷(xiāo)中見(jiàn)效快且最好的營(yíng)銷(xiāo)模式，該模式可以有效提高口碑傳播效率，獲得快速收益。此外，很多大型木門(mén)企業(yè)提出了自己的個(gè)性化需求，互訊正深挖木門(mén)行業(yè)需求，量身打造木門(mén)企業(yè)微信服務(wù)體系，全方位滿足企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)到品牌、文化的綜合解決方案。

電商是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，就目前來(lái)看，線上發(fā)展態(tài)勢(shì)在一定程度上影響了線下銷(xiāo)售。這一點(diǎn)，2013年雙十一“19家家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)名抵制天貓”給出了答案。盡管O2O模式可以達(dá)到線上線下的平衡，但現(xiàn)在木門(mén)電商的發(fā)展程度，可能還達(dá)不到那些條件。此外，搜索多個(gè)品牌天貓旗艦店，消費(fèi)者評(píng)價(jià)中，關(guān)于物流和售后的吐槽也是五花八門(mén)。由此看來(lái)，2014木門(mén)企業(yè)的發(fā)展，線上線下渠道戰(zhàn)依然會(huì)繼續(xù)。