木門不斷的發(fā)展提升，越來越多的消費者在購買木門產(chǎn)品時不僅關(guān)注產(chǎn)品價格、質(zhì)量、售后服務(wù)，更關(guān)注品牌的知名度和商家的美譽度。如果企業(yè)還是停留在過去賣方市場的經(jīng)營理念中，肯定會在市場競爭中處于不利地位，甚至被市場無情地淘汰。

(圖片來自網(wǎng)絡(luò))

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消費者易被PS的照片迷惑

許多消費者崇信所謂的“眼緣”，說白了就是得看產(chǎn)品的外觀，有的消費者買東西，光顧著漂亮，注意外表的大牌標志、大牌樣式，聽著賣家的“忽悠”，而不重視質(zhì)量，最后買到的是個“假貨”，沒少花錢不說，品質(zhì)完全不是那么一回事。在木門行業(yè)更是如此。

如果是在網(wǎng)上購買木門，消費者面對那些PS修飾過的照片眼花繚亂，根據(jù)外觀來判斷產(chǎn)品好壞的話，往往會吃大虧。不過，消費者拿不準時可以聯(lián)系廠家來鑒定，因為自己生產(chǎn)的產(chǎn)品總鑒定得出，就像書和畫，是盜版還是原版，作者肯定是知道的。

售后服務(wù)免其后顧之憂

消費者買木門，由于觀念不一樣，有的愿意到小建材市場買，有的愿意在網(wǎng)上買，有的愿意到大型家具建材賣場買。一般來說，這些大型的建材市場里的產(chǎn)品質(zhì)量更有保證，因為賣場要監(jiān)督門店商家的質(zhì)量與服務(wù)?，F(xiàn)在網(wǎng)上銷售木門難一些，就是因為服務(wù)有的時候沒有保障。

實際上，服務(wù)是很重要的。好的售后服務(wù)能讓消費者無后顧之憂。如今，重價格、輕服務(wù)的思想，不僅消費者有，商家也有，包括賣場也有。雖說有的賣場是有一個部門在管售后服務(wù)的事，但總的來說，他們對售后服務(wù)的監(jiān)督力度是不夠的。一個企業(yè)要想發(fā)展得長遠，關(guān)鍵還得看服務(wù)，服務(wù)是支撐一個企業(yè)走的更遠的保障，服務(wù)籠絡(luò)人心，口碑鑄就品牌。贏得消費者的心，就在無形中贏來了更多隱形消費者。

提高品牌觀念 找準定位

品牌是企業(yè)參與競爭的有效工具，也是實現(xiàn)企業(yè)價值的工具和載體，不是可有可無，而是必須的選擇。定位是品牌運作的首要問題，也是企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。事實證明，從來沒有大小通吃的企業(yè)，也沒有無所不包的品牌。在信息泛濫和產(chǎn)品泛濫的時代，唯有定位準確的品牌才能被消費者所認知和選擇。

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