近年來，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，標準著全民上網(wǎng)時代的來臨。而伴隨著電商的興起，木門行業(yè)也迎來了行業(yè)發(fā)展模式的變革。對于傳統(tǒng)的木門行業(yè)來說無論是從產(chǎn)品的銷售還是渠道的拓展，木門企業(yè)的產(chǎn)品都在一定程度上放松了對銷售空間的限制。如今，各行業(yè)紛紛涉足電商，木門行業(yè)也趕時髦的“觸電”，就木門企業(yè)踏足電商來說，前景看似大好，但要想達到理想的效果，企業(yè)就必需注重線上線下體系的建設。

（圖片來自網(wǎng)絡）

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價格體系混亂，服務制約著電商發(fā)展

木門行業(yè)“電商化”，價格是敏感點。一直以來，木門行業(yè)復雜的價格體系讓人感覺“水很深”，各種虛高、回扣、返點，讓消費者眼花繚亂，為砍價精疲力盡。近年來，隨著國內(nèi)的一線木門企業(yè)相繼自建網(wǎng)絡商城，木門行業(yè)內(nèi)的知名品牌也悉數(shù)到天貓報到，木門“電商化”緩緩起步，其核心戰(zhàn)略就是以低價來挑戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道的高價。

事實上，木門產(chǎn)品與服裝、食品不同，其運送、安裝與維修等售后環(huán)節(jié)與產(chǎn)品本身幾乎同樣重要。近年來，雖然個別木門品牌不時創(chuàng)出網(wǎng)上銷售“天量”，但“最后一公里”的問題一直牽絆著整個行業(yè)電商化的腳步。

轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下體系，企業(yè)需注重售后服務

去年以來，國內(nèi)家居業(yè)紛紛從B2C轉(zhuǎn)戰(zhàn)O2O。這種模式是通過電商平臺抓住在線上尋找產(chǎn)品信息的消費者，以各種優(yōu)惠、互動、產(chǎn)品信息等引導其線下消費，并由線下商家提供銷售及售后服務跟蹤。

從多個家居網(wǎng)運營團隊獲悉，目前家居電商主打的都是單個品牌的標準化產(chǎn)品，消費者的個性化體驗以及集成設計需求還無法得到充分滿足。正如馬云所說，電商與傳統(tǒng)商業(yè)必然有穿插和互助，對家居行業(yè)而言，電商平臺未來應嘗試聯(lián)合線下的品牌門店、設計公司，為消費者提供更加多樣的“私人定制”型體驗。

對于目前的木門行業(yè)來說，企業(yè)跟上時代的潮流觸電電商，本就無可厚非。但木門作為傳統(tǒng)的制造業(yè)，企業(yè)要想趕上時代的發(fā)展和市場的需求，還是有一定的難度的。而這個時候木門企業(yè)切忌不可盲目的擴張，需要穩(wěn)住心態(tài)，看清時局，找到一條合理的企業(yè)發(fā)展之路。

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