由標準化批量生產，到個性化定制家居的發(fā)展，再次證明了客戶至上的服務原則。有很多行業(yè)甚至不約而同的出現(xiàn)了“未來10年，定制行業(yè)將會迎來高速發(fā)展期”這一句話，同時也成為家具行業(yè)大佬們的共識。

聚焦：未來或是定制家居的高速發(fā)展期

家居消費群體日益增多

中國潛在的巨大家居消費需求，為這一觀點提供足夠的論據(jù)。2014年，據(jù)首部《中國建材家居行業(yè)首部發(fā)展報告》的數(shù)據(jù),我國的建材家居行業(yè)規(guī)模已經(jīng)突破4萬億元。行業(yè)內也傳出未來20年，家居業(yè)必將超越房地產行業(yè)的聲音。經(jīng)過改革開放30年的發(fā)展，中國的房地產行業(yè)經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展期，已經(jīng)相當成熟。而作為房地產下游行業(yè)的家居企業(yè)，雖然與上游企業(yè)同步發(fā)展,其規(guī)模卻不可同日而語。

定制家居是消費需求所在

由于消費者對家居品質的要求越來越高，定制家具既能解決消費者對家居的空間需求，又可以根據(jù)消費者的喜好、空間尺寸以及整體風格進行量身定做，也為日后的維護和調整提供方便，受到主流消費群體80后、90后的喜愛。整個定制家居的市場份額也在急劇膨脹：尚品宅配年增長超過60%,百得勝近兩年以翻番速度前進，根據(jù)索菲亞的2014年度財報，去年的增速也超過30%。

定制家居的前景從側面也可見一斑。近兩年跨界做定制家具的企業(yè)不斷增加，無論是傳統(tǒng)的家具、建材生產商,還是跨界而來的電器生產商，都紛紛投身定制行業(yè),企圖分一杯羹，未來定制行業(yè)必將成為萬眾矚目的焦點。

未來定制家居標準化

由于定制家具行業(yè)的個性化屬性，對企業(yè)的服務體系提出了近乎苛刻的要求。企業(yè)除了投入大量的人力財力外，更需要一整套完善的服務執(zhí)行、追蹤和評估系統(tǒng)，這極大地限制了企業(yè)的高速擴張訴求，同時也加快了行業(yè)的良性整合。

預計未來，中國定制家具行業(yè)的結構或將發(fā)生質的變化。屆時，一半企業(yè)將實現(xiàn)規(guī)模化和集約化生產，呈現(xiàn)全國范圍內的擴張。另一半企業(yè)則將轉變?yōu)楦叨葏^(qū)域化和專業(yè)化的地方性品牌，形成壟斷型經(jīng)營格局。