中國制造風(fēng)靡全球，但是當(dāng)我們聽到這個(gè)詞時(shí)并不是感到驕傲，相反是有點(diǎn)羞愧，為了扭轉(zhuǎn)這種形式，家居業(yè)作為眾多制造業(yè)的“龍頭”，一定要充分發(fā)揮角色作用，在提升家居行業(yè)形象的同時(shí)，重塑中國制造的口碑，讓中國制造真正深入人心。

提升家居行業(yè)形象 重塑中國制造口碑

自引進(jìn)歐洲技術(shù)至今，中國家居產(chǎn)品的技術(shù)水平已不在歐洲之下，相當(dāng)多的中國家居品牌在某些方面甚至有超越歐洲的勢頭，雖然已有部分產(chǎn)品“歐化”，但大部分中國產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)風(fēng)格仍帶有濃厚的“本土”氣息，自成一派。但即便是如此，中國家居品牌在國際市場上的地位仍然不高。

提高自身服務(wù)和售后能力

品牌知名度既取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的宣傳力度，還取決于經(jīng)銷商的服務(wù)水平。產(chǎn)品質(zhì)量主要靠企業(yè)保障。經(jīng)銷商對產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力較弱。但是給消費(fèi)者提供什么樣的服務(wù)，卻是經(jīng)銷商可以把握的。中小經(jīng)銷商代理的品牌主要是中低端產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的售后服務(wù)往往會存在一些問題。在企業(yè)無法提供良好的售后服務(wù)時(shí)，中小型經(jīng)銷商通過提高自身的服務(wù)水平和售后服務(wù)能力，也可以獲得良好的口碑。

提高中國制造的國際形象

中國作為世界上最大的“制造國”和“出口國”，我國家居產(chǎn)品在國際市場上依舊有較強(qiáng)的競爭力，隨著2014年世界經(jīng)濟(jì)延續(xù)復(fù)蘇態(tài)勢，全球貿(mào)易增長的預(yù)期正在好轉(zhuǎn)，這將改善我國出口的外部環(huán)境，出口有望延續(xù)穩(wěn)步增長的勢頭。但要維持中國家居行業(yè)出口平穩(wěn)發(fā)展仍將面臨諸多困難和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

去年底中國相關(guān)行業(yè)協(xié)會組織在美國有線電視資訊網(wǎng)(CNN)播放“中國制造”的廣告宣傳片，重新打造與鞏固“中國制造”在全球市場上的聲譽(yù)，國際反響良好。無可置疑，中國政府的這一系列推廣所塑造的“中國制造”的形象給世界帶來了驚異和激動，在整體上提升了“中國制造”的國際形象。

提升行業(yè)形象要依靠政府

但遺憾的是，中國家居的形象在我國人民的心目中仍然定位在中低端的層次上，這個(gè)定位和中國家居的質(zhì)量是不相當(dāng)?shù)?。家居行業(yè)現(xiàn)在最重要的是制定打造品牌的市場營銷策略，提升中國家居在世界市場上的形象。大部分外商紛紛強(qiáng)調(diào)提升“中國家居”形象的重要性。

提升中國家居行業(yè)形象不能單靠企業(yè)微薄的力量，或是依靠個(gè)別企業(yè)的市場營銷行為，政府應(yīng)該牽頭來組織，通過政府層面的高度來推廣“中國家居”的國際品牌形象。

總之，通過富有內(nèi)涵的價(jià)值和價(jià)值觀對“中國家居”進(jìn)行品牌定位，賦予“中國家居”品牌以質(zhì)量、技術(shù)和創(chuàng)新，才能從整體上來提高中國家居產(chǎn)品在國際社會的影響力、信任度和附加值。