【編者按】定制家居企業(yè)瘋狂增長(zhǎng)，梯隊(duì)層次漸顯。定制家居的未來(lái)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是渠道的競(jìng)爭(zhēng)，巨頭搶食之后，中小型企業(yè)將面臨更艱難的生存環(huán)境。對(duì)于排名靠后的定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，在做好產(chǎn)品的同時(shí)，把握好用戶，拓寬渠道，建立完善的銷售網(wǎng)點(diǎn)是為取勝之關(guān)鍵。

2018年定制巨頭的發(fā)展有什么特殊的變化，在未來(lái)5年的競(jìng)爭(zhēng)中又將會(huì)如何分化，用什么戰(zhàn)略才能在未來(lái)的巨頭競(jìng)爭(zhēng)中具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?

     這些問(wèn)題，我想在一個(gè)更大范疇內(nèi)，或者在一個(gè)更大的框架下來(lái)思考，來(lái)定義，那么剩下的便是小框架內(nèi)的問(wèn)題，容易理解，大框架內(nèi)都是小問(wèn)題。

這個(gè)大框架的問(wèn)題，我認(rèn)為是如何理解未來(lái)定制的發(fā)展方向，或者具體點(diǎn)說(shuō)，定制是產(chǎn)品化方向進(jìn)化，還是渠道化方向進(jìn)化，還是向整裝方式進(jìn)化?對(duì)定制三種進(jìn)化方向的思考，將會(huì)在未來(lái)數(shù)年，決定定制企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，甚至生死。

定制企業(yè)往這三種方向發(fā)展，都是合理的選擇。產(chǎn)品化方向進(jìn)化容易理解，這是很多企業(yè)正在做的事情，不管是極致單品化方向發(fā)展，還是很多企業(yè)實(shí)施的大家居戰(zhàn)略，我認(rèn)為都是在產(chǎn)品邏輯上演進(jìn)。

定制整裝化，這是定制企業(yè)往前演進(jìn)的結(jié)果，也是部分大定制企業(yè)的夢(mèng)想，但這個(gè)進(jìn)化方式，看起來(lái)很美好，看起來(lái)順利成章，但應(yīng)該是難度最高的進(jìn)化方式。

從渠道化演進(jìn)來(lái)看定制品類家居，為什么會(huì)有渠道化方向演進(jìn)可能，演進(jìn)方向又如何，最成功渠道化演進(jìn)者會(huì)成成為什么樣的企業(yè)?

本篇關(guān)于定制家居的發(fā)展，提出了很多問(wèn)題，我不想就所有的問(wèn)題來(lái)分析，但問(wèn)題，才是決定答案的關(guān)鍵，如果你能對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行符合邏輯的系統(tǒng)分析，而不是只見樹木不見森林，那么，對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)都十分有利，目標(biāo)清楚，答案才會(huì)有。

定制渠道化進(jìn)化的基本邏輯

我僅就一個(gè)問(wèn)題來(lái)分析，那就是定制渠道化發(fā)展傾向，為什么定制企業(yè)會(huì)有渠道化方向發(fā)展的沖動(dòng)，這個(gè)問(wèn)題基于三個(gè)方面：

第一個(gè)方面是用戶的需求。如果沒(méi)有用戶對(duì)空間系統(tǒng)化解決方案的需求，定制家居渠道化便無(wú)從談起。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)近幾年的平均增長(zhǎng)率不到10%，而整個(gè)定制家居品類行業(yè)平均增長(zhǎng)率在30%以上，這說(shuō)明，定制家居企業(yè)的發(fā)展，部分是增量市場(chǎng)的增長(zhǎng)，但更多的已經(jīng)進(jìn)入到存量市場(chǎng)的增長(zhǎng)，而這個(gè)存量市場(chǎng)是需要重新定義的存量市場(chǎng)，是原來(lái)屬于所謂成品家具的市場(chǎng)，被定制行業(yè)重新定義為全屋定制市場(chǎng)后的增長(zhǎng)，其結(jié)果是整體市場(chǎng)增長(zhǎng)率并不高，但全屋定制增長(zhǎng)率任然非?？捎^。

第二個(gè)是定制的入口屬性所決定。由于定制是介于硬裝和軟裝之間的過(guò)度狀態(tài)，天然對(duì)后端眾多軟裝產(chǎn)品具有引流功能，對(duì)于那些有實(shí)力轉(zhuǎn)化這些流量的企業(yè)，增加品類擴(kuò)大單個(gè)用戶的價(jià)值，就是最自然的選擇。

但這個(gè)轉(zhuǎn)化能力，并不是所有的定制企業(yè)都具備。同樣定制企業(yè)，規(guī)模不同，基因不同，能力也不同，互聯(lián)網(wǎng)屬性更強(qiáng)的定制企業(yè)，在這個(gè)方面具備更大的優(yōu)勢(shì)。

第三是競(jìng)爭(zhēng)使然。由于定制企業(yè)野蠻生長(zhǎng)，互不越界的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，定制企業(yè)的層次已經(jīng)變得分明，巨頭，第二陣營(yíng)，第三陣營(yíng)，其他陣營(yíng)等。

巨頭之后的多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，以單品發(fā)展的居多，在新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下，發(fā)展變得困難。巨頭，或者部分第二陣營(yíng)定制企業(yè)，為了應(yīng)對(duì)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)相希望獲得規(guī)模優(yōu)勢(shì)，不斷擴(kuò)充品類。

多數(shù)企業(yè)擴(kuò)充品類變成品類疊加，并沒(méi)有形成聚合效應(yīng)，各品類之間的化學(xué)反應(yīng)較差，導(dǎo)致各品類單獨(dú)發(fā)展，單獨(dú)招商，單獨(dú)營(yíng)運(yùn)，渠道擴(kuò)充慢，現(xiàn)有渠道也多數(shù)不兼容，這是絕大部分定制企業(yè)品類擴(kuò)充的結(jié)果，擴(kuò)張品類雖然銷量增加，但很多新增品類很長(zhǎng)時(shí)間都是虧損狀態(tài)。

對(duì)于巨頭上市企業(yè)，出于業(yè)績(jī)需要，擴(kuò)張品類增加銷量也是逼不得已。如果巨頭企業(yè)中有的擴(kuò)張品類，有的不擴(kuò)張，最后的差距將會(huì)產(chǎn)生原子彈爆炸的臨界效應(yīng)，規(guī)模不斷擴(kuò)大所帶來(lái)的能量累積將會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)生質(zhì)變。

這就是今天巨頭競(jìng)爭(zhēng)，不斷擴(kuò)張渠道，擴(kuò)大店面，擴(kuò)大營(yíng)銷，目的都是希望快速擴(kuò)大規(guī)模，由于巨頭的快速擴(kuò)張，巨頭之后很多定制企業(yè)都?jí)毫ι酱?。但這是沒(méi)有辦法的事情。

(來(lái)源：未來(lái)商業(yè)研究)