為了全面提升橙家施工人員木門安裝的服務(wù)水平，以更好的姿態(tài)迎戰(zhàn)全民裝修季的服務(wù)高峰，8月28日，橙家與派的門品牌聯(lián)合舉辦華東區(qū)域派的木門安裝培訓(xùn)活動，來自橙家華東地區(qū)的30位安裝主管、工程管家、安裝師傅都參加了此次培訓(xùn)。

據(jù)了解，類似這樣的安裝和實操培訓(xùn)，在橙家內(nèi)部幾乎每月都會有。橙家產(chǎn)控中心相關(guān)負責人透露，這主要是為了從材料供應(yīng)商和交付層面提升用戶體驗，給前端正在如火如荼推進的橙家全民裝修季提供服務(wù)支撐。

當天培訓(xùn)開始前，橙家產(chǎn)控中心品控經(jīng)理陳雙清細致地給大家介紹了本次培訓(xùn)的目的，公布了本次華東區(qū)安裝培訓(xùn)的操作流程。作為橙家的核心供應(yīng)商——派的門總部也派出了安裝實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家給橙家參訓(xùn)人員講解了安裝的注意事項，同時就大家比較關(guān)注的問題做了針對性講解。

在培訓(xùn)現(xiàn)場，派的門總部安裝師傅對木門安裝做實操演示，參加培訓(xùn)的人員現(xiàn)場學習派的門安裝的技術(shù)，并就平時安裝遇到的問題做有針對性提問，派的門總部安裝師傅就大家的問題一一作了細致的解答，現(xiàn)場氣氛輕松愉快。

經(jīng)過系統(tǒng)的理論課程和實操培訓(xùn)后，橙家30名華東參訓(xùn)人員隨即趁熱打鐵，開始實操安裝，派的門總部安裝師傅對大家安裝水平進行了評價。

實際上，橙家每月都會舉辦不同主題的系統(tǒng)培訓(xùn)與競賽，一方面夯實工程服務(wù)人員的專業(yè)水平，另一方面也不斷激發(fā)和加強他們的服務(wù)意識?！跋Ｍ梢酝ㄟ^持續(xù)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓橙家的工程服務(wù)人員在專業(yè)水平有進一步的提升。”橙家產(chǎn)控中心相關(guān)負責人表示：未來，橙家還會針對不同的模塊進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，全面提升橙家的服務(wù)水平與交付能力，讓橙家的用戶都能感受到簡單便捷的裝修體驗，為橙家全民裝修季提供服務(wù)保障。

(來源：IT商業(yè)資訊網(wǎng)，侵刪)