艾臣門窗2013年成立,直到2017年,知道這個(gè)品牌的人并不多。即便如此,這四年期間,艾臣依然投入了幾千萬(wàn)來(lái)做產(chǎn)品研發(fā),潛心練內(nèi)功。待準(zhǔn)備就緒,2017年面世招商,艾臣便取得了非常不錯(cuò)的成績(jī),目前全國(guó)專賣店已突破300家。
艾臣門窗認(rèn)為自己跟傳統(tǒng)的門窗品牌有著本質(zhì)區(qū)別,它是一家具有互聯(lián)網(wǎng)基因的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公司,致力解決消費(fèi)者的隱性安全需求,讓每一個(gè)家庭更安全、更健康、更舒適。近日,記者采訪了艾臣營(yíng)銷副總經(jīng)理陳日初,一起聽(tīng)他聊聊艾臣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,以及其背后的發(fā)展思路。
艾臣營(yíng)銷總經(jīng)理陳日初
記者:市場(chǎng)上存在眾多門窗品牌,艾臣門窗的品牌定位是什么?
陳日初:艾臣門窗有別于其他的傳統(tǒng)門窗品牌,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是做產(chǎn)品差異化,定位人工智能,通過(guò)智能門窗系統(tǒng)解決消費(fèi)者的隱性安全需求。比如入戶門可以通過(guò)煙霧感應(yīng)來(lái)探測(cè)火災(zāi)并自動(dòng)報(bào)警,讓人們多出逃生時(shí)間;另外如果門外有可疑人員走來(lái)走去,可以通過(guò)艾臣的可視門鈴,自動(dòng)拍照并把人像傳送到業(yè)主手機(jī)上,起到提前預(yù)警作用;還有就是防劫持用的安全指紋鎖,如果使用了預(yù)設(shè)的指頭去開(kāi)門,就會(huì)有求助信息發(fā)送到緊急聯(lián)系人手機(jī)上,在歹徒?jīng)]有感知的情況下,已經(jīng)通知?jiǎng)e人救援了,能最大限度保障家人的安全……
這幾點(diǎn)功能只是艾臣入戶門的幾大特色,艾臣還開(kāi)發(fā)了許多智能化系統(tǒng)搭載產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)陽(yáng)臺(tái)門窗能夠通過(guò)雷達(dá)或紅外線感應(yīng),實(shí)時(shí)采集外部環(huán)境的數(shù)據(jù),通過(guò)光感、雨感智能啟閉門窗;當(dāng)監(jiān)測(cè)到室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí),自動(dòng)開(kāi)啟通風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)等等。艾臣依靠自身強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,不僅僅是解決明面上關(guān)于型材方面的安全問(wèn)題,最核心部分是解決看不見(jiàn)的隱性安全問(wèn)題,堅(jiān)定不移走人工智能化方向。
記者:艾臣門窗定位人工智能,那目前上技術(shù)研發(fā)上做了哪些投入?
陳日初:在研發(fā)方面,艾臣每年斥巨資打造實(shí)力團(tuán)隊(duì),分為五大研發(fā)體系,各個(gè)點(diǎn)逐步擊破,只為匠心智造。目前,有IT研發(fā)(哈瑪尼軟件)團(tuán)隊(duì),均是從華為等國(guó)內(nèi)頂尖企業(yè)過(guò)來(lái)的精英人才;有電子研發(fā)團(tuán)隊(duì),由曾供職過(guò)南航等大型企業(yè)的人才組成,解決芯片等核心技術(shù);有傳動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì),專注解決將產(chǎn)品載體和電子銜接的傳動(dòng)部分;有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)研發(fā)團(tuán)隊(duì),根據(jù)電子設(shè)備的需求、內(nèi)部腔體的結(jié)構(gòu),研究解決型材內(nèi)置隱藏布線的問(wèn)題;有外觀設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀顏值都有極高要求,所以艾臣專門設(shè)團(tuán)隊(duì)加以突破。艾臣以研發(fā)為內(nèi)核,以創(chuàng)新求發(fā)展,從五大方面組成強(qiáng)大的研發(fā)體系,出產(chǎn)高效智能產(chǎn)品來(lái)服務(wù)廣大消費(fèi)者。
記者:那艾臣門窗在人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理上,有著怎樣的特點(diǎn)?
陳日初:艾臣不同于傳統(tǒng)的實(shí)體制造業(yè),我們是具有互聯(lián)網(wǎng)基因的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)公司,在人才要求和培養(yǎng)方向有著自己的特點(diǎn)。從系統(tǒng)調(diào)試的工程師到落地安裝的技術(shù)服務(wù)人員都有區(qū)別于同行業(yè)的差異化之處,我們的工程團(tuán)隊(duì)從房子毛坯階段就開(kāi)始布置設(shè)計(jì),從研發(fā)到制造一體化,最終實(shí)現(xiàn)人工智能。
記者:80/90成為消費(fèi)主力軍,他們對(duì)門窗產(chǎn)品的需求有什么特點(diǎn)?艾臣門窗在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷手法上,如何迎合年輕人市場(chǎng)的需求?
陳日初:我們可以看到,80/90這群年輕人,他們?cè)谙M(fèi)模式、設(shè)計(jì)需求、生活方式方面都發(fā)生了翻天覆地的變化,相對(duì)于自己搞裝修,他們偏愛(ài)省時(shí)省力的整裝公司;相對(duì)于逐家店買家私,他們更愛(ài)全屋定制;相對(duì)于按個(gè)體計(jì)算價(jià)格,他們更偏愛(ài)打包式按平方計(jì)算價(jià)格……其實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者要的不是一個(gè)產(chǎn)品,而是一個(gè)他們夢(mèng)想中的家,通過(guò)搭配效果,實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得,未來(lái)的家居建材商將不再是單純提供產(chǎn)品,而是提供家居裝修整體解決方案。
因此艾臣最終也會(huì)走向全屋定制,提供整體家裝解決方案,我們不做一個(gè)單純的制造型企業(yè),而是會(huì)走向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。艾臣不僅提供多種設(shè)計(jì)解決方案,還會(huì)打通大數(shù)據(jù)跟人們的行為習(xí)慣,讓人生活在家里更舒適便捷。因此,艾臣推出了艾臣世嘉品牌,實(shí)現(xiàn)全屋定制,從門窗到櫥柜、衣柜、私人衛(wèi)浴,讓消費(fèi)者可以看到自己未來(lái)的家的模樣。
記者:公司在設(shè)計(jì)師渠道會(huì)有些什么動(dòng)作或規(guī)劃?
陳日初:縱觀當(dāng)下可以看到,未來(lái)的家具商將是裝修師。設(shè)計(jì)師們通過(guò)與終端客戶的對(duì)接,了解客戶需求,再?gòu)默F(xiàn)有設(shè)計(jì)植入產(chǎn)品,這是一般門窗品牌的操作思路。艾臣門窗作為智能化的門窗產(chǎn)品,有其特殊性,需要在毛坯房的設(shè)計(jì)階段就要與業(yè)主接洽,在前期將智能產(chǎn)品的布線植入進(jìn)去,所以搶占溝通節(jié)點(diǎn)很重要,因?yàn)樯婕暗胶笃诋a(chǎn)品的搭載。所以,與設(shè)計(jì)師渠道的合作是為了更好的整合資源,達(dá)到互利共贏的目的。我們通過(guò)設(shè)計(jì)師渠道推介產(chǎn)品,宣導(dǎo)人工智能這樣的未來(lái)趨勢(shì),了解我們的智能產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師們也能通過(guò)我們的產(chǎn)品為設(shè)計(jì)方案錦上添花,對(duì)設(shè)計(jì)方案加分,達(dá)到雙贏局面。
記者:總結(jié)一下2018上半年的成績(jī),以及下半年在品牌/營(yíng)銷/產(chǎn)品上有什么新動(dòng)作?
陳日初:艾臣自2013年成立,直至2016年,期間潛心研發(fā)產(chǎn)品,2017年,艾臣開(kāi)始正式招商。因?yàn)闇?zhǔn)備充分,資源整合力度大,所以一經(jīng)招商便迅速布局全國(guó),目前全國(guó)專賣店已突破300家。
2018年上半年,艾臣安全門窗和艾廚健康人體廚房整個(gè)產(chǎn)品線已上市,更是在7月廣州建博會(huì)驚艷亮相。而2018年下半年,艾臣將重點(diǎn)布局大家居定制——艾臣世嘉,并在廣佛兩地的紅星美凱龍、居然之家等大量開(kāi)直營(yíng)店。在品牌營(yíng)銷方面,我們不僅通過(guò)跟裝企和設(shè)計(jì)師合作,還將通過(guò)直營(yíng)店的體驗(yàn)給消費(fèi)者更直觀的的感受,讓他們了解更多智能家居為生活帶來(lái)的便捷。
此外,艾臣還將通過(guò)高速公路上的高炮廣告以及明星簽售會(huì)方式等進(jìn)行品牌宣傳推廣。從終端到工廠再到出貨都做系統(tǒng)化生產(chǎn)管理,切實(shí)做到產(chǎn)品智能化、業(yè)務(wù)多元化、終端數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,打造智能化的零售終端業(yè)務(wù)體系。
記者:艾臣自面世以來(lái),取得了相當(dāng)耀眼的成績(jī),請(qǐng)分享一下艾臣門窗背后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念?
陳日初:艾臣屬于厚積薄發(fā),潛心沉淀,專心做產(chǎn)品的公司。2013年成立以來(lái),用了4年時(shí)間,投資幾千萬(wàn)做產(chǎn)品研發(fā),潛心練內(nèi)功。剛開(kāi)始很多人都不知道艾臣這個(gè)品牌,但是從2017年正式招商開(kāi)始便異軍突起,全國(guó)專賣店更是如雨后春筍遍布在各個(gè)省市。這都?xì)w結(jié)于艾臣前期的蟄伏積蓄能量,從而達(dá)到高度的資源整合。我們公司的經(jīng)營(yíng)理念為“共商、共建、共享、贏未來(lái)”,從這幾個(gè)組詞就可以看出我們所打造的商業(yè)模式區(qū)別于其他品牌,更注重產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),在提供完備的硬件產(chǎn)品同時(shí),還提供了智能軟件的搭載。而軟件即涉及到維護(hù)、更新以及功能的強(qiáng)化,跟汽車需要定期保養(yǎng)一個(gè)道理,我們?yōu)榻?jīng)銷商打造的是持續(xù)性盈利的商業(yè)模式。
從公司使命來(lái)講,艾臣致力于讓每一個(gè)家庭更安全、更健康、更舒適,這也是我們產(chǎn)品研發(fā)的指導(dǎo)思想。所以我們推出了艾臣安全門窗,通過(guò)門窗把家打造成一個(gè)安全網(wǎng),呵護(hù)全家人的安全,讓家真正變成愛(ài)的港灣。我們還有一個(gè)艾廚的廚房品牌,通過(guò)人工智能的技術(shù),從廚房的空氣、細(xì)菌、農(nóng)殘、油煙、食品的營(yíng)養(yǎng)等方面著著手,打造整體健康廚房的解決方案,讓家人吃得健康、吃得衛(wèi)生、吃得營(yíng)養(yǎng)。全屋定制已經(jīng)是一個(gè)行業(yè)的大趨勢(shì),艾臣將同步推出艾臣世嘉大家居品牌,整合門窗、櫥柜、衣柜、智能化等產(chǎn)品。三方齊進(jìn),蓄勢(shì)前行,做好智能化發(fā)展的方方面面。
記者:您對(duì)艾臣門窗未來(lái)發(fā)展有怎樣的期待?
陳日初:希望通過(guò)公司全體人員的齊心努力,形成全屋聯(lián)動(dòng)的整體物聯(lián)網(wǎng)模式家居解決方案,在全國(guó)布局一兩千家艾臣、艾廚專賣店,以及在重點(diǎn)城市布局艾臣世嘉大家居品牌店,實(shí)現(xiàn)公司的使命,讓每一個(gè)家庭更安全、更健康、更舒適。
(文章來(lái)源:新浪家居,侵刪)