昨天，“車馬會”后續(xù)來了。

此前，一張馬化騰與車建新把酒言歡的照片刷了屏，大家笑稱其為“車馬會”，在看熱鬧的同時(shí)，行業(yè)人士紛紛在猜測，馬化騰與車建新會面的背后是不是憋著什么大招？畢竟，阿里已經(jīng)入股居然之家了。作為家居領(lǐng)域的兩大巨頭，紅星美凱龍與居然之家，二者之間的競爭已經(jīng)白熱化。

圖片來自社群

就在昨天，事情的后續(xù)來了，紅星美凱龍與騰訊聯(lián)手“官宣”。

10月31日，騰訊&紅星美凱龍戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨11.11啟動儀式舉行，雙方宣布全面達(dá)成戰(zhàn)略合作，以“智慧零售”為共同理念，在建立數(shù)字化及差異化消費(fèi)體驗(yàn)、構(gòu)筑“數(shù)字化”運(yùn)營體系、營造家居行業(yè)數(shù)字化新生態(tài)等領(lǐng)域開展合作，探索家居零售行業(yè)的價(jià)值鏈重塑。

這場發(fā)布會上，有兩個看點(diǎn)：

1、雙方合作的首個項(xiàng)目：IMP全球家居智慧營銷平臺重磅推出。

2、家居行業(yè)雙十一正式啟動，紅星控股副董事長車建芳帶領(lǐng)千大家居品牌總裁喊出了“千大家居品牌總裁保駕，線上線下買貴十倍退差”的口號。

（圖片來自紅星美凱龍官方公眾號）

何為IPM

IPM智慧營銷平臺是紅星美凱龍與騰訊的合作的第一個成果。紅星美凱龍家居集團(tuán)助理總裁何興華介紹，IMP平臺用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)多維度、連續(xù)性的超精準(zhǔn)連接，連接家居生態(tài)內(nèi)的各種角色、各種場景和各種內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)為用戶提供家裝全周期、個性化服務(wù)，并以此來制造流量，然后將流量分享給所有的品牌，讓整個行業(yè)的營銷效率提升，運(yùn)營成本下降。

數(shù)字化、智能化發(fā)展已經(jīng)成為未來經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行的核心模式，但是家居行業(yè)高離散、高關(guān)聯(lián)、高復(fù)雜導(dǎo)致行業(yè)整體數(shù)字化、智能化改造低于其他領(lǐng)域。作為家居行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，紅星美凱龍率先開始數(shù)字化、智能化改造。此次IPM智慧營銷平臺將以紅星美凱龍的商場作為原點(diǎn)來打造一個全新的“場”，在全新的場，將商場客流根據(jù)大數(shù)據(jù)分析更為精準(zhǔn)的匹配到家居生態(tài)內(nèi)的各種紅角色、場景，賦能整個家居行業(yè)。據(jù)悉，在騰訊的賦能之下，紅星美凱龍已在189城實(shí)現(xiàn)了全員、全鏈路、全場景、全周期的營銷數(shù)字化，并完成了IMP五大系統(tǒng)的初步構(gòu)建與大規(guī)模、高頻次、多場景的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行迭代。

同時(shí)，騰訊與紅星美凱龍還將進(jìn)一步打造一個更大的垂直生態(tài)——家居行業(yè)智慧營銷生態(tài)，把商品、技術(shù)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)、媒體、服務(wù)等各方參與者引入其中，實(shí)現(xiàn)共贏。

IPM的定位，是一個家居行業(yè)最大的獲客平臺及專業(yè)個性化的內(nèi)容生產(chǎn)平臺、家居垂直DMP實(shí)效廣告投放平臺，可以實(shí)現(xiàn)用戶面貌的高精度呈現(xiàn)的用戶畫像放大器、實(shí)現(xiàn)裂變的全民社交營銷平臺。

巨頭們的數(shù)字化與新零售之戰(zhàn)

2018年2月11日，阿里巴巴及其關(guān)聯(lián)方宣布54.53億元戰(zhàn)略入股居然之家，持有其15%的股份，開啟家居業(yè)新零售的“攻城”。阿里透露，根據(jù)協(xié)議，阿里將協(xié)助居然之家完成如下使命：全面數(shù)字化升級；打通雙方會員系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者選建材、買家具的場景重構(gòu)和體驗(yàn)升級；打造云裝修平臺；從裝修設(shè)計(jì)、材料購買和施工管理全鏈路重構(gòu)家裝行業(yè)模式。很明顯，居然之家*阿里對標(biāo)紅星美凱龍*騰訊，雙方聯(lián)手的核心都在于數(shù)字化平臺的打造，實(shí)現(xiàn)家居消費(fèi)閉環(huán)，雙方拼的是流量，斗的是技術(shù)，玩的是場景重構(gòu)與消費(fèi)體驗(yàn)，都號稱“重構(gòu)消費(fèi)路徑與行業(yè)模式”。

（圖片來自視覺中國）

我們與其在家居行業(yè)里去看紅星美凱龍與居然之家的爭，不如跨出行業(yè)去看在互聯(lián)網(wǎng)+的催化下，BAT對于整個家居行業(yè)的重構(gòu)。如果說，阿里入股居然之家，是居然之家為了借助阿里的力量來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，加速其新零售進(jìn)程，不如說是阿里用入股居然之家標(biāo)注從新零售向新制造逐漸轉(zhuǎn)向的拐點(diǎn)。而與居然之家的合作是其以居然之家為代表的，疊加天貓家裝，圍繞家居生活類場景而著力打造家經(jīng)濟(jì)的家裝大軍。

但是，家居領(lǐng)域的布局只是阿里新零售口號下，攻城略地的其中“一座城”，截至目前，阿里的觸角已經(jīng)涉及百貨、數(shù)碼電器、食品快消、家裝領(lǐng)域，疊加用技術(shù)、數(shù)據(jù)和整個經(jīng)濟(jì)體資源驅(qū)動的消費(fèi)者獨(dú)特體驗(yàn)的口碑大軍；能夠打通城市和農(nóng)村雙向供應(yīng)鏈和消費(fèi)鏈路的村淘；用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來賦能的智慧小店。騰訊也在2017年年底短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了火速投資：凡是阿里沒有涉及的行業(yè)“對頭”，騰訊幾乎全都攬?jiān)诹似煜?，涉及的業(yè)態(tài)有商超、購物中心、服裝零售等。

雖然兩位馬爸爸理念不同、目的不同、戰(zhàn)略設(shè)定也差異很大，卻并不影響阿里和騰訊對零售領(lǐng)域展開的收編大戰(zhàn)。在大潤發(fā)、歐尚、百聯(lián)、永輝、家樂福、步步高各自站隊(duì)之后，中國零售業(yè)中的商超業(yè)態(tài)，也就是快消品線下連鎖主渠道已經(jīng)基本被阿里和騰訊收編完畢，商超領(lǐng)域頭部陣營的零售企業(yè)已經(jīng)各為其主。

其后，騰訊投資了海瀾之家，瞄準(zhǔn)服裝行業(yè)；阿里拿下了居然之家，圖謀家居行業(yè)。但是如今，騰訊與紅星美凱龍合作，似乎推翻了以往大家對于兩位馬爸爸的戰(zhàn)略推斷，兩位馬爸爸開始要正面交鋒了，首次戰(zhàn)場選在了家居行業(yè)，宣戰(zhàn)的口號：雙十一。

雙十一的戰(zhàn)火

為備戰(zhàn)雙十一，10月12日，居然之家與天貓聯(lián)合召開新零售戰(zhàn)略發(fā)布會暨雙11啟動儀式。據(jù)悉雙方計(jì)劃在今年天貓雙11之前，完成對27個城市、41家居然之家門店的數(shù)字化改造。10月31日，紅星美凱龍*騰訊戰(zhàn)略發(fā)布會上，紅星控股副董事長車建芳在發(fā)布會上與各大品牌總裁共同啟動“千大家居品牌總裁保駕，線上線下買貴十倍退差”活動，拉開了今年家居雙十一的大幕。

10月12日，天貓聯(lián)手居然之家打造的首個“新零售數(shù)字化賣場”居然之家天貓智慧家居館在北京金源店落地，加入了裝修試衣間、智慧導(dǎo)購屏等智慧設(shè)備的賣場。當(dāng)天居然之家投資控股集團(tuán)董事長汪林朋還特別立下“軍令狀”稱，今年天貓雙11，居然之家定下一百億銷售目標(biāo)。

而后，有媒體報(bào)道稱，因?yàn)樘熵垟?shù)字化力量的加入，截至10月31日，居然之家的預(yù)售客流量較平時(shí)增長近3倍。而為了保證雙十一的順利推行，天貓美家與居然之家已經(jīng)建立了“釘釘”，并且居然之家的支付系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)都已經(jīng)運(yùn)用了數(shù)字化，對于居然之家整體的運(yùn)行狀況，在阿里巴巴集團(tuán)總部已設(shè)有數(shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)監(jiān)控，一旦出現(xiàn)異常，將會通過釘釘?shù)谝粫r(shí)間通知到負(fù)責(zé)人。

紅星美凱龍方面則表示，借助IMP平臺，在此前十一大促中，紅星美凱龍就創(chuàng)下了106.82億元的銷售業(yè)績。而此次，有了騰訊的助力以及IMP平臺更多的落地應(yīng)用。此次雙十一，紅星美凱龍將推出“團(tuán)尖貨”活動。以團(tuán)為核心，通過紅星美凱龍和騰訊共同打造的IMP全球家居智慧營銷平臺賦能，從流量、玩法、尖貨、內(nèi)容等四個方面出發(fā)，以小程序?yàn)橹鲬?zhàn)場，以尖貨打造產(chǎn)品，用達(dá)人帶動流量，家居行業(yè)的雙十一將重新被定義。

今年雙十一紅星美凱龍商場還將登陸京東開設(shè)官方旗艦店，在北京、重慶兩地率先落地。消費(fèi)者可以在手機(jī)上逛家具、領(lǐng)取優(yōu)惠券等特權(quán)，并與線下商場聯(lián)動，在線下體驗(yàn)后下單，體驗(yàn)線上線下無縫鏈接的新模式。與京東的合作也是紅星美凱龍商場第一次實(shí)現(xiàn)在線上電商平臺的映射。

就家居領(lǐng)域的雙十一而言，紅星美凱龍與居然之家斗的火熱，兩位馬爸爸也爭的如火如荼。但是，還有一個似乎隱在背后的“第三方”--京東。雙十一是阿里的得意之作，它創(chuàng)造了一個IP，但是在雙十一已經(jīng)成為一個既定消費(fèi)日的情況下，各大平臺也都在爭奪有利的時(shí)機(jī)。消費(fèi)者并不在意雙十一是不是天貓首創(chuàng)，于消費(fèi)者而言，雙十一就是打折日，只要能買到東西的地方都是雙十一，正因?yàn)榇?，雙十一已經(jīng)不再是天貓獨(dú)有。

如今加入紅星美凱龍與騰訊、居然之家，還有天貓的直接競品京東也一直緊盯著雙十一。很明顯，2018年的雙十一，明面上看，是阿里居然與騰訊紅星美凱龍的爭斗，但是紅星美凱龍?jiān)诮衲甑碾p十一，還在京東開設(shè)了旗艦店。也就是說，對于家居領(lǐng)域而言，這一場雙十一之戰(zhàn)，實(shí)際上是阿里居然之家VS騰訊紅星美凱龍京東的決斗。最后的輸贏，如何看待呢？

(文章來源：泛家居網(wǎng)，侵刪)