3月17日，尚品宅配“能顏擅變”第二代全屋定制發(fā)布會(huì)在廣州正佳萬(wàn)豪酒店舉行，尚品宅配“第二代全屋定制”模式首發(fā)，顛覆過(guò)去的全屋定制概念，從品類延伸到美學(xué)定制，以及大數(shù)據(jù)賦能的全面升級(jí)，為全屋定制注入新活力，開(kāi)啟全屋定制新時(shí)代。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

新消費(fèi)需求時(shí)代 催生全屋定制模式迭代

騰訊家居全國(guó)總編輯張永志在發(fā)布會(huì)上指出，當(dāng)今消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，消費(fèi)者占據(jù)主導(dǎo)地位，用戶主義與消費(fèi)＊＊時(shí)代來(lái)臨，人居消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)者更愿意為健康品質(zhì)買單，愿意花更多錢買更好的產(chǎn)品與服務(wù)。為此，企業(yè)應(yīng)建立零售新思維，從生產(chǎn)商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，構(gòu)建立體渠道，滿足消費(fèi)者的新需求。

騰訊家居全國(guó)總編輯張永志

定制行業(yè)經(jīng)歷了從單品到多品類定制的數(shù)次革命，而每一次革命，實(shí)際上都是圍繞消費(fèi)者需求而變的革命。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)持續(xù)深化、新生代群體逐漸崛起的今天，一站式的全屋定制模式成為消費(fèi)者首選，全屋定制口號(hào)在業(yè)內(nèi)開(kāi)始大行其道。然而，如今大部分“全屋定制”實(shí)際上只是全屋柜類定制，距離真正的一站式配齊還有一定距離。

在這種背景下，原來(lái)的全屋定制模式已不再滿足當(dāng)前的消費(fèi)需求，“第二代全屋定制”模式應(yīng)運(yùn)而生，本次發(fā)布會(huì)，尚品宅配第二代全屋定制模式正式啟動(dòng)。

第二代全屋定制啟動(dòng)儀式

四大核心 助力第二代全屋定制革命

尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰在本次發(fā)布會(huì)上指出，第二代全屋定制的核心在于全屋配齊、生活美學(xué)、極“智”服務(wù)，以及AI云設(shè)計(jì)。

尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰

全屋配齊 一站式解決方案實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)皆可得

“把一個(gè)房子倒過(guò)來(lái)，所有掉下來(lái)的東西就是宅配。”李嘉聰認(rèn)為，真正的全屋定制應(yīng)該做到宅配定制，僅僅實(shí)現(xiàn)全屋柜類的定制模式實(shí)際上是全屋定制的“偽命題”。

尚品宅配第二代全屋定制除了全屋柜類定制外，增加背景墻、沙發(fā)、床墊、窗簾、電器、燈飾、飾品等全品類定制，打造從木門(mén)、衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)等全場(chǎng)景解決方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的極大豐富，5000+SKU可供消費(fèi)者選擇，真正實(shí)現(xiàn)全品類的一體化和一站式配齊，所見(jiàn)皆可得。

生活美學(xué) 顏值革命促進(jìn)美學(xué)生活方式升級(jí)

消費(fèi)升級(jí)的浪潮下，人們生活水平和審美水平不斷提升，消費(fèi)者更愿意為產(chǎn)品的“顏值”買單，為產(chǎn)品被美學(xué)賦予的生活方式買單。

尚品宅配第二代全屋定制從功能型定制升級(jí)為美學(xué)生活方式定制，如果說(shuō)第一代全屋定制是功能型定制，那么第二代全屋定制則是一體化的生活美學(xué)定制，將“顏值即正義”貫徹到底，掀起定制行業(yè)的顏值革命。

極“智”服務(wù)讓消費(fèi)者坐享家齊成

從懶人經(jīng)濟(jì)的崛起到智能家居的走熱，更簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)流程、更便捷的服務(wù)方式，成為消費(fèi)者更關(guān)心的話題。

尚品宅配第二代全屋定制，從簡(jiǎn)單信息化升級(jí)到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)縫連接。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)層面，尚品宅配智慧門(mén)店通過(guò)Face ID精準(zhǔn)捕捉和分析用戶畫(huà)像，讓零售做到“有的放矢”；在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)層面，尚品宅配通過(guò)數(shù)據(jù)打通消費(fèi)端、服務(wù)端、生產(chǎn)端，實(shí)現(xiàn)全流程服務(wù)在線化、可視化。在消費(fèi)端，智慧門(mén)店的數(shù)據(jù)連入消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)；在服務(wù)端，黑科技數(shù)據(jù)分析快速出圖，在生產(chǎn)端，智能制造數(shù)據(jù)聯(lián)通工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

AI云設(shè)計(jì)做到比用戶更懂用戶

從基于數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)到AI智能云設(shè)計(jì)，尚品宅配第二代全屋定制賦能設(shè)計(jì)師，更懂客戶需求。AI智能云設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)10秒極速渲染出圖，擁有4萬(wàn)+海量方案，提升30%效率，促進(jìn)成交。

此外，尚品宅配第二代全屋定制通過(guò)數(shù)據(jù)賦能，首創(chuàng)“電子收據(jù)”，率先在行業(yè)實(shí)現(xiàn)包括下單、制造、出倉(cāng)、配送、安裝進(jìn)度在內(nèi)的服務(wù)全流程可視化，消費(fèi)者可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)時(shí)在線追蹤。“電子收據(jù)”的應(yīng)用，將全面提升尚品宅配的售后服務(wù)品質(zhì)、效率和客戶滿意度，大大提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)，讓企業(yè)真正向家居解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

從置家到質(zhì)家 尚品宅配三大副總論劍第二代全屋定制

發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了“從置家到質(zhì)家”第二代全屋定制高峰論壇，騰訊家居全國(guó)總編輯張永志主持該論壇，圍繞企業(yè)的渠道、經(jīng)營(yíng)，以及第二代全屋定制的核心等話題，邀請(qǐng)尚品宅配三大副總經(jīng)理共同辯道。

高峰論壇

話題1：全屋定制生意好不好做？

尚品宅配副總經(jīng)理張志芳：對(duì)于會(huì)做生意的人來(lái)說(shuō)就挺好，反之則不太好。

尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫：定制行業(yè)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，只有洞察消費(fèi)者需求的企業(yè)生意才好做。

尚品宅配副總經(jīng)理＊＊：未來(lái)所有行業(yè)都是服務(wù)業(yè)，只有把服務(wù)做好才能把生意做好。

話題2：尚品宅配的全屋定制與其他定制企業(yè)有什么根本區(qū)別？

尚品宅配副總經(jīng)理＊＊：最大的區(qū)別是尚品宅配敢于創(chuàng)新和勇于創(chuàng)新的精神，而尚品宅配區(qū)別于其他同類品牌的核心優(yōu)勢(shì)是渠道鋪模式為直營(yíng)+加盟，尚品宅配三分之一的零售規(guī)模來(lái)自直營(yíng)店。

尚品宅配副總經(jīng)理＊＊

話題3：第二代全屋定制的核心升級(jí)點(diǎn)是什么？

尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫：第二代全屋定制不止是概念問(wèn)題，我們?cè)黾雍芏喈a(chǎn)品線，5000+SKU，各個(gè)空間產(chǎn)品定制，提供的是客戶全屋定制方案的解決能力和多空間全屋定制的解決能力。

尚品宅配副總經(jīng)理郭子騫

話題4：對(duì)第二代全屋定制有什么信心？

尚品宅配副總經(jīng)理張志芳：第二代全屋定制對(duì)于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)激烈的成熟地區(qū)來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息，尤其是新增的背景墻提供了提高客單價(jià)的空間。

尚品宅配副總經(jīng)理張志芳

結(jié)語(yǔ)：從單品到多品類定制，定制行業(yè)的每次革命從來(lái)都為消費(fèi)者而生，如何解決新型的消費(fèi)需求，成為定制企業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。尚品宅配第二代全屋定制通過(guò)“四大迭代”，很好的滿足了當(dāng)下的消費(fèi)需求，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一體化生活美學(xué)定制的需求，開(kāi)啟全屋定制新時(shí)代。

(文章來(lái)源：騰訊家居，侵刪)