2018年4月，＊＊＊＊＊＊在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上強調(diào)：“信息化為中華民族帶來了千載難逢的機遇”“我們必須敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機遇”。

在信息化建設(shè)領(lǐng)域，2019年最引人注目的莫過于“5G”！中國商業(yè)地產(chǎn)如何在5G時代搶占產(chǎn)業(yè)發(fā)展先機，享受技術(shù)紅利，提升企業(yè)精細化運營和智慧化運營的能力，成為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新命題！

2019年4月12日，紅星美凱龍董事長車建新在出席中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展論壇2019（第十六屆）年會時表示，“中國購物中心真正的發(fā)展，未來十年、二十年、三十年將是大的突破，將是我們的未來?！?/p>

商業(yè)地產(chǎn)的未來發(fā)展，“數(shù)據(jù)“成為企業(yè)越來越重要的資產(chǎn)，借助比現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)快100倍的5G，高效統(tǒng)一的數(shù)據(jù)輸出、海量實時的數(shù)據(jù)情報、精準(zhǔn)分析指導(dǎo)運營決策，將會為行業(yè)創(chuàng)造巨大的價值。

打破信息孤島的“數(shù)據(jù)心臟”

以技術(shù)為驅(qū)動的創(chuàng)新型商業(yè)地產(chǎn)運營，在建設(shè)越來越多“智慧”系統(tǒng)的過程中，“信息孤島”依然是一個普遍存在的問題。

對此，紅星美凱龍首席技術(shù)官鐘浩認(rèn)為：“業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不一致、手工匯總表單等是實體商業(yè)信息化的數(shù)據(jù)之痛，但是“數(shù)據(jù)指導(dǎo)經(jīng)營”已由愿景變成了現(xiàn)實。”

紅星美凱龍在完成后臺信息化系統(tǒng)自主研發(fā)后，搭建了核心的三套中臺系統(tǒng)：智慧營銷中臺，智慧商場中臺，以及大數(shù)據(jù)中臺。承載了樞紐使命的大數(shù)據(jù)中臺，是整個企業(yè)能夠快速智慧化的基礎(chǔ)，是企業(yè)的“數(shù)據(jù)心臟”。

大數(shù)據(jù)中臺對海量數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑，通過智能匹配維度數(shù)據(jù)引擎，統(tǒng)一調(diào)度平臺，將散落的數(shù)據(jù)高效集成、分析和應(yīng)用，增強業(yè)務(wù)敏捷性，提高組織效能！

提升綜合效能的“智慧之眼”

輿論場關(guān)于996工作制的討論在過去一周“高潮迭起”，互聯(lián)網(wǎng)大咖們把996和奮斗捆綁，卻忽視了AI機器人取代人力的大勢所趨。當(dāng)人力成本一再升高，機器和自動化成本一再降低，那么用機器替代人，也必將成為企業(yè)更好的選擇。

紅星美凱龍在2019春季大會大會上發(fā)布的全息屋、智能導(dǎo)購機器人等家居智能“黑科技”，為顧客帶來更加愉悅的購物體驗的同時，也將成為商場場景化、數(shù)字化服務(wù)的“智慧之眼”。

鐘浩表示：“我們?yōu)槭裁匆恢痹谥v機器人？這反映了我們的心態(tài)和定位。不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè)都在從未知的未知，走向已知的未來，擁有商業(yè)預(yù)測能力，進而步入通過機器學(xué)習(xí)，人工智能決策的時代?！?/p>

串聯(lián)業(yè)務(wù)體系的“動脈血管”

購物中心從早期較為強化購物、餐飲、娛樂于一體的組合型消費，到內(nèi)容日益多元、功能日益復(fù)雜的服務(wù)型消費，對智慧商業(yè)線上線下場景化營銷、服務(wù)能力提出了更高的要求。

囊括了招商、營運、企劃、會員、物業(yè)、收銀與財務(wù)管理等模塊的紅星美凱龍商業(yè)地產(chǎn)管理系統(tǒng)，通過主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)總線、流程管理等系統(tǒng)做到集團條線矩陣式管理，實現(xiàn)業(yè)財一體化。自主研發(fā)的One-ID大會員引擎，打通線上線下各種會員系統(tǒng)，構(gòu)建清晰的消費者畫像。

所有系統(tǒng)基于可視化地圖，結(jié)合豐富的可視化報表及分析，借助大數(shù)據(jù)中臺，讓數(shù)據(jù)說話，給購物中心帶來成本的節(jié)約和效能的提升。

搶跑5G時代，紅星美凱龍對信息化、智慧化建設(shè)大力投入和發(fā)展，成為其商業(yè)地產(chǎn)精細化運營能力不斷提升的助推劑。

談及技術(shù)產(chǎn)品在未來的分享和運用，紅星美凱龍信息技術(shù)有限公司總裁王玨表示：“為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦能，用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)推動商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)新發(fā)展，我們愿與更多企業(yè)開放合作，互利共贏。”

(文章來源：泛家居網(wǎng)，侵刪)