2018年起，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見底的討論不絕于耳，各行各業(yè)也開始重新審視起自己所在行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的真正價值所在。在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域，也星星點點傳出互聯(lián)網(wǎng)家裝上演大逃亡的論述。

這種脫離細(xì)分場景一概而論的觀點未免有些武斷，畢竟，互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域2018年的行業(yè)滲透率僅約為15.9%。目前，互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)歷成長期進(jìn)入了洗牌期，距離成熟期仍有很大的發(fā)展空間。

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各項業(yè)務(wù)毛利率提升

近日，行業(yè)龍頭之一齊屹科技(01739)(齊家網(wǎng))公布了其2019年中期業(yè)績。財報顯示，公司今年上半年實現(xiàn)營收約3.67億元人民幣(單位下同)，同比增長33.0%;經(jīng)調(diào)整后歸屬于公司權(quán)益持有人的凈利潤3520萬元，同比增長16.5%。相比于公司去年同期收入的33.8%增速以及凈利潤扭虧為盈，公司整體業(yè)績維持了與去年相當(dāng)?shù)脑鏊偎健?/p>

在經(jīng)歷上市扭虧為盈后，齊家網(wǎng)似乎已經(jīng)找到一條互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)?；呐艿馈？紤]到下半年為消費及家裝旺季期，若齊家網(wǎng)能保持上半年這一增速，下半年盈利將有望實現(xiàn)進(jìn)一步突破。

從公司2019年財報及業(yè)績會中可以看出，齊家網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)家裝的行業(yè)龍頭，轉(zhuǎn)型步伐依舊暫未停歇?？焖俪砷L的能力、平臺業(yè)務(wù)擴張、巨大的流量入口、獨立訪客雙位數(shù)成長、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)成新增長點等五大要素，正在成為齊家網(wǎng)實現(xiàn)規(guī)?；幕A(chǔ)和起點。

2019年上半年，公司三大持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)毛利、毛利率均較去年同期有進(jìn)一步提升。其中，公司毛利提升54.85%至2.53億元，整體毛利率較去年同期提升9.8個百分點至69.1%;平臺業(yè)務(wù)、材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)、自營室內(nèi)設(shè)計裝修及其他業(yè)務(wù)毛利分別同比提升58.66%、136.48%、29.82%。

平臺裝修公司超萬家業(yè)務(wù)實現(xiàn)量、價齊升

2019年上半年，公司業(yè)績的增長依舊主要得益于業(yè)務(wù)占比最大的板塊——平臺業(yè)務(wù)繼續(xù)維持了高增長態(tài)勢。智通財經(jīng)APP了解到，上半年，公司平臺業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)了57.1%的增速，規(guī)模達(dá)2.246億。除新增的材料供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)基數(shù)相對較小實現(xiàn)了66.8%的增速外，平臺業(yè)務(wù)為公司增長最快的核心業(yè)務(wù)。

據(jù)公司董事會＊＊兼CEO鄧華金表示，公司平臺業(yè)務(wù)的核心驅(qū)動力主要由兩部分組成：1.推薦用戶數(shù)量增長;2.每推薦用戶數(shù)客單價提升。2019年中期，公司推薦用戶數(shù)較去年同期增長了45.5%，每推薦用戶客單價也有8.0%的提升，“量”“價”上升共同促進(jìn)了該板塊在上半年的增長。

除此之外，每月獨立訪客、推薦次數(shù)、建筑現(xiàn)場數(shù)目、裝修公司數(shù)量也于上半年得到了提升。智通財經(jīng)APP了解到，截至2019年6月30日，齊家網(wǎng)平臺上的裝修公司達(dá)11042家，同比增長37%;建筑現(xiàn)場數(shù)目則同比增長91.5%至13870個。

平臺各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)健增長，得益于公司平臺賦能和城市下沉戰(zhàn)略的推進(jìn)，以及流量入口的多元化。在業(yè)務(wù)組成方面，隨著存量房時代的到來，舊房翻新、局部改造正逐漸成為行業(yè)新的增長點。對此，公司CEO鄧華金預(yù)計，未來的中國裝修市場將可能向美國方向發(fā)展，由于房產(chǎn)交易量的下降，二手房局部翻新將成為裝修需求的重要組成部分。

值得一提的是，此次公司從財報上特別將供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)獨立了出來。智通財經(jīng)APP了解到，目前，公司正搭建一個更為高效的供應(yīng)鏈平臺，幫助裝修公司進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理效率。19年以來，公司先后與友邦吊頂、志邦家居、好萊客等知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，也與美大集成灶、斯米克磁磚等材料商達(dá)成伙伴關(guān)系。

據(jù)公司CEO鄧華金在業(yè)績會上介紹，隨著材料商與裝修公司間合作方式和流程的逐漸優(yōu)化，供應(yīng)鏈模式將進(jìn)一步體現(xiàn)出其效率。其中，公司于今年7月與從事綜合家具定制的A股上市公司好萊客成立合營公司，將促使公司更好地為客戶提供一站式解決方案。

對于自營室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)，公司對其的期許則是提高營運效率、加強與整體平臺業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，而非銷量增長。

裝修過程方便、透明、高效化提升用戶體驗

整體來看，公司當(dāng)前的工作目標(biāo)較為明確，即通過推進(jìn)量、價的提升促進(jìn)業(yè)績增長。為實現(xiàn)進(jìn)一步增長，公司采取多種措施促進(jìn)裝修進(jìn)程變得更加方便、透明、高效。而據(jù)智通財經(jīng)APP了解，公司下半年實現(xiàn)這一目標(biāo)的主要措施則包括提高裝修公司的在線化水平、豐富價值鏈體系，提升行業(yè)效率和用戶體驗。

與過去互聯(lián)網(wǎng)家裝將C端視為終極目標(biāo)，但并未真正意義改變家裝行業(yè)的階段不同?，F(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)家裝更加注重完善自身的生態(tài)體系，不僅需要注重C端的增長，也要注重對裝修公司、材料商及設(shè)計師的協(xié)同。只有深入到各個流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)其痛點，才有改變家裝行業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)方式的可能。

而從齊家網(wǎng)近期的轉(zhuǎn)型動作來看，也正朝著這一方向發(fā)展。智通財經(jīng)APP了解到，過去半年，公司對平臺上裝修公司的篩選采取了一套更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，號稱是行業(yè)最嚴(yán)考核機制。與目前主流平臺采取用戶評分方式不同的是，公司在考核標(biāo)準(zhǔn)上加入了更多考核維度，如施工團(tuán)隊規(guī)模、設(shè)計師能力、裝修案例、交付滿意度等，并從中考量裝修公司的承接能力以匹配相應(yīng)需求的客戶。

據(jù)公司內(nèi)部人士向智通財經(jīng)APP介紹，此次推行的考核制度標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)格，在齊家網(wǎng)得到3星評分的裝修公司，在其他平臺往往能得到4星甚至5星。而之所以推行此套考核機制，則是希望為行業(yè)樹立一個較高標(biāo)準(zhǔn)，倒閉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新制定，從而推進(jìn)行業(yè)整體進(jìn)步。

同時，公司也在積極推進(jìn)裝修公司的在線化水平。裝修公司入駐平臺時，需對其門店進(jìn)行拍照、并拍攝視頻、上傳裝修案例等。與此同時，裝修公司也要向用戶提供其施工隊規(guī)模、不同設(shè)計師所擅長的方向等信息。

公司內(nèi)部人士指出，裝修公司只有上傳了足夠完備的信息后，系統(tǒng)才能夠通過綜合用戶的房屋面積、預(yù)算、偏好風(fēng)格、新舊類型為其進(jìn)行對應(yīng)裝修公司的匹配。對于用戶來說，也省去了其很多心力。而這樣的在線化要求對于裝修公司來說，雖然前期入駐的過程較為繁瑣，但對于其后期進(jìn)行服務(wù)升級和標(biāo)準(zhǔn)化管理，則提供了更多便利。

總體而言，在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)進(jìn)入目前的新階段，追求C端用戶的單一增長，已不足以滿足行業(yè)的發(fā)展需求。對于行業(yè)參與者來說，思考什么才是互聯(lián)網(wǎng)家裝的內(nèi)在意義，如何通過創(chuàng)新真正改變行業(yè)自身的形態(tài)，提升用戶體驗，才是一個互聯(lián)網(wǎng)家裝公司的正務(wù)。

(文章來源：中華整木網(wǎng)，侵刪)