自古以來，家居都不是一個(gè)行業(yè)代名詞，而被歸類為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，由家電、家具、裝修服務(wù)、建材、軟裝配飾等諸多行業(yè)組合而成。未能形成一個(gè)行業(yè)的主要原因就是體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜，各自為政，甚至標(biāo)準(zhǔn)之間還有真空地帶，在大家居市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)之時(shí)各家都是百花齊放，各行其道。但是電商對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)和營銷模式摧枯拉朽式一番沖擊后，徹底打破了原有的平衡，流量成本和管理成本雙向壓榨下，各個(gè)行業(yè)開始不安于專業(yè)領(lǐng)域寸土必爭，開始覬覦上下游產(chǎn)業(yè)的整合，跨界競(jìng)爭成為行業(yè)主旋律。

2019年，“活下去”成為各行各業(yè)的戰(zhàn)略核心，雖說多少有點(diǎn)戲謔，但是一個(gè)不爭的事實(shí)擺在大家面前了——經(jīng)營很難，守業(yè)更難！這個(gè)時(shí)候企業(yè)抉擇至關(guān)重要，向前、向后、向里、向外，都是機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的抉擇。

顧家從一件沙發(fā)開始做到了中國軟體家具市場(chǎng)的NO.1，用他的專注與品質(zhì)撬動(dòng)了市場(chǎng)打動(dòng)了消費(fèi)者也贏得了行業(yè)的尊重，但是同樣面臨行業(yè)大考，如何通過合理化經(jīng)營在泛家居領(lǐng)域贏得更大的發(fā)展空間。其實(shí)從2017年開始顧家集團(tuán)已經(jīng)開始布局大家居戰(zhàn)略，通過收購、注資和參股等方式不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋范圍，尤其是在北京收購了實(shí)創(chuàng)品牌之后，以我們家網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司承接落地，經(jīng)過近一年的籌劃，全新物種——團(tuán)多多全品類家裝直購平臺(tái)正式落地北京市場(chǎng)。為用戶提供整體家裝、木作定制、進(jìn)口建材、軟裝配飾等六大類垂直業(yè)務(wù)，傾力打造以拼團(tuán)拼購為核心的家居新零售平臺(tái)。

2019年8月31日，團(tuán)多多品牌發(fā)布會(huì)在北京團(tuán)多多5S整裝體驗(yàn)館召開，顧家集團(tuán)聯(lián)席總裁徐剛先生、香港著名設(shè)計(jì)師陳飛杰先生、團(tuán)多多垂直業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和京城40家媒體濟(jì)濟(jì)一堂。共同見證顧家集團(tuán)泛家居產(chǎn)業(yè)布局落地京城的榮耀時(shí)刻。

跟著需求走才不會(huì)走錯(cuò)路，走得準(zhǔn)還要走得快

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，徐剛總提的最多的就是需求變化，既有消費(fèi)者需求也有上下游企業(yè)需求，在消費(fèi)者需求層面，由于產(chǎn)品一直還在加速生產(chǎn)，消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)由“短缺”步入了“飽和”階段乃至于“過剩階段”，另一方面銷售渠道在不斷增加，逐漸從傳統(tǒng)家居商場(chǎng)為主衍變?yōu)榕c綜合商場(chǎng)、獨(dú)立體驗(yàn)店、shoppingmall、線上店等多渠道并存。一句話：當(dāng)消費(fèi)者的選擇余地越來越大時(shí)，必然開始挑三揀四。這也意味著一種新的微妙的變化將要而且肯定會(huì)發(fā)生，其變化速度將會(huì)大大超出你的預(yù)期，慢一點(diǎn)就落很遠(yuǎn)，所以調(diào)整不僅要準(zhǔn)還要快。

顧家集團(tuán)此次推出的團(tuán)多多全品類家裝直購平臺(tái)就是根據(jù)用戶需求大數(shù)據(jù)的一次快速反應(yīng)。徐總分享了電子商務(wù)發(fā)展歷程，第一代搜索電商（淘寶、京東），第二代導(dǎo)購電商（唯品會(huì)），第三代社區(qū)（社群）電商（小紅書），第四代社交電商（拼多多），電子商務(wù)唯一沒有深度整合的是生鮮和泛家居行業(yè)，目前的第五代電商（社區(qū)團(tuán)購）以生鮮為主入口開始向百貨業(yè)延伸，但是泛家居行業(yè)重體驗(yàn)、本地化兩大屬性，決定了單靠線上無法實(shí)現(xiàn)突破。

團(tuán)多多力爭打造家裝新電商，線上線下多場(chǎng)景互動(dòng)的“新零售”業(yè)態(tài)。集萬種好物、服務(wù)于一身，為打造美好生活方式提供一站式解決方案，讓富有品質(zhì)的產(chǎn)品，更容易走進(jìn)千家萬戶?！皥F(tuán)多多”通過模式創(chuàng)新深度整合價(jià)值鏈上、中、下游資源，創(chuàng)造全新的客戶價(jià)值，形成行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌及流量入口，進(jìn)而成為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施并創(chuàng)造全新商業(yè)價(jià)值。

延伸閱讀：專訪顧家集團(tuán)聯(lián)席總裁徐剛：家居業(yè)痛點(diǎn)和出路在何方？

舊觀念走不出來新路子，改革先改自己

在流量入口的分析中，徐剛總提到之前賣家具和買家具的都去居然紅星，那個(gè)時(shí)候賣場(chǎng)就是我們家具商的入口，后來我們發(fā)現(xiàn)家裝公司更是家具商的直接入口，可是到了今天任何家居產(chǎn)品在地產(chǎn)公司，裝修公司，設(shè)計(jì)師，電商網(wǎng)店等各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)渠道都能看得到買得到，到底誰是上游誰是下游，誰是入口誰是受益者在今天的市場(chǎng)鏈路中真得很難歸類。徐剛總結(jié)為“互為入口”是這個(gè)時(shí)代更為準(zhǔn)確的描述，在這個(gè)過程中企業(yè)運(yùn)營就不能簡單地研究上下游，而是要回歸用戶本身，只要解決用戶痛點(diǎn)你就有可能成為所有人的入口。

團(tuán)多多平臺(tái)在保持了家居領(lǐng)域的專業(yè)度同時(shí)更多應(yīng)用電商思維打造全新家裝購物平臺(tái)，團(tuán)多多運(yùn)營團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在泛家居行業(yè)從業(yè)20年以上。團(tuán)多多始終堅(jiān)持將消費(fèi)者需求放在首位，通過C2M模式對(duì)傳統(tǒng)渠道商環(huán)節(jié)進(jìn)行極致壓縮，基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)，團(tuán)多多根據(jù)消費(fèi)者喜好與需求，幫助工廠實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，持續(xù)降低采購、生產(chǎn)、物流成本。讓“低價(jià)高質(zhì)”商品成為平臺(tái)主流，其運(yùn)營理念和最近大火的COSTCO不謀而合，低成本低毛利運(yùn)營通過流量裂變方式實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展。

團(tuán)多多——以團(tuán)購形式讓用戶以更低的價(jià)格買到心儀商品，并通過分享形成社交裂變。以大微群為單位，建立團(tuán)長體系，多對(duì)多信息互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)轉(zhuǎn)化，團(tuán)長進(jìn)行團(tuán)員管理，拉新、轉(zhuǎn)化及持續(xù)裂變，同時(shí)團(tuán)多多平臺(tái)的近萬款SKU會(huì)根據(jù)用戶數(shù)據(jù)不斷更新迭代，最終實(shí)現(xiàn)流量在平臺(tái)內(nèi)的多次變現(xiàn)。

集團(tuán)資源助力品牌新生，新實(shí)創(chuàng)新家裝

在團(tuán)多多發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我們還見證了實(shí)創(chuàng)這個(gè)20年老品牌的新生。香港著名設(shè)計(jì)師陳飛杰先生率先用其獨(dú)有東方美學(xué)理念對(duì)實(shí)創(chuàng)品牌注入了全新設(shè)計(jì)理念，并為大家深度解讀了最新一代整裝樣板間，最大限度發(fā)揮了全屋定制家裝的三合一設(shè)計(jì)理念。同時(shí)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)創(chuàng)設(shè)計(jì)、思諾俬、巴赫曼和海囤灣等一批垂直業(yè)務(wù)品牌也與大家分享了如何借助團(tuán)多多電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展壯大。

在團(tuán)多多和實(shí)創(chuàng)的發(fā)展過程中，顧家系資源發(fā)揮關(guān)鍵性作用，不只是陳飛杰設(shè)計(jì)為實(shí)創(chuàng)注入的新理念，還有顧家系的捷陽門窗等品牌紛紛借助團(tuán)多多平臺(tái)開疆拓土，擴(kuò)大品牌知名度和行業(yè)影響力。大家都說這是一個(gè)抱團(tuán)取暖的時(shí)代，其實(shí)就是將資源重構(gòu)和整合實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，相信“顧家系”將成為泛家居行業(yè)不容小覷的新勢(shì)力。

(文章來源：美國今日家具官網(wǎng)，侵刪)