近年來，三峰家居憑借高速的發(fā)展和精準(zhǔn)的市場戰(zhàn)略成為家居行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，而其重視人才的企業(yè)文化也鑄就了諸多大商標(biāo)桿，其中新晉大商桓仁三峰家居總經(jīng)理于明霞僅用一年的時(shí)間便創(chuàng)造了業(yè)績奇跡。今天，中華門窗網(wǎng)有幸邀請到于明霞，來聽她闡述業(yè)績奇跡背后的秘密，以下是采訪實(shí)錄：

記者：于總您好，相對而言桓仁縣沒有消費(fèi)水平的優(yōu)勢，那么您目前店面經(jīng)營狀況如何？

于明霞：我是去年加入的三峰家居，目前免漆木門和免漆全屋定制兩個(gè)門店的經(jīng)營業(yè)績都很好。雖然我們桓仁縣地方不大，消費(fèi)水平趕不上一線城市，但消費(fèi)者對好的家居產(chǎn)品非常愿意買單。三峰家居無論是品牌還是產(chǎn)品，都是有相當(dāng)高的影響力和美譽(yù)度的，在桓仁縣非常受歡迎，這就是大品牌帶來的優(yōu)勢。

記者：在三峰家居的這一年中您是否有遇到挑戰(zhàn)？給您帶來了什么樣的幫助和成長呢？

于明霞：三峰家居有非常成熟的扶商育商系統(tǒng)，自從我加入三峰家居，學(xué)習(xí)到很多，給我個(gè)人以及我的團(tuán)隊(duì)都帶來了巨大的成長。首先就是打開了原來閉塞的圈子，幫助我拓展了大量的人脈，同行業(yè)的老板、行業(yè)上下游企業(yè)的經(jīng)營者、全國各地的經(jīng)銷商伙伴，都成為珍貴的人脈資源積累下來。再一個(gè)就是系統(tǒng)地學(xué)到了團(tuán)隊(duì)管理的方式方法和店面營銷思維，三峰家居給經(jīng)銷商提供的幫扶助教讓我從一開始的一頭霧水、無從下手中迅速找到方向，從最初的沒有訂單到有訂單，授我以漁，這對我的店面經(jīng)營、文化建設(shè)起到了切實(shí)的幫助，這些也是之后我的新理念的根基，非常感恩三峰家居。

記者：您剛才提到了您的營銷新理念，與之前三峰家居學(xué)到的營銷思維有什么創(chuàng)新之處？能簡單介紹一下嗎？

于明霞：我將在“幫扶助教”中學(xué)到的經(jīng)營知識與在“游學(xué)會”中獲得的廣大經(jīng)銷商伙伴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起，再融合三峰家居各項(xiàng)政策、活動的引領(lǐng)，最終定制出桓仁三峰家居店面運(yùn)營管理體系、文化以及營銷策略。營銷方面：我們針對不同的客戶群體提出最適合他們的消費(fèi)方案，站在消費(fèi)者的角度力爭為他們提供更貼心的服務(wù)和更合心的產(chǎn)品；在為消費(fèi)者創(chuàng)造美好生活的同時(shí)實(shí)現(xiàn)免漆全系產(chǎn)品的相互引流和品牌美譽(yù)度的不斷傳播、擴(kuò)展、深化；店面文化方面：我們桓仁三峰家居店延承公司集團(tuán)的企業(yè)文化，將“讓桓仁人都用上高品質(zhì)家居產(chǎn)品”作為我們店面的使命，并且團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都要牢記踐行，這種精神層面的使命感讓我們的工作更有意義、更有干勁兒；客戶服務(wù)方面：用個(gè)性化的服務(wù)，讓消費(fèi)者感受到我們的真誠，建立起我們與顧客之間的情感橋梁；店面管理方面：對員工，我的第一要求是熱愛和信任，熱愛這個(gè)行業(yè)、崗位，信任品牌、產(chǎn)品。第二要求是保持學(xué)習(xí)，我本身是個(gè)非常愛學(xué)習(xí)的人，也正是學(xué)習(xí)讓我創(chuàng)造出現(xiàn)在的成績。

產(chǎn)品知識、設(shè)計(jì)知識、管理知識、營銷知識......三峰家居有很多課程學(xué)習(xí)這些知識，我總是讓員工們跟著學(xué)習(xí)，這不管是對職場還是他們個(gè)人的發(fā)展，都有非常大的積極意義。

記者：最后，請您談一下對未來的發(fā)展規(guī)劃？

于明霞：三峰家居目前致力于打造大家居共生平臺，未來的產(chǎn)品品類會越來越多，我們桓仁店面也會緊跟集團(tuán)的發(fā)展步伐，逐漸增多產(chǎn)品品類，最終打造成當(dāng)?shù)刂募揖右徽臼讲少彽昝妗?/p>