各會員及有關(guān)單位：

日前，中國消費者協(xié)會發(fā)起“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”社會公益活動，旨在調(diào)整和重建疫情對消費心理和消費感受帶來的巨大沖擊，動員全社會為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提振消費信心、共建和諧消費環(huán)境發(fā)揮力量。

我會作為木門窗行業(yè)具有代表性的國家級行業(yè)協(xié)會和先進(jìn)社會組織，具有廣泛的社會影響力，中消協(xié)邀請我會支持并共同參與本次活動。我會將積極響應(yīng)中消協(xié)的倡議，發(fā)起“凝聚你我力量 讓門窗消費更溫暖”社會公益活動，廣泛動員木門窗企業(yè)經(jīng)營者踐行社會責(zé)任，在特殊時期引領(lǐng)行業(yè)形成安全健康、重質(zhì)守信、和諧友好的消費氛圍，通過提升木門窗行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)體驗，共建誠信經(jīng)營的市場秩序，增強(qiáng)居民對木門窗產(chǎn)品的消費信心。

此次活動主要包括三方面內(nèi)容：

一、發(fā)起行業(yè)“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾”倡議。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，積極營造崇尚工匠精神、塑造品牌價值、提升服務(wù)能力的良好氛圍，組織動員行業(yè)企業(yè)參加“全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙承諾活動”。

二、充分發(fā)揮我會咨詢與投訴中心職能。專業(yè)解答消費者對木門窗產(chǎn)品的咨詢，及時處理消費者對“全國市場、工程木門雙承諾企業(yè)”的意見和投訴，監(jiān)督活動參與企業(yè)履行承諾內(nèi)容。

三、做好行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作。加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《木質(zhì)門銷售及服務(wù)規(guī)范》的宣貫力度，提高標(biāo)準(zhǔn)的實施效果，進(jìn)一步規(guī)范木質(zhì)門產(chǎn)品的銷售和服務(wù)行為，為消費者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；制定《木質(zhì)隔聲門》、《木門及定制企業(yè)等級劃分規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，著眼市場關(guān)注的產(chǎn)品功能，提高企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

活動期間，我會將與中消協(xié)合作，聯(lián)合各大資訊媒體，加強(qiáng)對來自企業(yè)、消費者以及社會其他方面富有成效的“溫暖行動”的宣傳報道，同時對此次活動中表現(xiàn)突出、反響良好的各類參與主體及其事跡進(jìn)行表彰、宣傳和推廣。

組織單位：中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會

(文章來源：中國木門窗協(xié)會-公眾號，侵刪)