各會員及相關單位：

 2020年面對錯綜復雜的國內(nèi)外環(huán)境，我國經(jīng)濟保持穩(wěn)定恢復，發(fā)展動力活力進一步增強。中國木門行業(yè)經(jīng)受住疫情的考驗，呈現(xiàn)恢復性增長態(tài)勢，市場預期穩(wěn)步回升。眾多企業(yè)展現(xiàn)出強大的民族品牌實力，在工程和零售領域訂單保持穩(wěn)定增長，發(fā)展勢頭持續(xù)向好。

(圖片來源：中國木門窗協(xié)會-公眾號，侵刪)

 作為國家部委批準保留的評比達標表彰項目，全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務30強雙承諾活動以品牌之道拓展市場，以品質(zhì)之道贏得信賴，為引導企業(yè)注重產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務、恪守誠信做出了不懈努力，營造出和諧有序的市場氛圍，推動行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。為了在新時代大力弘揚工匠精神、專業(yè)精神和企業(yè)家精神，開展質(zhì)量提升行動，打造更多適合國際市場需求、具有國際影響力的中國品牌，經(jīng)我會研究，決定開展“2021年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務雙承諾活動”，現(xiàn)將申報工作有關事宜通知如下：

一、2021年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務雙承諾條款包括以下內(nèi)容：

1．嚴格執(zhí)行行業(yè)標準《木質(zhì)門》、《實木復合門》進行生產(chǎn)經(jīng)營，杜絕不合格產(chǎn)品流入市場、進入工程；

2．使用合法來源的木材及達標的原材料，恪守環(huán)保法規(guī)和尊重知識產(chǎn)權，不破壞生態(tài)環(huán)境，不損害消費者健康；

3．以機械化、工廠化生產(chǎn)為前提，技術先進、低碳運行，生產(chǎn)過程符合環(huán)保、安監(jiān)、消防等政府管理部門的要求，履行社會責任，推動行業(yè)綠色發(fā)展；

4．保證門店標簽對產(chǎn)品的稱謂嚴格按照《木質(zhì)門》、《實木復合門》、《中國主要木材流通商品名稱》標準的分類及樹種名稱進行標注，避免誤導消費者；

5．遵循誠信經(jīng)營原則，執(zhí)行行業(yè)標準《木質(zhì)門銷售及服務規(guī)范》，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，內(nèi)部結構公開，飾面材料規(guī)范，采用規(guī)范的銷售合同文本，同時明確飾面、門芯、門套線材質(zhì)，讓消費者充分享有知情權；

6．產(chǎn)品送貨到位先驗收，若質(zhì)量不符，無條件退貨。如需安裝，依照《木質(zhì)門安裝規(guī)范》行業(yè)標準安裝，并提供3年的售后服務；

7．為確保保障房、經(jīng)濟適用房等工程保質(zhì)保量完成，保證依照合同按進度及配套要求按期交付產(chǎn)品，并提供優(yōu)質(zhì)服務；

8．保修期內(nèi)嚴格執(zhí)行《木質(zhì)門修理、更換和退貨規(guī)范》行業(yè)標準，發(fā)生質(zhì)量問題后，48小時內(nèi)到達查看并在72小時內(nèi)制定出處理方案，針對問題及時解決；

9．接受中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會的監(jiān)督管理，并且接受協(xié)會及有關監(jiān)督、管理部門的抽驗與檢查；

10．若消費者對企業(yè)服務不滿意或出現(xiàn)企業(yè)未兌現(xiàn)承諾情形，可以與木門窗專業(yè)委員會咨詢與投訴中心聯(lián)系，并由木門窗專業(yè)委員會協(xié)助處理相關事宜。

二、申報企業(yè)基本條件

1．中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會會員單位；

2．具有一定規(guī)模的國內(nèi)木門生產(chǎn)企業(yè)；

3．具備國家相關管理部門出具的環(huán)境評價文件；

4．企業(yè)信譽良好，質(zhì)量達到標準，通過有關體系認證，獲得相關國家、行業(yè)獎項；

5．申報企業(yè)須已全額繳清會費，滯納會費者須在申報截止日期前補交，逾期仍拖欠者視為放棄申報資格不予受理。

三、申報材料及時間

1．填寫真實完整的“2021年木門雙承諾活動申報表”（電子版表格請關注協(xié)會微信公眾號“中國木門窗協(xié)會服務號”或登陸“中國木門網(wǎng)”下載并發(fā)送至指定郵箱）；

2．企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

3．商標注冊證副本復印件；

4．2020年度產(chǎn)品質(zhì)檢報告，檢驗依據(jù)為《木質(zhì)門》（WB/T 1024-2006）或《實木復合門》（SB/T 10952-2012)；

5．國家相關部門出具的環(huán)境評價文件復印件；

6．質(zhì)量、環(huán)境等相關認證證書復印件；

7．近兩年所獲政府有關部門及權威組織頒發(fā)的榮譽；

8．近兩年所獲＊＊＊專利行政部門授予的發(fā)明專利、實用新型專利證書復印件；

9．上述申報材料均需加蓋單位公章，由申報企業(yè)整理成冊后統(tǒng)一快遞至木門窗專業(yè)委員會秘書處，地址：北京市石景山區(qū)魯谷路74號中國瑞達大廈A座551室；

10．附件申報表格請?zhí)詈冒l(fā)至E-mail：scwd_hn@163.com；

11．遺漏申報材料視為自動放棄申報資格；

12．申報截止日期：2020年12月18日。

四、評定辦法及程序

1．“2021年全國市場、工程木門企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務雙承諾”活動的評審工作，由協(xié)會組織行業(yè)領導、權威專家、社會媒體、領軍企業(yè)負責人等組成評審組，具體負責評審工作。

2．評定程序：

（1）企業(yè)申報。按照本通知要求，企業(yè)準備申報材料，報送協(xié)會秘書處。

（2）評審認定。由協(xié)會秘書處對企業(yè)申報材料進行初步審核，必要時對相關企業(yè)進行考察調(diào)研，提出意見，報送評審專家組評定，提出建議名單，報送中國木材與木制品流通協(xié)會。積極參與協(xié)會活動的企業(yè)，如：展會、技術研討會、標準宣貫會、推介會、高峰論壇、工程資質(zhì)、等級劃分、星級門店、設計大賽等，可酌情加分。

（3）資訊發(fā)布。協(xié)會將召開資訊發(fā)布會對入圍企業(yè)進行表彰并向社會公布，具體內(nèi)容及時間、地點另行通知。

五、聯(lián)系方式

中國木材與木制品流通協(xié)會木門窗專業(yè)委員會秘書處

聯(lián)系人：張鵬  黃楠  李卓  趙藍圖

電 話：010-6865****、010-6865****

地 址：北京市石景山區(qū)魯谷路74號中國瑞達大廈A座 551室

搜索“中國木門窗協(xié)會服務號”或掃描下列二維碼關注協(xié)會微信公眾號：

(文章來源：中國木門窗協(xié)會-公眾號，侵刪)