內(nèi)容提綱:
一、如何看待歐派等頭部品牌10億元補(bǔ)貼?
二、10億元補(bǔ)貼背后,具體有哪些洞察?
三、非頭部品牌廠商當(dāng)如何應(yīng)對(duì)其攻勢(shì)?
本文聊兩個(gè)近期話(huà)題,一是如何看待2021年行情,二是如何看歐派等頭部品牌10億元補(bǔ)貼大戰(zhàn)在即的事。
第二個(gè)話(huà)題為主,第一個(gè)話(huà)題為輔。
前兩天,我在和一兩位品牌運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手探討具體話(huà)題中,突然被問(wèn)到“你對(duì)2021年的家居消費(fèi)及行情是樂(lè)觀還是悲觀看法?”
我脫口而出的回答是“不確定性”。

(圖片來(lái)源:拍信創(chuàng)意,侵刪)
一方面,是因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的影響,比如1921年奈特教授提出的“未來(lái)存在不確定性”的學(xué)說(shuō);
另一方面,則是2003年的“**”和2020年的“新冠”疫情,都曾沉重地遏制并打擊了線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)濟(jì)的短期發(fā)展。
更何況,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),雖然提前消費(fèi)正受到越來(lái)越多年輕消費(fèi)群的追捧,但稍微有點(diǎn)經(jīng)歷與挫折的廣大消費(fèi)者,仍會(huì)越來(lái)越傾向于保守消費(fèi):
一是城鎮(zhèn)化的消費(fèi)成本越來(lái)越高;
二是子女教育投資與花銷(xiāo)占比更多;
三是家居及家裝消費(fèi)觀念仍處于教育啟蒙、起步期,家裝占房產(chǎn)消費(fèi)比重大都在3%-8%之間,家裝消費(fèi)觀念及行為遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家20%水準(zhǔn)。
諸多以上因素的影響和制約,讓新中產(chǎn)階層不敢放開(kāi)消費(fèi),他們大多是靠一份工作收入,他們所處的是不確定的合同制工作方式,他們中的主要年齡段是70、80后,多數(shù)是獨(dú)生子女,上有四位老人、下有二胎。
以下將重點(diǎn)探討歐派衣柜2021年的10億元渠道補(bǔ)貼。
01
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如何看待歐派等頭部品牌10億元補(bǔ)貼?
在多年精裝房政策的推動(dòng)及深度影響下,全屋定制、全案設(shè)計(jì)已經(jīng)成為家居建材各品類(lèi)品牌的共同選擇:
(1)成品兼做定制,從兩廳產(chǎn)品延展到兩廳多房產(chǎn)品;
(2)建陶衛(wèi)浴跨界定制家具,才能在零售渠道爭(zhēng)得未來(lái)的立足之地;
(3)各品類(lèi)品牌廠家和商家都在重點(diǎn)關(guān)注或布局全案設(shè)計(jì),以便在流量減少的形勢(shì)下,用一站式購(gòu)齊、做大單值來(lái)對(duì)沖單品類(lèi)、少品類(lèi)的業(yè)績(jī)焦慮和悲觀情緒。
歐派衣柜即是全屋定制,既是受益于行業(yè)過(guò)去十年黃金發(fā)展期的香餑餑,也是歐派家居集團(tuán)業(yè)績(jī)迅猛發(fā)展的重點(diǎn)業(yè)務(wù)與排頭兵。
定制家具的最大特點(diǎn)是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化與交付標(biāo)準(zhǔn)化。這是與成品家具、全案設(shè)計(jì)或整裝大家居最大的不同。
成品家具的皮、布、手工工藝等,硬裝施工中的水電泥木油等,無(wú)論中國(guó)或歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,目前為止,都沒(méi)法用機(jī)械化、自動(dòng)化、技術(shù)化等手段快速實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合與施工交付的標(biāo)準(zhǔn)化。
當(dāng)然,在未來(lái)某個(gè)發(fā)展階段,如果住宅裝配式標(biāo)準(zhǔn)及落地更成熟、更普遍化了后,硬裝施工交付的標(biāo)準(zhǔn)化將能夠?qū)崿F(xiàn),消費(fèi)滿(mǎn)意度也會(huì)有保障。
因此,對(duì)衣柜品類(lèi)的重點(diǎn)補(bǔ)貼,既能最大化深挖增量與存量市場(chǎng)消費(fèi)需求,又能確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、交付的完整度與滿(mǎn)意度。
02
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10億元補(bǔ)貼背后,具體有哪些洞察?
現(xiàn)在回看2020年,最大的市場(chǎng)不確定性因素是2-5月份的“新冠疫情”的黑天鵝事件!
1、當(dāng)時(shí),凡是率先洞察2020年市場(chǎng)環(huán)境嚴(yán)峻、快速推出總部補(bǔ)貼的品牌,幾乎都在2020年底的業(yè)績(jī)總結(jié)和市場(chǎng)復(fù)盤(pán)中,實(shí)現(xiàn)了年度營(yíng)收、利潤(rùn)率及增長(zhǎng)率等關(guān)鍵指標(biāo)等多方面的不俗增長(zhǎng),比如,歐派家居、敏華控股、慕思寢具、顧家家居、左右家私、金牌廚柜……等等。
2月10日起,顧家家居推出全額承擔(dān)全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商從工廠到經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)的全年干線(xiàn)物流運(yùn)費(fèi),一年下來(lái),顧家營(yíng)收增長(zhǎng)10%以上。
2月26日,歐派推出“10億補(bǔ)貼,共克時(shí)艱”行動(dòng),具體包括“0元加盟、6大支持、輕松開(kāi)店”,全年?duì)I收增長(zhǎng)15%以上。
3月,慕思提出2億經(jīng)銷(xiāo)商補(bǔ)貼活動(dòng),全年?duì)I收聽(tīng)聞?wù)鲩L(zhǎng)10%以上(未上市,具體有待后續(xù)披露)。
左右家私對(duì)于集團(tuán)旗下全線(xiàn)產(chǎn)品的出廠價(jià)直降10%,持續(xù)讓利3個(gè)月,全年?duì)I收同比增長(zhǎng)20%以上。
金牌廚柜為經(jīng)銷(xiāo)商一萬(wàn)多名員工發(fā)放一個(gè)月工資,同時(shí)提供5億元貸款補(bǔ)貼,全年下來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)24%。
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篇幅及資訊所限,見(jiàn)諒未能一一列舉。
從2019年開(kāi)始,面臨市場(chǎng)增量房變局、新冠疫情影響和頭部品牌持續(xù)補(bǔ)貼大戰(zhàn),2020年下半年家居形勢(shì)及市場(chǎng)需求是在持續(xù)回暖中,但2021年仍將面臨一系列的不確定性因素影響。
2、在家居消費(fèi)市場(chǎng)增量空間摸到天花板的形勢(shì)下,各家居品牌廠商拼的就是存量市場(chǎng)。歐派推出的10億元補(bǔ)貼,是否就是滴滴、美團(tuán)、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)公司的慣用市場(chǎng)搶奪補(bǔ)貼大戰(zhàn)和洗牌行動(dòng)呢?
筆者認(rèn)為,答案是肯定的。
(1)頭部品牌有規(guī)模效應(yīng)和成本優(yōu)勢(shì),用波特的“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略,可以牢牢把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
(2)從2018年開(kāi)始,多數(shù)頭部品牌大都位居上市公司行列,家居品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了資本運(yùn)營(yíng)和助力階段,在過(guò)去二十年互聯(lián)網(wǎng)公司的前期“免費(fèi)消費(fèi)”和“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”的常年影響和帶動(dòng)下,免費(fèi)上門(mén)量尺及出方案,讓一種定制家居品牌搶到了零售渠道家裝消費(fèi)的首發(fā)位置。補(bǔ)貼大戰(zhàn)則將會(huì)讓Z世代年輕消費(fèi)群體,更愿意去即時(shí)消費(fèi)、提前消費(fèi),就像“花唄”和拼多多的“百億補(bǔ)貼”,本質(zhì)上都是用補(bǔ)貼來(lái)深度調(diào)動(dòng)意向消費(fèi)者放心消費(fèi)、提前消費(fèi)。
(3)在大眾化設(shè)計(jì)及平價(jià)產(chǎn)品市場(chǎng)增量空間有限的形勢(shì)下,頭部品牌紛紛也快速推出了高端系列家居產(chǎn)品,既是公司整體業(yè)績(jī)發(fā)展的需要,也是對(duì)新中產(chǎn)階層高端家居產(chǎn)品消費(fèi)的預(yù)判及行動(dòng),此外,高端系列無(wú)論是定位或作為新產(chǎn)品,初始階段利潤(rùn)空間更大,可操作性更強(qiáng)。即使不是業(yè)務(wù)重心,但也需要做市場(chǎng)布局與卡位。
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非頭部品牌廠商當(dāng)應(yīng)對(duì)其攻勢(shì)?
對(duì)非頭部品牌來(lái)說(shuō),目前短板在于品牌力和經(jīng)濟(jì)資源利用率暫處于劣勢(shì)的處境(對(duì)第三方服務(wù)咨詢(xún)公司來(lái)說(shuō),也一樣)。
品牌力不夠,導(dǎo)致廠家要撬動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者有難度,并進(jìn)一步帶來(lái)用戶(hù)增長(zhǎng)率和收入增長(zhǎng)率慢。
經(jīng)濟(jì)資源利用率低,主要是因?yàn)槿瞬艃?chǔ)備與吸納不夠,并進(jìn)一步影響產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和高品質(zhì)產(chǎn)品打造的推陳出新效果和效率相對(duì)較低,最終影響用戶(hù)好評(píng)度、回頭率和裂變轉(zhuǎn)介率 。
結(jié)合以上及筆者以往內(nèi)容可以看出,歐派等頭部品牌不僅搶占了規(guī)模效應(yīng)下的“成本最低”優(yōu)勢(shì),而且也已經(jīng)布局鉑尼思等高端系列子品牌產(chǎn)品,卡位高值高價(jià)的“差異化”產(chǎn)品研發(fā)及渠道拓展和與市場(chǎng)布局。
如果從波特的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)看,如果2021年,歐派等頭部品牌仍然繼續(xù)渠道補(bǔ)貼策略,非頭部品牌可以翻轉(zhuǎn)騰挪的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,建議用“聚焦”策略:
(1)縮減產(chǎn)品及服務(wù),就像日本對(duì)美國(guó)汽車(chē)產(chǎn)品后來(lái)居上策略一樣,以高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和高品質(zhì)產(chǎn)品來(lái)要求自己。
(2)貼近并深度響應(yīng)消費(fèi)者需求,在“信息通透化”和“品牌產(chǎn)品化”的移動(dòng)互聯(lián)環(huán)境下,群眾的眼睛是雪亮的,消費(fèi)者是為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及設(shè)計(jì)買(mǎi)單,而不只是沖著品牌力而買(mǎi)單。
(3)集中重點(diǎn)資源來(lái)滿(mǎn)足易接觸的客戶(hù)群體和客戶(hù)的易接觸部分,這就像在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,暫時(shí)處于戰(zhàn)略大局中劣勢(shì)的***一樣,不是去盯著大中城市和資產(chǎn)階級(jí)、地主和富農(nóng)階層,而是用農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針和用思想解放、吸納和武裝青年群體,一步步建立起革命根據(jù)地,星星之火,可以燎原。
話(huà)說(shuō)回來(lái),知易行難,“天下莫不知,莫能行”。歐派家居等頭部品牌廠商在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及渠道終端打法上,公開(kāi)的資訊及素材有很多,但非頭部品牌廠商要在歐派家居等頭部品牌10億巨資補(bǔ)貼的“重壓”下突圍,重點(diǎn)還是關(guān)注并提升經(jīng)濟(jì)資源利用率和投入產(chǎn)出比,核心是重視人才、用好人才,匹配好公司股權(quán)合約及人才薪酬激勵(lì)機(jī)制。
(文章來(lái)源:定峰匯-公眾號(hào),侵刪)