請(qǐng)問(wèn)龍馬木業(yè)從開(kāi)辟市場(chǎng)到贏得市場(chǎng)，再到拓寬市場(chǎng)，這一路走來(lái)，您覺(jué)得貴公司成長(zhǎng)歷程中能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出憑借的是什么？自身的優(yōu)勢(shì)在哪些方面？遇到最大的阻力又是什么呢？又是如何去解決的呢？

龔小民：“藝龍”木門(mén)從開(kāi)辟市場(chǎng)到贏得市場(chǎng)，再到拓寬市場(chǎng)，這一路走來(lái)憑借的是誠(chéng)信、專(zhuān)一、執(zhí)著?！八圐垺蹦鹃T(mén)產(chǎn)品本身的個(gè)性化專(zhuān)業(yè)制作及內(nèi)外兼在的品質(zhì)保證是我們企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，但現(xiàn)在個(gè)別顧客及經(jīng)銷(xiāo)者在產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比上不做深入的詢(xún)問(wèn)及調(diào)查是我們企業(yè)覺(jué)得非常遺憾的地方，不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年的努力，許許多多感受了我們“藝龍”產(chǎn)品的顧客及經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)同了我們的產(chǎn)品，而且口碑越來(lái)越好。

記者：您認(rèn)為與同行相比，龍馬木業(yè)的自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)主要有哪些方面呢？

龔：同行業(yè)中，“藝龍”木門(mén)是最早使用專(zhuān)業(yè)軟件和最早取得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員不斷的給企業(yè)注入新的內(nèi)容，這些都是許多企業(yè)無(wú)法趕超的。

記：在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，龍馬木業(yè)怎樣處理好品質(zhì)、品牌、服務(wù)這三個(gè)問(wèn)題，以求可持續(xù)的良性發(fā)展？

龔：現(xiàn)在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，沒(méi)有好的品質(zhì)的產(chǎn)品是無(wú)法站住腳的，而“藝龍”木門(mén)在這一點(diǎn)上是有優(yōu)勢(shì)的，而品牌的影響力又不可忽視，企業(yè)的管理層在這一點(diǎn)上是有共識(shí)的，2007年管理層對(duì)這一部份發(fā)展做了明確的規(guī)劃，企業(yè)要取得可持續(xù)的良性發(fā)展，兼具以上兩點(diǎn)是不夠的，而“藝龍”木門(mén)做的非常好的是后續(xù)的服務(wù)，不管是客戶(hù)檔案管理還是售中售后的跟蹤服務(wù) ，而服務(wù)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立足的重要條件之一。

記：請(qǐng)問(wèn)龍馬木業(yè)怎樣處理供應(yīng)商、生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商三者之間的關(guān)系？

龔：貨源的充足是企業(yè)生存的保障，“藝龍”木門(mén)的生產(chǎn)基地全部統(tǒng)一報(bào)單后集中采購(gòu)，降低了原材料的價(jià)格成本，也控制了運(yùn)輸成本，采購(gòu)的優(yōu)先權(quán)上也有了優(yōu)勢(shì)，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期也是大有好處，這樣一來(lái)，在對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)及品牌認(rèn)同的情況下，企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑于是好上加好！

記：請(qǐng)問(wèn)龍馬木業(yè)是怎么樣進(jìn)一步把木門(mén)市場(chǎng)做大的，是一個(gè)怎么樣的經(jīng)營(yíng)模式，如何把銷(xiāo)售做到位，服務(wù)做到客戶(hù)的心中去呢？

龔：為了把市場(chǎng)進(jìn)一步的做大，“藝龍”木門(mén)開(kāi)始改變初期的一些經(jīng)營(yíng)模式，在每一個(gè)區(qū)域做專(zhuān)業(yè)的規(guī)范的經(jīng)營(yíng)方式，這樣做下來(lái)保證品牌形象的規(guī)范化，賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售的一體化，每一位顧客在享受產(chǎn)品的同時(shí)也看到了企業(yè)的文化。

記：請(qǐng)問(wèn)您怎樣看待木門(mén)行業(yè)中存在的價(jià)格和搶訂單的現(xiàn)象呢？

龔：木門(mén)市場(chǎng)在同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，仿制現(xiàn)象突出，而且大打價(jià)格戰(zhàn)，“藝龍”木門(mén)對(duì)于這些絕不認(rèn)同，我們企業(yè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員每年推出新款，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，統(tǒng)一的全國(guó)零售指導(dǎo)價(jià)利于顧客做出正確的購(gòu)買(mǎi)判斷。

記：您覺(jué)得木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)在哪里呢？貴公司將如何做好門(mén)業(yè)市場(chǎng)的開(kāi)辟以及推廣呢？

龔：隨著人民生活水平的提高和追求生活質(zhì)量觀念的增強(qiáng)，使木門(mén)的裝飾中所占的比重越來(lái)越大，我國(guó)的木業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)才開(kāi)始起步，木門(mén)進(jìn)入商品形式的銷(xiāo)售，這都 是木門(mén)行業(yè)市場(chǎng)的迅速發(fā)展的好勢(shì)頭，要想分得大的蛋糕，好的產(chǎn)品品質(zhì)、品牌、服務(wù)是企業(yè)開(kāi)辟市場(chǎng)及推廣產(chǎn)品的先決條件，“藝龍”木門(mén)正是朝著這些目標(biāo)不斷前進(jìn)不斷改革。

記：隨著門(mén)業(yè)市場(chǎng)不斷開(kāi)辟，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，貴公司將如何繼續(xù)挖掘潛在市場(chǎng)，給客戶(hù)耳目一新呢？

龔：現(xiàn)在的大中型城市在同行業(yè)中都是開(kāi)辟市場(chǎng)的目標(biāo)，“藝龍”木門(mén)已經(jīng)占領(lǐng)了一席之地，這一階段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，深刻地意識(shí)到二、三級(jí)市場(chǎng)也不可小瞧?！八圐垺蹦鹃T(mén)整體VI的升級(jí)，新的配套家具生產(chǎn)線(xiàn)的投入使用，加大品牌的宣傳力度，都使得各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商找上門(mén)來(lái)，給企業(yè)帶來(lái)了許多的商機(jī)。

記：怎樣看待奧運(yùn)對(duì)門(mén)業(yè)市場(chǎng)有什么樣的影響？還有奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后北京的門(mén)業(yè)以及家居市場(chǎng)會(huì)是什么樣的狀況呢？

龔：奧運(yùn)在中國(guó)北京舉行把中國(guó)推向了世界關(guān)注的目光中，同時(shí)受益的是“中國(guó)造”幾個(gè)字的各類(lèi)商品，相信奧運(yùn)后中國(guó)的商機(jī)無(wú)限，當(dāng)然也包括我們的企業(yè)。

記：請(qǐng)您對(duì)木門(mén)行業(yè)和“藝龍”木門(mén)的未來(lái)展望預(yù)測(cè)？

龔：木門(mén)行業(yè)的路還長(zhǎng)，“藝龍”木門(mén)在不斷的發(fā)展壯大，也在不斷的成長(zhǎng)，相信“藝龍”木門(mén)的路會(huì)越走越好，越走越寬！

記：最后請(qǐng)問(wèn)龔總對(duì)本次專(zhuān)訪(fǎng)做一個(gè)總結(jié)。

龔：“藝龍”木門(mén)選材考究、工藝先進(jìn)、品質(zhì)優(yōu)良、贏得了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的喜愛(ài)，同時(shí)也榮獲很多榮譽(yù)：全國(guó)木門(mén)十大知名品牌、中國(guó)綠色材料標(biāo)志授權(quán)使用單位、中國(guó)木門(mén)重點(diǎn)品牌質(zhì)量、服務(wù)雙跟蹤單位、中國(guó)木材流通協(xié)會(huì)木門(mén)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事單位......“藝龍”木門(mén)秉承“誠(chéng)篤、自信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神與經(jīng)營(yíng)理念，愿與社會(huì)各界共創(chuàng)偉業(yè)！