記者:王總你好！很榮幸能采訪到您，首先請您向我們介紹一下羅蘭品牌？

王進(jìn)斌:“你好！我也很高興向大家介紹羅蘭品牌。英國羅蘭UKROLANDTECHNOLOGYCO,LTD于2003年始創(chuàng)于英國時尚之都-倫敦，致力于后現(xiàn)代家居的設(shè)計與研發(fā)。2006年羅蘭進(jìn)入中國家居領(lǐng)域，專注于木門、移門、衣柜、衣帽間、書柜研發(fā)生產(chǎn)。以其國際視野的設(shè)計團(tuán)隊，時刻引領(lǐng)歐洲高端潮流以及中國的本土化創(chuàng)新，將極簡主義、英倫新貴族時尚與高技派進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,赫然成為中國家居業(yè)界的風(fēng)向。

記者:羅蘭品牌在河南市場的覆蓋率怎樣？

王進(jìn)斌：為了為消費(fèi)者提供方便的購貨渠道，羅蘭在鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)和安陽均有店面。

記者:您認(rèn)為羅蘭品牌在行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)的獨(dú)特優(yōu)勢是什么？

王進(jìn)斌：我們曾結(jié)合自身優(yōu)勢總結(jié)出羅蘭七大奧秘。分別是：時尚品味，源于創(chuàng)新設(shè)計；至高水準(zhǔn)，源于核心技術(shù)；以人為本，源于卓越性能；優(yōu)良品質(zhì)，源于精益制造；卓越管理，源于文化基因；綠色環(huán)保，源于社會責(zé)任；領(lǐng)先市場，源于感動客戶。

記者:您認(rèn)為羅蘭品牌帶給客戶最大的價值是什么？

王進(jìn)斌：我認(rèn)為是設(shè)計風(fēng)格。“傳播家居文化，倡導(dǎo)價值生活”是我們羅蘭品牌的企業(yè)使命。

羅蘭品牌非常重視產(chǎn)品設(shè)計的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性，我們有一個專門的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團(tuán)隊，每年有數(shù)十個新款面世，涵蓋了現(xiàn)代簡約風(fēng)格、古典歐式風(fēng)格、溫馨田園風(fēng)格、時尚前衛(wèi)風(fēng)格等等，完美匹配整體家居風(fēng)格。

記者:另外想請教一下王總，如果站在消費(fèi)者的角度您認(rèn)為價位、品牌、質(zhì)量、環(huán)保哪一個方面最關(guān)鍵？為什么？

王進(jìn)斌：我認(rèn)為環(huán)保是非常重要的一個方面。尤其是老人和小孩兒，更需要對他們負(fù)責(zé)。比如油漆、羅蘭產(chǎn)品采用的是意大利原裝油漆，環(huán)保達(dá)到歐洲標(biāo)準(zhǔn)。另外質(zhì)量也是不容忽視的一方面，紹爾蘭特橋洞理學(xué)板、愛格板在業(yè)內(nèi)是有口皆碑的，而羅蘭選擇的合作對象正是這些有實(shí)力的德國軍團(tuán)，以保證成品的優(yōu)良品質(zhì)。

記者：王總，在這么多年的品牌運(yùn)營中，有沒有讓您印象深刻的顧客？能給我們舉個例子么？

王進(jìn)斌：有?！斑x來選去，還是羅蘭的好”有位顧客曾經(jīng)說過這樣一句話，讓我倍受感動。因?yàn)檫@正是羅蘭力圖帶給大家的感受，羅蘭希望時刻保持一種新鮮感，能夠讓消費(fèi)者耐看、耐用。

記者：在品牌運(yùn)營中您對售后服務(wù)是怎樣理解的？

王進(jìn)斌：隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品的競爭，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。羅蘭非常重視售后服務(wù)、堅持安裝第一。

記者：王總，您能給我們簡單列舉一下羅蘭品牌都獲得過哪些榮譽(yù)嗎？

王進(jìn)斌：憑借“新銳設(shè)計、恒久品質(zhì)”的品牌定位和卓越表現(xiàn)，羅蘭成為上海世博會德國館供應(yīng)商并獲得國家工程建設(shè)質(zhì)量的最高榮譽(yù)--魯班獎。

記者：2010年低碳環(huán)保成為全球主流趨勢，作為櫥柜行業(yè)中的佼佼者，羅蘭是怎么看待這個問題的？

王進(jìn)斌：羅蘭一直非常注重低碳環(huán)保。我們采用的所有板材均達(dá)到歐洲E1級標(biāo)準(zhǔn)，各種膠水都達(dá)到歐洲最高標(biāo)準(zhǔn)。并且，所有工藝流程都不產(chǎn)生二次污染，不疏漏環(huán)保的任何一個環(huán)節(jié)，保證每一個產(chǎn)品都經(jīng)過全面環(huán)保的“綠色通道”，悄然進(jìn)入您家。