2015年7月9日，備受矚目的2015中國門業(yè)年會(huì)廣州隆重召開。全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長兼秘書長張傳喜、國家環(huán)保部環(huán)境發(fā)展中心部長閻雨平、門業(yè)專委會(huì)輪值會(huì)長龍樹集團(tuán)董事局主席鄧樹生、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)執(zhí)行秘書長張仁江、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)副秘書長李國華、王延平以及來自全國各地的木門、防盜門、鋼木門、鋁合金們企業(yè)代表及優(yōu)秀電商、設(shè)計(jì)師、房產(chǎn)企業(yè)等500人出席了此次行業(yè)盛會(huì)。成都百年天天木門董事長張?zhí)炜?，副總?jīng)理高笑天應(yīng)邀出席本次大會(huì)。

2015中國門業(yè)年會(huì)總裁高端對話

在2015中國門業(yè)年會(huì)的總裁高端對話環(huán)節(jié)，百年天天木門副總經(jīng)理高笑天與龍樹實(shí)業(yè)集團(tuán)董事局主席鄧樹生、歐派歐鉑尼木門總經(jīng)理張俊濤、TATA木門董事長助理張巖等木門行業(yè)翹楚共同登臺(tái)，從房地產(chǎn)、電商、定制、設(shè)計(jì)等幾方面進(jìn)行深入探討，全方位、多角度深度剖析行業(yè)、企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況及未來的發(fā)展方向。

以下是百年天天副總經(jīng)理高笑天高端對話環(huán)節(jié)的發(fā)言實(shí)錄。

百年天天副總經(jīng)理高笑天發(fā)言

主持人：請自我介紹，并用簡練的語言概括2015年上半年的情況，以及對2015年下半年發(fā)展預(yù)測。上半年企業(yè)發(fā)展情況如何?有哪些突出問題?如何解決的?

高笑天：大家好，我是全友家居專屬木門品牌-百年天天木門高笑天。經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的放緩，對于我們泛家居這個(gè)大行業(yè)或者說別的行業(yè)而言，影響都是相同的，經(jīng)濟(jì)整個(gè)下沉。尤其對于我們這樣一個(gè)新興的木門企業(yè)來說，影響還是非常大的。我們不像在座的有的老企業(yè)已經(jīng)做了二三十年，我們的起步時(shí)候就木門這個(gè)版塊來說，基礎(chǔ)相對薄弱一點(diǎn)。但是從今年上半年的數(shù)據(jù)來看，百年天天木門的增長還是非常迅猛的。百年天天在全國擁有三百家門店，規(guī)模還不像別人那么大。所以市場傳遞給我們很多的壓力，我們在集中精力解決一些關(guān)于服務(wù)和產(chǎn)品等一系列的問題，總體來說有壓力。在有壓力的情況下，百年天天木門還是能夠?qū)崿F(xiàn)上半年的目標(biāo)，大概的情況如此。

主持人：百年天天木門在提升自己的品牌價(jià)值和品牌競爭力方面做出了哪些努力?

高笑天：百年天天是非常年輕的品牌，做木門的時(shí)間不是很長，但是在家居行業(yè)已經(jīng)有20多年的經(jīng)驗(yàn)。我們對木門的理解，早期是很單純很簡單，當(dāng)接觸到產(chǎn)品、市場、以及服務(wù)體系的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)這里面大有文章。后來我們達(dá)成共識(shí)，還是要做好兩個(gè)字，服務(wù)。把產(chǎn)品做好，把經(jīng)銷商服務(wù)好，讓經(jīng)銷商把消費(fèi)者服務(wù)好，把服務(wù)作為工作的重點(diǎn)。今天上午談到設(shè)計(jì)的問題，設(shè)計(jì)是一個(gè)大問題，對于我們公司來說，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來是我們的職責(zé)，在品牌定位的時(shí)候盡量滿足消費(fèi)者的需求。我們的設(shè)計(jì)公司在國外，深圳也有，但是不夠接地氣，所以我們要做到接地氣，對于產(chǎn)品的原創(chuàng)設(shè)計(jì)來說，公司是不遺余力花大力氣來做這件事。我做木門的時(shí)間很短，需要引入很多的概念，而服務(wù)的理念是長期的植入到我們每個(gè)成員的腦海中，我們是堅(jiān)定不移地貫徹服務(wù)，強(qiáng)有力地做好服務(wù)，只有把服務(wù)做好，我們的產(chǎn)品、或者服務(wù)全方位地系統(tǒng)做好，才能讓經(jīng)銷商、消費(fèi)者滿意。如果我們的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)上能夠引入到環(huán)保的理念，能夠節(jié)省電力、人工、材料，我們對社會(huì)的環(huán)保、低碳一定是有貢獻(xiàn)的，所以對于我們年輕的企業(yè)來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多。