--專訪羅蘭德式總經(jīng)理熊林沖

寬敞明亮的廠房、整齊歸置的材料、專心于崗位的工人、整潔統(tǒng)一的工作服，這是筆者走進羅蘭德式廠房看到的一幕。一切工作都在按部就班地進行，一扇扇門窗正從這里準備銷往全國各地，并出口東南亞等國家。

當談到自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，熊總的話語顯得些許沉重，年輕時，身上揣著僅有的幾千塊錢，心里卻揣著幾千平米廠房的夢想。從最開始的品牌代理，到如今的品牌建立，羅蘭德式一直努力在這個行業(yè)尋找自己的位置。

重視品牌推廣，提升市場競爭力

經(jīng)銷商是廠商與客戶的橋梁，經(jīng)銷商與廠商配合的好壞直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。在當前形勢下，經(jīng)銷商已成為企業(yè)最寶貴的資源，是經(jīng)營得以繼續(xù)維系的命脈。熊總認為，通過參展可以讓我們開發(fā)更多的經(jīng)銷商，此外，對于老客戶的經(jīng)營和維護也非常地重要。培養(yǎng)一批具有高度忠誠度的經(jīng)銷商，銷售能力較強的經(jīng)銷商遠比新客戶的開發(fā)重要，經(jīng)銷商不求多只求精，羅蘭德式經(jīng)過多年的積累，經(jīng)銷商已不僅僅是經(jīng)銷商，更是我們的老朋友。

品質(zhì)+服務：打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)名片

據(jù)熊總介紹，在這個行業(yè)做了二十幾年，一直默默無聞，對于品牌推廣缺少了系統(tǒng)的認知，直到近幾年推出“羅蘭德式門窗”。如今小企業(yè)普遍出現(xiàn)這種情況：生意越做越大，才發(fā)現(xiàn)自己還沒有商標品牌。為了提高羅蘭德式在行業(yè)內(nèi)的知名度，近期也開始了線上線下的全面推廣。中小型企業(yè)必須高度重視品牌建設，企業(yè)一旦建設了品牌，就會按照一個品牌要求的行為去對待自己，對待顧客，無形中就可以達到自我規(guī)范的作用。中小型企業(yè)根本問題出在沒有品牌意識，導致市場競爭力不足。

亦商亦友，重視經(jīng)銷商的選擇與培養(yǎng)

門窗行業(yè)既是傳統(tǒng)制造行業(yè)也是服務行業(yè)，廠商的服務質(zhì)量對于消費者顯得更加重要。為客戶提供更細致、更貼心的服務，用企業(yè)的誠信鑄就服務質(zhì)量豐碑，努力打造企業(yè)優(yōu)質(zhì)“名片”是每一個企業(yè)做大做強的必經(jīng)之路。熊總認為，留住客戶最重要的是產(chǎn)品的品質(zhì)，沒有好的產(chǎn)品，很難贏得客戶。一直以來，羅蘭德式門窗都把不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)作為企業(yè)經(jīng)營的重心。羅蘭德式門窗采用全套進口生產(chǎn)設備，并引進德國、意大利先進技術，配備先進的生產(chǎn)設備和精干的技術隊伍，目的就是讓每個產(chǎn)品的細節(jié)都能夠滿足客戶的需求。

羅蘭德式從創(chuàng)建之初就力求以服務打造品牌，不斷探索先進的服務體系，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、耐心與真誠吸引客戶。事實上，這種品牌和服務的升級是門窗行業(yè)突破發(fā)展瓶頸的必經(jīng)之路，也是羅蘭德式門窗不斷發(fā)展的核心競爭力。