近日爆出騰訊即將宣布以4億美元戰(zhàn)略入股大眾點評網，占股20%，而早前，阿里巴巴已經將口碑網、美團等與大眾點評業(yè)務高度重合的公司收入麾下。有業(yè)內人士預測，率先完成O2O閉環(huán)的阿里巴巴與騰訊在O2O的全面開戰(zhàn)了，一場好戲即將開場，線下的那些傳統(tǒng)商業(yè)的大規(guī)?；ヂ?lián)網化也將拉開序幕。整體O2O模式的成熟也為門窗電商之路帶來新的曙光。

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大眾點評CEO張濤指出，互聯(lián)網有4大平臺類型，信息、人、商品、服務。以百度為代表的門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關系，以騰訊為代表的SNS等社交平臺解決人與人的關系，以阿里巴巴為代表的電子商務平臺解決人與商品的關系，而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務的關系，服務是O2O的一個閉環(huán)。對于門窗行業(yè)而言，這里的服務則需要線上線下共同解決。

如果說前幾年對于門窗電還處于“談論的多做的少”的階段，那么這兩年已經是“躍躍欲試”，幾個大牌家居企業(yè)在2013年的電商大戰(zhàn)中分到了“一懷羹”。雖然目前涉及到門窗電商還存在諸多問題，但不可避免的是隨著O2O模式的越趨成熟，以及門窗電商的投入加大，一系列問題將會得以解決。

細數那些在規(guī)模上尚算不錯的電商平臺，似乎只有淘寶天貓與京東設有家居頻道。連四處發(fā)力的蘇寧易購都沒有正式上線家居頻道，可見家居品類在這些如狼似虎的電商平臺眼里卻更如狼似虎，不敢輕易下手。

2013年“雙十一”結束不久后，有數據顯示部分排在網絡“榜首”品牌的退款率居高不下，最高達到8.24%，意味著家居電商有“虛假繁榮”的苗頭。行業(yè)協(xié)會有關專家表示，家居用品是特殊商品，在配送和安裝上存在著行業(yè)特殊性。

門窗家居電商的產品在配送中需要與物流有效對接，在安裝方面也需要當地的經銷商配合完成，電商不能成為只賣產品，不賣服務的商家，線上線下的服務的融合還需要進一步進一步探索。

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