中國是一個消費大國，中國的消費者更是一個中國企業(yè)與國外企業(yè)時刻都打著心思的受眾，因此各行業(yè)各企業(yè)都注重營銷策略的規(guī)劃，在木門行業(yè)，不同的消費群體，不同的消費觀念，營銷戰(zhàn)略計劃不是無可無不可的東西，它是一個企業(yè)要打響營銷的首要步驟。

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營銷要著力建立與消費者之間的情感聯(lián)系

著力突出個人對于家庭、對于過去和傳統(tǒng)的情感，喚起消費者與木門品牌的情感聯(lián)系，使自己的木門品牌成為消費者生活中的重要元素。比如可口可樂公司的“小強(qiáng)”篇系列廣告，就表現(xiàn)除了一家三代人過節(jié)團(tuán)圓的情形。同樣，肯德基在營銷溝通中也特別注重文化傳統(tǒng)，還將京劇這一中國傳統(tǒng)藝術(shù)形式也運用在電視廣告中，力圖體現(xiàn)傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化的傳承和交融。

大力實行體驗式營銷，通過消費者體驗建立并不斷強(qiáng)化他們與木門品牌的情感聯(lián)系，將木門品牌與消費者的生活經(jīng)歷緊密相連。一個事件、一次經(jīng)歷、一段時光，如果有品牌相伴，消費者就很容易把品牌融合于個人生活和歷史中，從而形成難以隔斷的情感紐帶。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用消費者體驗，讓他們感受到快樂、幸福、滿足和難忘。曾有調(diào)查顯示商店開張酬賓、店內(nèi)演示等對于消費者購買行為的影響在中國最為顯著。當(dāng)然，體驗式營銷的具體方式不僅局限于企業(yè)活動。捷安特公司在宣傳中突出自行車帶來的愉悅、驚奇和健康，在零售商店的窗戶上涂上彩色，公司的銷售人員也非常熱情地幫助顧客，比如免費為顧客上牌照等。

營銷要建立與消費者之間持久的關(guān)系

注重售后體驗，力圖建立持久關(guān)系，從關(guān)系營銷的角度，通過售前、售后中的體驗來激發(fā)消費者的實際購買，這只是第一步。要想維持良好的顧客關(guān)系，售后的消費體驗不可缺少。在這一方面，本土品牌具有優(yōu)勢。高質(zhì)量的售后服務(wù)能使消費者在購買木門產(chǎn)品后仍然得到滿意的木門品牌體驗，從而有利于發(fā)展對木門品牌的穩(wěn)定偏好和持久關(guān)系。當(dāng)然，開展關(guān)系營銷不僅僅限于自己的顧客，從更廣泛的意義上，還包括公眾關(guān)系和政府關(guān)系等等。比如微軟就通過向中國貧困山區(qū)兒童捐贈電腦來顯示企業(yè)的社會責(zé)任感，說明企業(yè)目的在于與中國社會建立長期合作關(guān)系，幫助中國社會的持續(xù)發(fā)展。

都說中國人重感情，在國內(nèi)，酒桌上談工作基本上沒有什么談不成的，這也是國內(nèi)長久地文化因素所引起的，木門企業(yè)與消費者的關(guān)系是否融洽持久，還需企業(yè)著力建設(shè)與其之間的合作橋梁。

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