近日，國(guó)家工商總局公布的電商網(wǎng)售產(chǎn)品正品率數(shù)據(jù)似乎給了電商大戶們當(dāng)頭一棒。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展完善，各行各業(yè)的電商也如雨后春筍般不斷崛起，2014年木門行業(yè)的電商模式發(fā)展也是蒸蒸日上，收獲的用戶關(guān)注度逐漸攀升，可如此一份數(shù)據(jù)報(bào)告，讓木門消費(fèi)者對(duì)電商們辛苦鑄就的誠(chéng)信墻情何以堪!

網(wǎng)售商品真假遭質(zhì)疑 木門電商發(fā)展遇阻還是遇轉(zhuǎn)機(jī)

偏低正品率凸顯木門網(wǎng)購(gòu)陷阱問題

據(jù)了解，國(guó)家工商總局在去年8~10月委托中消協(xié)對(duì)2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品進(jìn)行了定向監(jiān)測(cè)，此次監(jiān)測(cè)共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中有54個(gè)批次的樣品為正品，正品率僅為58.7%，其中淘寶網(wǎng)的正品率僅近37.25%。到底電商平臺(tái)所售商品是不是假貨泛濫，該如何辨別等都成了消費(fèi)者心中的疑惑。

不管是pc端還是移動(dòng)端的電商平臺(tái)都給消費(fèi)者帶來(lái)了全新、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，用戶人數(shù)激增、使用比率非常高，零售額已經(jīng)連續(xù)三年增長(zhǎng)超過40%，我國(guó)已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，木門行業(yè)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)參與度也在2014年達(dá)到了新的高潮，但是線下制假售假的情況似乎已滲透到了線上，關(guān)于假貨問題的消費(fèi)投訴比例也有所上升。雖然國(guó)家工商總局出面回應(yīng)，此次公布的抽檢報(bào)告相對(duì)比例較高，并不能反映整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，但基于消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品是否屬于正品的擔(dān)憂以及此類投訴事件的屢次曝光，木門電商發(fā)展受到了不小的沖擊。

此番或刺激木門市場(chǎng)健康有序發(fā)展

木門產(chǎn)品屬于家居大件，動(dòng)輒上千上萬(wàn)，網(wǎng)購(gòu)交易一旦達(dá)成，如若存在制假售假情況，維權(quán)道路將變得十分艱難而漫長(zhǎng)，而這也是木門行業(yè)發(fā)展電商遇到的最大瓶頸之一。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能夠給消費(fèi)者帶來(lái)快速、便捷生活方式，但虛擬買賣市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)也需要消費(fèi)者和企業(yè)共同承擔(dān)，因而木門網(wǎng)購(gòu)渠道發(fā)展相對(duì)比較緩慢。

木門市場(chǎng)經(jīng)過多年發(fā)展，產(chǎn)品和企業(yè)魚目混雜，消費(fèi)者難以辨認(rèn)真假，受電商平臺(tái)本身模式所限，選購(gòu)更加困難，關(guān)于木門假貨問題只能由買賣雙方和相關(guān)法律來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)和約束。國(guó)家工商總局表示此次將抽檢數(shù)據(jù)進(jìn)行公布是為了維護(hù)市場(chǎng)監(jiān)管秩序，給違法經(jīng)營(yíng)者以震懾，給廣大經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者一個(gè)警示作用。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測(cè)今后將作為一種常態(tài)性工作也表明了監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)購(gòu)的規(guī)范會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格。木門行業(yè)的電商發(fā)展也將在國(guó)家機(jī)構(gòu)和法律權(quán)威的促進(jìn)下，回歸到一個(gè)健康有序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。

目前，木門網(wǎng)購(gòu)或許還處于懵懂時(shí)期，消費(fèi)者的認(rèn)可度以及企業(yè)的參與度仍有待發(fā)掘。隨著相關(guān)機(jī)制的不斷完善和行業(yè)自身的肅清，木門電商發(fā)展前景仍十分可觀，而關(guān)于如何創(chuàng)造一個(gè)公平的消費(fèi)環(huán)境則成為了關(guān)鍵性的課題。

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