9月20日，由北京家居行業(yè)協(xié)會主辦，集美家居承辦的“中國改革開放40年·新時代背景下家居行業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級”主題論壇在北京海公館舉行。北京家居行業(yè)協(xié)會攜手十余家家居企業(yè)展開一場關(guān)于行業(yè)發(fā)展的深入探討，旨在幫助企業(yè)在新時代的背景下保持續(xù)航能力、提升企業(yè)競爭力。

集美控股集團董事長趙建國、北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨、集美控股集團總裁劉志萍、意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)、TATA木門董事長縱瑞原、TATA木門副總裁張巖、業(yè)之峰裝飾集團董事長張鈞、藍色早晨家居CEO劉萬友、北京元亨利董事長楊波、博洛尼家居集團創(chuàng)始人兼CEO蔡明、遠東神華集團總裁楊占江、KD定制家居董事長嚴紅、格萊美集團董事長婁彥華、維朗門窗董事長張偉、米蘭春天暖通董事長王廷國、樂居家居媒體集團總經(jīng)理、新浪家居總經(jīng)理魏曉飛、樂居家居媒體集團華北區(qū)總經(jīng)理董凱飛、新浪家居華北大區(qū)主編王晶出席活動。

集美家居作為走在轉(zhuǎn)型升級前列的家居企業(yè)，在本次活動中與現(xiàn)場嘉賓分享了新零售時代探索出的新思路。集美控股集團企劃總監(jiān)李多對企業(yè)發(fā)展進行介紹，2018年集美家居重磅推出“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略，定位全年營銷基調(diào)。同時，集美家居大紅門商場在8月份完成了轉(zhuǎn)型升級，商場環(huán)境更輕奢便捷、提供更全面的智能生活產(chǎn)品、家居品類展示“大店化”。并表示，未來集美將引入更多優(yōu)質(zhì)異業(yè)，全面實現(xiàn)技術(shù)賦能，深入挖掘“百區(qū)萬戶”，打造“娛樂營銷”IP化。

論壇環(huán)節(jié)，以輕松的圓桌形式展開，現(xiàn)場嘉賓各抒己見，從不同角度、不同層面對家居行業(yè)的未來發(fā)展進行全方位解讀。

北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨首先致辭。他站在行業(yè)的角度指出，改革開放40年是一個非常重要的節(jié)點，到今天無論是國際還是國內(nèi)，普遍公認“56789”是符合中國國情的。“5”是民營企業(yè)50%以上的納稅總額；“6”是民營企業(yè)60%以上的GDP的貢獻率；“7”是民營企業(yè)超過七成的創(chuàng)新開拓貢獻；“8”是最重要的，80%以上的就業(yè)是由民營企業(yè)提供的；“9”是企業(yè)總的數(shù)量超過了90%。劉晨表示，在新時代背景下，我們更應(yīng)該看清取得如此成就的根本原因，更應(yīng)該重視民營企業(yè)于國于民發(fā)揮的重要作用。家居行業(yè)是典型的實體經(jīng)濟，典型的民營企業(yè)。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)應(yīng)該充分認識到所面臨的形勢，同時也一定要攥緊拳頭，樹立信心。

與會的企業(yè)嘉賓也結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r發(fā)表了各自的看法。集美控股集團董事長趙建國講到，經(jīng)濟發(fā)展到一定程度，到最后自由競爭勢必導(dǎo)致壟斷，也就是小企業(yè)要迅速向大企業(yè)靠攏。凡是做得強的、做得好的企業(yè)，要學(xué)會包容中小企業(yè)向你靠攏，中小企業(yè)也要不斷學(xué)習(xí)。同時，對于做賣場的人而言，一定要堅持提升賣場環(huán)境，增加消費者的購物體驗。

意風(fēng)家具董事長溫世權(quán)表示, 家居賣場轉(zhuǎn)型升級之后，企業(yè)做好自己更重要。企業(yè)應(yīng)該“瘦身健體”，對員工要有使命感、責(zé)任感，建的工廠應(yīng)更加智能化、人性化，做具有高附加值的產(chǎn)品。同時要懂得利益共享，因為只有利益共享，才能責(zé)任共享。當(dāng)一個人去努力變成一個團隊去努力的時候，未來才會更好。

TATA木門董事長縱瑞原表示，改革開放40年，從原來的大鍋飯改成了聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制。在市場環(huán)境的變化下，企業(yè)也要變換方法。企業(yè)在發(fā)展初期主要做渠道，但隨著市場的變化，消費者也在變化，企業(yè)要琢磨客戶需要的是什么，想辦法服務(wù)好客戶。TATA木門是百分之百定制，產(chǎn)品沒有做寬度，但一直在做深度。采取大規(guī)模采購的方式，形成了生產(chǎn)效率的優(yōu)勢。由原來粗放式的發(fā)展朝服務(wù)客戶的方向去做。

業(yè)之峰裝飾集團董事長張鈞講到，在市場環(huán)境相對低迷的情況下，業(yè)之峰能達到百分之十幾的增長，原因是順應(yīng)消費者的需求，專注細分市場，做終端市場的布局，兼收并蓄。現(xiàn)在業(yè)之峰正在研究軟裝，精裝修的中高端樓盤越來越多，軟裝也是剛需。不久的將來可能會將軟裝推向市場。

藍色早晨家居CEO劉萬友表示，改革開放40年，各行各業(yè)都在高速的增長，他認為目前經(jīng)濟增速放緩是正常的，大家應(yīng)該理解，要沉下心來。目前國內(nèi)的家居水平，如果在設(shè)計上不突破、不增值，對企業(yè)乃至行業(yè)的發(fā)展無益處。

北京元亨利董事長楊波表示，雖然行業(yè)目前面臨很多問題，但前景還是光明的。在紅木行業(yè)深耕多年，他建議家居企業(yè)可以把眼光投向酒店業(yè)，因為目前很多酒店還是重視傳統(tǒng)的。

博洛尼家居集團創(chuàng)始人兼CEO蔡明表示，博洛尼聚焦高端產(chǎn)品，博洛尼的基因就是設(shè)計，所以今年依然在強化設(shè)計。同時，在強化設(shè)計的基礎(chǔ)上加上智能制造的一體化，從單品向全屋轉(zhuǎn)變，這是目前博洛尼在做的事情。

遠東神華集團總裁楊占江表示，面對復(fù)雜的市場現(xiàn)狀，遠東推出完整的家居體驗館，在客流下降的前提下多賣幾個品類。成交量雖然在下降，但是客單價在增長?？蛻粝M升級，生活質(zhì)量提高，對品質(zhì)和服務(wù)的要求也更高。此外，去年遠東研發(fā)了一套軟件，為客戶提供管家式、保姆式服務(wù)，遠東希望通過這一點點改變，為企業(yè)為市場帶來希望。

KD定制家居董事長嚴紅表示，產(chǎn)品同質(zhì)化的問題是目前市場上一個亟待解決的問題。KD始終把消費者的需求放在第一位，與年輕的設(shè)計師合作，深入了解當(dāng)代年輕人的消費需求和消費理念。今年KD推出了無風(fēng)格定制，一直堅持做獨特的產(chǎn)品，堅持初心。

格萊美集團董事長婁彥華講到，企業(yè)在新時代背景下要從三方面進行轉(zhuǎn)型。第一，從思想上轉(zhuǎn)型，在大家居里把品類擴充；第二，滿足高端客戶的個性需求，格萊美與與阿瑪尼、梵高等企業(yè)合作，購置進口設(shè)備，都是為了不斷滿足客戶的個性化需求。第三，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想。在經(jīng)濟形勢不利的情況下，要加強與他人的合作，抱團取暖以更好的為企業(yè)賦能。

維朗門窗董事長張偉講到，隨著改革開放，產(chǎn)業(yè)在不停升級，維朗的門店每年都在遞增。而且未來的前景非常好，可以打造千萬級別的店。他表示，定制門窗在行業(yè)里稍微好過一點，維朗門窗深耕北京，產(chǎn)品屬性不斷升級，企業(yè)堅持的原則是能用設(shè)備干的事情堅決不用人工。在市場環(huán)境不斷的變化中，維朗要繼續(xù)把企業(yè)的寬度做寬。

米蘭春天暖通董事長王廷國表示，任何升級都來自于終端用戶的體驗，因此企業(yè)發(fā)展到今天，更強調(diào)體驗式營銷，要拉動客戶需求。而這種營銷主要從兩方面著手，第一是產(chǎn)品，產(chǎn)品即核心；第二是服務(wù)，這種服務(wù)是跟產(chǎn)品捆綁的。

TATA木門副總裁張巖提到八個字，“積極面對，全力以赴”。并介紹，全國100家TATA智慧門店即將開業(yè)，而智慧門店這項戰(zhàn)略也是為了迎合客戶思維和改變客戶使用習(xí)慣的新模式。

樂居家居媒體集團總經(jīng)理、新浪家居總經(jīng)理魏曉飛以家居媒體的角度發(fā)表見解。他說到，今天的家居市場才是一個步入正軌的市場，隨著市場環(huán)境的不斷變化，潛心去研究消費者的真正需求才是重點，而這個行業(yè)欠缺的是用心，用心去研究產(chǎn)品，用心去研究服務(wù)。他還表示，無論市場好與不好，最關(guān)鍵的是企業(yè)要在行業(yè)洗牌的階段把自己的內(nèi)功修煉好，這比什么都重要。

論壇的最后，北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨和集美控股集團董事長趙建國做總結(jié)發(fā)言。劉晨認為，當(dāng)下家居時裝化、流行化的趨勢不利于企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展。家居企業(yè)要學(xué)習(xí)發(fā)達國家專業(yè)化、細分化，而不是想盡辦法去整合。此外，產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本命脈，要將產(chǎn)品細分，做的別具一格。

趙建國則表示，只有生存和發(fā)展才是硬道理。誰有生存的特點，誰能展示自己，誰就是贏家。企業(yè)應(yīng)在實踐中互相碰撞、互相借鑒、互相融合，形成合力，共同發(fā)展。

敏銳的觀點，思想的碰撞，現(xiàn)場嘉賓在本次論壇中獲益匪淺。雖然活動圓滿落下帷幕，但對行業(yè)的思考和企業(yè)對未來的探索卻不會休止。新時代背景下，面對轉(zhuǎn)型升級，無論是家居企業(yè)還是行業(yè)協(xié)會、亦或是媒體都需要為行業(yè)的發(fā)展和推進貢獻出自己的力量。

(文章來源：新浪家居，侵刪)