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“寒冬”開啟熱戰(zhàn) 家居賣場逆勢擴張背后的思考!

2019-01-16 10:35:41 責任編輯: 張偉 瀏覽數(shù):

始終穩(wěn)扎穩(wěn)打的居然之家在開年之初便曝出借殼上市的大資訊,回觀去年兩大家居賣場與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的合作,不難得出的家居賣場變天的結(jié)論。在全行業(yè)都在談升級、談變化的當下,縱使手握全國家居主要流量,居然和紅星也坐不住了。

“寒冬”開啟熱戰(zhàn) 家居賣場逆勢擴張背后的思考!

最近,兩大家居賣場龍頭的擴張之舉,引起市場矚目。

僅2018年12月30日當天,居然之家便在全國瘋狂開業(yè)了數(shù)十家店,創(chuàng)歷史之最!與此同時,紅星美凱龍在2018年來開店均有加速之勢,僅12月30日,便成功開業(yè)了19家門店。

都說家居圈的這個冬天很冷,紅星、居然之家卻在瘋狂開店,在這逆勢擴張的背后到底可以帶給我們哪些思考呢?

(圖片來源網(wǎng)絡(luò),侵刪)

渠道下沉至三四五線

看似瘋狂的擴張背后,是將渠道的觸角向三四五線城市下沉。

據(jù)紅星美凱龍此前發(fā)布的2018年三季度財報顯示,截至今年9月30日,紅星美凱龍共經(jīng)營75家自營商場,196家委管商場,還包括302家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。此外,還有29家籌備中的自營商場(其中自有22家、租賃7家);籌備的委管商場中,有365個委管簽約項目已取得土地使用權(quán)證或已獲得地塊。

在部分業(yè)內(nèi)人士看來,在行業(yè)遇冷之下,如此擴張,或有盲目之嫌。真的嗎?不是的。根據(jù)華創(chuàng)證券2018年8月的統(tǒng)計,三大定制巨頭中,企業(yè)官網(wǎng)上提供店址的門店數(shù)量,歐派5943家,索菲亞3107家,尚品宅配951家。從進入連鎖家居賣場的合作門店數(shù)量占比來看,索菲亞最高,為20.9%,歐派為 16.0%,尚品宅配為5.3%。

尚品宅配作為定制品牌中較早發(fā)起渠道變革的企業(yè),家居賣場的門店數(shù)量少好理解。但索菲亞、歐派這樣一直與賣場維持著深度合作關(guān)系的品牌,更大規(guī)模的門店開在了哪里?

從渠道結(jié)構(gòu)來看,這3個定制品牌在五六線市場的門店數(shù)都已接近半數(shù)。其中歐派最高,占比達59.3%。尚品宅配占比最少,為48.6%。

反觀紅星和居然,絕大部分門店都主要集中在一二線市場。

因此這也就解釋了,為什么即使是索菲亞、歐派,連鎖賣場的門店占比也不過20%左右。很多時候,不是品牌不想和賣場合作,而是賣場跟不上品牌渠道下沉的步伐。

居然之家董事長汪林朋表示“居然之家連鎖擴張一直在提速,將來會成為第一個從北上廣一線城市到縣級城市全覆蓋的企業(yè),全國2800多個縣級行政區(qū)劃單位、300多個地級行政區(qū)劃單位,只有居然之家有可能實現(xiàn)全面覆蓋?!? 事實上居然之家擴張?zhí)崴?,是在爭分奪秒地織就其布下的一張地網(wǎng),這張地網(wǎng)連同一張?zhí)炀W(wǎng)居然設(shè)計家和另一張地網(wǎng)智慧物流,形成“三張網(wǎng)”格局。

2018年12月30日,在居然之家第300店開業(yè)的當天,共有8家店在全國同時開業(yè),另7家門店分別在安徽蕪湖、安徽阜陽、四川巴中、廣西玉林、重慶潼南、湖北孝感等地。不難看出,三四五線城市是居然之家擴張的重點。據(jù)悉,居然之家2018年新開門店中80%-85%都在三四五線城市。

“接下來新開的門店,絕大多數(shù)都不在一二線城市,而是下沉到三四五線城市,且只選擇人口凈流入城市。人口有凈流入,人口數(shù)量增長就要購買住房,買家居建材裝修房子?!本尤恢铱偛猛鯇幈硎?,三四五線城市的門店品牌選擇也不會與一二線城市完全一致,居然之家提供的是生活方式,到了三四五線城市,會有符合這些城市需求的中高端品牌進入賣場。

隨著渠道的下沉,居然之家的合作伙伴范圍也會擴大,也在推薦經(jīng)銷商到三四五線城市代理更多品牌。相反,對于家居賣場飽和的一二線城市,居然之家會非常謹慎,只考慮杭州、上海等短板區(qū)域,而且進入這些城市應(yīng)該會通過收購或者合作的方式,將現(xiàn)有賣場改造成居然之家。

在此基礎(chǔ)上,一二線城市市場的飽和,同質(zhì)化競爭嚴重,而三四五線城市,尤其是地縣級市場的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,當?shù)叵M者對“一站式”購物存在旺盛需求。

賣場全國化整合,擴張不是零和游戲

近兩年,定制品牌的渠道高速擴張,不少企業(yè)如尚品宅配、志邦、金牌、我樂家居等的開店增速都維持在30%以上。2018年下半年,定制品牌的開店增速有所放緩,但軟體家具的渠道擴張又接過了接力棒。

比如說紅星美凱龍,僅在去年下半年就先后有敏華、慕思、左右等3家軟體家具的頭部企業(yè)和他們建立了“千店計劃”的戰(zhàn)略合作。再加上此前就已建立類似合作的顧家,光是軟體家具,紅星就有4個“千店”合作。

在這背后,是家居品牌的規(guī)模化發(fā)展。銷售規(guī)模必須要有渠道規(guī)模來支撐,這也是不少家居品牌紛紛把門店規(guī)模目標提升到3000家以上的原因。家居品牌要建全國性的規(guī)?;?,和紅星、居然這樣的全國性連鎖賣場通盤合作,當然要比在全國各地分散進駐和管理要方便。

所以,王寧在居然之家新春招待會上,把門店快速擴張的背景歸結(jié)為:2019年是家居行業(yè)面臨全面洗牌的關(guān)鍵的一年。

當然,洗牌的范圍,不僅包括家居品牌,也包括家居賣場本身。居然的門店規(guī)模能夠快速擴張到300家以上,同樣離不開對諸如河南歐凱龍家居、廣東簡愛家居等成建制的收編。

事實上,居然對于賣場的全國化整合采取了三種不同的模式:直營、委托管理和連鎖加盟。居然之家負責連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的鄒慶軍透露,從200家到300家歷時12個半月,其中約1/3為直營店,1/3為委托管理店,還有1/3為特許加盟店。

收編地方賣場,是居然之家擴張的重要手段。比如落子河南鄭州的第300店就是通過收編當?shù)刂u場歐凱龍而來,全名為“居然之家歐凱龍北龍湖店”。居然之家通過收購河南家居賣場巨頭——河南歐凱龍家居集團有限公司,從而將歐凱龍旗下所有門店變?yōu)榭毓砷T店。

同樣是收編地方賣場提速連鎖擴張,針對不同對象,方式也有所不同。比如西北的萬佳家居原來在蘭州的5個店,現(xiàn)在掛著居然之家的招牌,是整體收購;廣東的簡愛家居8家門店,采取居然之家·簡愛家居的雙品牌形象運營,重在合作,居然之家提供品牌和管理輸出。

在提速擴張的過程中,一個又一個地方賣場的門店掛上了居然之家的招牌變成雙品牌運營,甚至有的賣場是直接替換招牌,老品牌消失了。

那居然之家擴張,是否是吞食地方賣場的零和游戲?“絕對不是?!蓖鯇幈硎?,“我們之間并不是誰吞下誰,不是大魚吃小魚,而是相互合作,互惠共贏。比如原來他自己做,能賣10塊錢,跟居然之家合作,可以分11或者12塊錢,并不是居然之家賠了一兩塊錢給他,而是居然之家通過強大的資源整合能力節(jié)省了三四塊錢,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加了幾塊錢,你多掙點,我也多掙點?!? 如果是零和游戲,居然之家的每一步擴張應(yīng)該會十分艱難,更不會有如此速度。

“商場數(shù)量代表的是規(guī)模,是份額,是話語權(quán),居然之家和紅星迅速攻城略地,是在搶占市場份額。” 范居士認為這才是居然之家和紅星提速擴張的真實目的。

跨界競爭,新零售轉(zhuǎn)型成必然

家居行業(yè),一度被視為線下零售模式變革的最后一個領(lǐng)域。但隨著一二線城市同質(zhì)化發(fā)展嚴重,及自身快速開店、跑馬圈地式的發(fā)展,擁抱新零售似乎也成為不得不為的選擇。

首先,紅星和居然在跑馬圈地的同時,蘇寧和國美也在加速滲入。

相比紅星和居然單體龐大的商場,蘇寧和國美業(yè)態(tài)更加豐富,經(jīng)營更加靈活,開店速度也更加迅猛。2018年,蘇寧門店總數(shù)超過1.1萬家。對于家居業(yè)務(wù),蘇寧中央集成的相關(guān)負責人表示,蘇寧從總部到全國各子公司都已經(jīng)設(shè)立相關(guān)部門,專職負責,計劃2019年在全國建立500家舒適家居體驗店。國美也在以“家?生活”場景為核心,加速布局家居零售業(yè)務(wù)。2018年,國美預(yù)計柜電一體項目進駐98家門店,家裝業(yè)務(wù)進駐211家門店。今年,國美還將打造自營家裝業(yè)務(wù)。

未來,紅星、居然和蘇寧、國美,既是競爭關(guān)系,也會有很多合作空間。比如說國美就計劃在未來三年內(nèi)開設(shè)1000家建材市場家電館。

說到底,圍繞“家”這一場景展開的流量爭奪中,像紅星、居然這種全國性家居連鎖賣場,還是卡了一個好身位:一邊是家居品牌規(guī)模化已進入渠道競爭的深水區(qū),另一邊則是新零售的賦能加持。

其次,對于大家都探索推進的新零售來說,家居賣場是一個潛力巨大的空間。因為很少有業(yè)態(tài)像家居賣場這樣,用戶偏向于一站式購齊,而且鏈路長,交付時間長,可挖掘價值大。所以這兩年,紅星和居然可謂要錢有錢,要資源有資源。

2018年2月11日,居然之家與阿里巴巴共同宣布達成新零售合作伙伴,不僅如此,阿里巴巴及關(guān)聯(lián)投資方,還向居然之家投資54.53億元,而這也成為居然之家跑馬圈地的本錢。緊接著,2018年8月,居然之家與盒馬聯(lián)手的首家門店也順利落地,意在以日常生鮮的高頻消費,帶動家居的低頻消費,換言之,算的是一筆流量的帳。一周后,居然之家又與阿里150億戰(zhàn)略入股的分眾傳媒宣布達成合作。由此,居然之家完全納入阿里新零售的版圖之中。

王寧表示,面對互聯(lián)網(wǎng)大潮下新零售變革和消費升級的重要機遇,居然之家一方面探索跨界融合,努力實現(xiàn)從“小家居”向“大家居、大消費和家居生活mall”的轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)從低頻購物向高頻購物轉(zhuǎn)變;同時,通過與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)線上線下高度融合,通過對“人、貨、場”的數(shù)字化改造,推動家居行業(yè)向“大數(shù)據(jù)驅(qū)動型”方向的全面轉(zhuǎn)型升級。

另一方面,騰訊與紅星美凱龍亦不遑多讓。

2018年10月31日,騰訊宣布與紅星美凱龍建立全面戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以“智慧零售”助力紅星美凱龍轉(zhuǎn)型。彼時,騰訊集團副總裁林璟驊便表示,與紅星美凱龍達成戰(zhàn)略合作,是騰訊智慧零售助力家居行業(yè)數(shù)字化的開始,也是騰訊“連接”、“去中心化”理念在家居行業(yè)的延伸。此舉為紅星美凱龍也帶來顯著的利好,表征之一便是,在2018年10月22日至11月11日、紅星美凱龍“團尖貨”11·11大促期間,全國商場成交額突破160億元,總訂單數(shù)超41萬,客單價達3.89萬。

最后,值得一提的是,對于家居這一傳統(tǒng)線下行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)/新零售改造,也引起了資本的興趣。《每日經(jīng)濟資訊》與易項聯(lián)合發(fā)布的《新一輪消費大淘金——未來商業(yè)投資報告》顯示,2016年至2018年8月,大消費領(lǐng)投資領(lǐng)域最熱的三條賽道中,家居家具赫然在列。

在互聯(lián)網(wǎng)改造家居家具行業(yè)的過程中,改變的不只是店內(nèi)服務(wù)模式,同樣也在對整個行業(yè)的供應(yīng)鏈進行重構(gòu),而通過效率提升所帶來的商業(yè)價值正是被資本市場看中的“蛋糕”。

從這一點來說,不論是傳統(tǒng)的家居賣場改造,還是新興的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌和服務(wù)模式,都有著被資本看中的價值,新零售轉(zhuǎn)型也就成了必然。不缺錢,空白市場多,還有那么多人跨界過來搶食……這種環(huán)境下的紅星和居然,不加大開店力度,才是咄咄怪事。

(來源:泛家居圈,侵刪)

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