保守、傳統(tǒng)、轉(zhuǎn)型緩慢，從青島這座城市的家裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來看，它在某種意義上反映出中國家居家裝產(chǎn)業(yè)的其中一種縮影。在精裝交付逐步成為事實的背景下，全國各地的裝修公司面臨哪些新挑戰(zhàn)？他們又該如何應(yīng)對？

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2020年底，山東省將全面落實商品房精裝交付政策，原本這一政策的最初實施時間是在2018年底，如今往后延遲了兩年。

近年來，精裝交付政策已經(jīng)逐步落地了全國多個大中小城市，億歐家居此前曾提到，家裝行業(yè)普遍面臨著毛坯房數(shù)量下降、流量短缺、競爭激烈的三重困境，事到如今，擺在家裝企業(yè)面前的路有哪幾條？

精裝交付成“板上釘釘”的事實了，除了毛坯房裝修，還有哪條路能走？

在上一篇文章中，億歐家居曾撰文介紹了青島的家裝產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，價格戰(zhàn)激烈、依賴現(xiàn)金流、獲客成本高、管理水平低下、營銷能力弱是當(dāng)?shù)厥袌銎毡榇嬖诘膯栴}，同時也映射出整個家裝產(chǎn)業(yè)的弊病所在。

從前不久青島市室內(nèi)裝飾協(xié)會秘書長蔡涌濤的介紹來看，精裝交付光是在青島市的落地，就面臨幾大難題。

難題一：青島精裝交付比例不到30%，當(dāng)下毛坯房還有市場，但以后不好說

2018年，蔡涌濤曾到上?？疾?，他發(fā)現(xiàn)上海基本上能實現(xiàn)精裝房占總交付房的比例達到75%，而青島精裝占家裝總量占比還不到30%，當(dāng)下毛坯房市場空間足夠大。一旦未來加速落地，家裝公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù)將會受到較大影響。

難題二：傳統(tǒng)家裝公司很難和房地產(chǎn)公司達成合作，原因包括六大項

第一， 由于家裝服務(wù)先付款后服務(wù)的特殊行業(yè)屬性，家裝公司基本上已經(jīng)習(xí)慣了消費者先押款、企業(yè)再服務(wù)的消費模式，已經(jīng)造成了過于依賴現(xiàn)金流、主要與用戶直接打交道的特點，很難為賬期過長的b端企業(yè)提供服務(wù)；

第二， 家裝公司原有的工種、工期、工地標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)鏈體系并不符合精裝修標(biāo)準(zhǔn)。由于精裝修主要是為房地產(chǎn)公司提供服務(wù)的，一方面需要提前留出賬期（相當(dāng)于裝企先墊資購買產(chǎn)品、地產(chǎn)公司后付款），另一方面精裝修的工期緊，這是家裝公司很難去適應(yīng)的；

第三， 精裝房的裝修不是一套一套進行競標(biāo)的，而是圍繞一棟一棟甚至一個個小區(qū)進行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，體量非常大，基本上光一個項目的資金就需要大幾千萬，多數(shù)家裝公司的體量無法提供相應(yīng)的、符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；

第四， 供應(yīng)鏈管理難度非常大；

第五， 裝企如果給房地產(chǎn)公司提供服務(wù)就需要先壓款后交付，另外還容易在為b端企業(yè)提供服務(wù)的過程中遭遇違約的風(fēng)險，一旦產(chǎn)生糾紛，家裝公司要賠付的金額可能會非常高；

第六， 一般的裝企體量不夠大，在資金、技術(shù)能力、工人、管理能力等方面很難滿足地產(chǎn)商的需要，年營收不超過10億的企業(yè)基本上很難長期與地產(chǎn)公司在精裝修方面達成合作，沒有足夠的體量，就難以獲得更低的產(chǎn)品、建立性價比更高的供應(yīng)鏈體系，而這些對于企業(yè)的良性發(fā)展來說非常關(guān)鍵。

難題三：大家都在往二手房裝修轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型二手房也很難

當(dāng)一條路走不通的時候，大多數(shù)人可能會考慮走另一條路，這也是創(chuàng)業(yè)道路上很多創(chuàng)業(yè)者除了半途而廢選擇的另一條道路。當(dāng)前，在北京、上海等城市，存量房市場已經(jīng)大大超過了新房市場，家裝公司重點服務(wù)的客戶也從新房客戶轉(zhuǎn)變到二手房交易客戶，對于裝企而言，轉(zhuǎn)型壓力小，企業(yè)風(fēng)險較低。

然而，二手房裝修有可能存在很多坑，沒有毛坯房裝修來得“省心省力”，它對產(chǎn)品的要求可能更高，要想在短時間內(nèi)讓消費者花一樣的錢達到一樣的效果，很難。

局裝、二手房翻新、家裝后市場，裝企轉(zhuǎn)型的方向靠譜嗎？

“精裝修政策的落地，會逐步給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來局限，未來也比較難看清行業(yè)整體的發(fā)展趨勢，”蔡涌濤告訴億歐，“個人認(rèn)為有亮點的公司、有核心競爭力的企業(yè)可能活得還不錯，往合并、整合方向走的企業(yè)會獲得大一些的發(fā)展可能，跨區(qū)域擴張、小步快跑的企業(yè)也可能會走得下去?！?/p>

在青島市場，自2018年9月以后，已經(jīng)開始有企業(yè)往局部裝修、家裝后市場等方向轉(zhuǎn)型，比如二手房翻新、老房翻新和改造業(yè)務(wù)，但難處也不少。

“翻新或二次裝修要想實現(xiàn)即裝即住是很難的，大部分布局的本地企業(yè)處于開拓市場階段，基本上沒有自己的成形的產(chǎn)品，而是和外地企業(yè)合作開展業(yè)務(wù)，找外面如上海的公司提供成熟產(chǎn)品，先在本地市場落地試試看，基本上在做的都是這樣的模式?！辈逃繚嬖V億歐家居。

不僅如此，家裝公司做二手房翻新還面臨幾大新的挑戰(zhàn)：工期短、價格遠(yuǎn)低于毛坯房裝修、轉(zhuǎn)型時間太短、產(chǎn)品不成熟、無法預(yù)知的坑太多、管理水平低下、營銷策略有待提升。

另一方面，向自有產(chǎn)業(yè)工人等方向進軍或許稱得上裝企對抗瞬息萬變的市場的一種方式，建立自己的核心競爭力將變得非常重要。無論是營銷獲客能力、社區(qū)運營能力、還是設(shè)計能力、帶貨能力，抑或是服務(wù)能力、施工交付能力，這些能力的提升對裝企而言將變得越來越重要，市場上已經(jīng)有一部分企業(yè)在打磨這些基礎(chǔ)能力，并作為“練內(nèi)功”的基本方式。

可想而知，未來單靠轉(zhuǎn)包服務(wù)做家裝已經(jīng)無法滿足消費者的服務(wù)需求和個性化需求，家裝公司也不能夠一直朝著“類平臺化”的模式發(fā)展。這個市場的龍頭企業(yè)都很小，中小家裝公司的穩(wěn)定性并不高，口碑普遍很差，因此也造就了“大行業(yè)、小企業(yè)”的市場格局。

未來，唯一可以確定的是，家裝行業(yè)的流量紅利期已經(jīng)結(jié)束了，精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為各家企業(yè)的必修課，而聚焦用戶價值、滿足用戶需求則是裝企能夠獲得長足發(fā)展的奠基石。

(文章來源：億歐網(wǎng)，侵刪)