7月30日，蘇寧易購(10.710,0.01,0.09%)發(fā)布半年度業(yè)績快報(bào)，顯示上半年蘇寧易購營業(yè)收入為1346.18億元，同比增長21.63%；全渠道商品銷售規(guī)模為1842.15億元，同比增長21.80%，實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤21.39億元。其中，二季度蘇寧易購歸母凈利潤為20.03億元，環(huán)比顯著提升。在外部環(huán)境的不利影響下，仍取得了出色業(yè)績。

上半年，蘇寧易購加速推進(jìn)全場景零售布局，加快社區(qū)、農(nóng)村市場開發(fā)，進(jìn)一步提升專業(yè)化經(jīng)營能力，同時加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和用戶體驗(yàn)的提升。蘇寧對下沉市場及新業(yè)態(tài)的探索持續(xù)推進(jìn)，使得其收入端取得了較好的增長表現(xiàn)，上半年繼續(xù)保持快于行業(yè)的增長速度。

在蘇寧線下門店數(shù)量持續(xù)增長的同時，公司繼續(xù)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)營，年初成立了五大商品集團(tuán)推動品類整合，而這也正是張近東此前強(qiáng)調(diào)的零售核心競爭力之一。外界認(rèn)為，在零售業(yè)大環(huán)境遭遇挑戰(zhàn)的當(dāng)下，蘇寧繼續(xù)保持對零售基礎(chǔ)設(shè)施的投入，顯示其強(qiáng)大的競爭實(shí)力。

進(jìn)一步完善全場景全品類零售業(yè)態(tài)

截至6月底，公司擁有各類自營及加盟店面7503家。特別是在下沉市場，以蘇寧小店和蘇寧易購零售云店為代表的業(yè)態(tài)保持快速擴(kuò)張，截至6月底蘇寧小店及迪亞天天自營店面合計(jì)5368家，蘇寧易購零售云店面總數(shù)5108家。蘇寧易購已經(jīng)形成國內(nèi)零售業(yè)中最完整、最豐富的消費(fèi)生態(tài)。

上半年，蘇寧易購動作頻頻，先后收購了萬達(dá)百貨、家樂福中國，進(jìn)一步完善了全場景零售業(yè)態(tài)，加速大快消品類發(fā)展。

通過一系列并購，蘇寧有效延伸了百貨、大賣場等消費(fèi)場景，拓展商品供應(yīng)鏈體系，提升了全品類經(jīng)營能力和自有品牌研發(fā)能力，為消費(fèi)者提供了更豐富的商品選擇，更場景化的購物體驗(yàn)以及更便捷高效的服務(wù)體驗(yàn)。

在其他非電品類方面，上半年蘇寧通過收購萬達(dá)百貨，補(bǔ)強(qiáng)百貨類供應(yīng)鏈；建立并完善生鮮類商品產(chǎn)地直采、海外直采的供應(yīng)模式。在自主產(chǎn)品方面，蘇寧易購搭建完善泛自主產(chǎn)品生態(tài)鏈建設(shè)，形成以PPTV、小Biu自主品牌為矩陣的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略單品。

隨著一系列促消費(fèi)以及鼓勵家電升級政策的落地，蘇寧易購作為國內(nèi)最大的線上+線下渠道商，有望從中受益加快社區(qū)、農(nóng)村市場的開發(fā)，持續(xù)推進(jìn)全場景零售布局。

精細(xì)化運(yùn)營水平提升

隨著蘇寧全場景零售布局已成，蘇寧各業(yè)態(tài)也在不斷提升精細(xì)化運(yùn)營水平。

在商品運(yùn)營方面，年初蘇寧宣布成立五大商品集團(tuán)（家電、快消、時尚百貨、消費(fèi)電子、國際），在張近東看來，零售的核心競爭力始終是商品的整合采購、多渠道銷售、個性配送的供應(yīng)鏈能力，產(chǎn)品的自主經(jīng)營能力歸根結(jié)底是服務(wù)于供應(yīng)商和消費(fèi)者的供應(yīng)鏈能力。而蘇寧成立五大商品集團(tuán)，推動品類整合，將有效地推動商品的專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營。

而在店面運(yùn)營方面，以蘇寧小店為例，作為蘇寧線下場景中最貼近用戶的一環(huán)，上半年蘇寧小店上線“蘇寧郵局”、“小店云超”、“小店拼團(tuán)”、“蘇寧菜場”、“小店預(yù)售”等產(chǎn)品，加強(qiáng)社區(qū)拼團(tuán)服務(wù)“蘇小團(tuán)”建設(shè)，豐富服務(wù)內(nèi)容及優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。

在蘇寧大本營南京，聚寶山蘇寧小店在精細(xì)化運(yùn)營方面走在全國前列。據(jù)了解，聚寶山蘇寧小店5成以上的品類是生鮮，然而和傳統(tǒng)的菜市場、果蔬店相比，更加精致的店面風(fēng)格、以水果原產(chǎn)地直采和“拒絕隔夜菜”為特色的品控標(biāo)準(zhǔn)，使得這里更像是社區(qū)居民的家庭冰箱。

此外，蘇寧體系打通、接入產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)，在這家蘇寧小店也很受歡迎，其中，蘇寧幫客的家電維修、清洗服務(wù)，蘇寧郵局提供的蘇寧物流、天天快遞以及郵政等第三方快遞的服務(wù)，在這里都是高頻、熱門的需求。

圖：蘇寧小店實(shí)景

社交化運(yùn)營提升獲客能力

在流量紅利殆盡與交易決策效率下降的市場背景下，社交電商興起。今年上半年，蘇寧易購聚焦社交化運(yùn)營，在銷售模式上蘇寧也在不斷做出新的嘗試，推出的蘇寧推客、蘇寧拼購、蘇小團(tuán)組成的“新三體”，將蘇寧快消“超級用戶—業(yè)態(tài)—零售圈”模式推向了新的階段，打造了超級用戶運(yùn)營模式，有效推動了原產(chǎn)地直采生鮮商品在全國范圍內(nèi)的銷售和推廣，提高了消費(fèi)者的生活水平和消費(fèi)品質(zhì)。

據(jù)了解，目前蘇寧易購已招募了100萬個社群，依托社群覆蓋效應(yīng)，觸達(dá)用戶超過5億。近日，蘇寧推客正式“擴(kuò)軍”，上線機(jī)構(gòu)推客（蘇寧合伙人）服務(wù)，蘇寧合伙人的上線，順應(yīng)了社交電商發(fā)展的潮流，發(fā)揮出了“團(tuán)戰(zhàn)”威力。以MCN為例，跟從前網(wǎng)紅達(dá)人單打獨(dú)斗不同，新興的MCN模式吸引了大批頭部網(wǎng)紅加入。

同時，蘇寧易購整合公司商品供應(yīng)鏈及物流、金融服務(wù)資源，為社區(qū)、社群、社交電商等新興渠道賦能；并推進(jìn)小程序矩陣的建立，利用小程序打造O2O服務(wù)社區(qū)，有效增強(qiáng)了用戶獲取能力。

業(yè)績快報(bào)披露，截至6月底蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)量4.42億，2019年6月蘇寧易購移動端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到92.54%。

(文章來源：泛家居網(wǎng)，侵刪)