近兩年，越來(lái)越多的家裝公司、木門企業(yè)、全屋定制企業(yè)等開(kāi)始在整裝新賽道上發(fā)力，而隨著用戶需求不斷改變以及個(gè)性化需求日益顯著，這對(duì)于一家企業(yè)的考驗(yàn)不僅局限于整裝的綜合能力需大幅提高，更是所有以用戶為中心的企業(yè)必然面臨的一個(gè)難題。

（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪）

2019年，正式從水漆木門轉(zhuǎn)向全屋水漆木作，是夢(mèng)天大步向前、又是深度轉(zhuǎn)折的一年。作為木門行業(yè)的頭部企業(yè)，夢(mèng)天到底如何應(yīng)對(duì)整裝這一發(fā)展趨勢(shì)？夢(mèng)天木門營(yíng)銷副總裁屈凡軍近在今年家居行業(yè)的大前提下，論道夢(mèng)天自身發(fā)展以及如何從木作價(jià)值、設(shè)計(jì)師渠道、經(jīng)銷體系三個(gè)層面應(yīng)對(duì)整裝趨勢(shì)等。

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產(chǎn)品價(jià)值——“木作價(jià)值，是夢(mèng)天的基因，亦是夢(mèng)天的初心”

當(dāng)整裝之風(fēng)來(lái)襲，只有主動(dòng)求變，方能站穩(wěn)腳跟，不被行業(yè)之勢(shì)的洪流所擊潰。2019年，夢(mèng)天從木門單品跨入全屋木作，做出如此之大動(dòng)作的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，正是迎戰(zhàn)整裝趨勢(shì)的關(guān)鍵一棋，那么專訪的首個(gè)問(wèn)題便以轉(zhuǎn)型的緣由開(kāi)始。作為一個(gè)品牌廠家，夢(mèng)天并沒(méi)有盲目悶頭生產(chǎn)，始終在市場(chǎng)前線深度下沉，由此敏銳地感知到——消費(fèi)者日益渴望被提供從木門到墻面、柜類的全屋裝修方案及服務(wù)，隨即夢(mèng)天打破從前單品類的發(fā)展模式，正式向全屋木作進(jìn)發(fā)，逐步完成企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整?！半S著消費(fèi)不斷升級(jí)，用戶有了更多的要求，在這個(gè)過(guò)程中，夢(mèng)天這兩三年是從市場(chǎng)自下往上倒逼公司轉(zhuǎn)型，是用戶驅(qū)動(dòng)了夢(mèng)天轉(zhuǎn)型”，屈凡軍謙虛地總結(jié)道。

夢(mèng)天水漆木作

而筆者認(rèn)為，每一個(gè)新信息被洞察的時(shí)刻，離不開(kāi)觀察者的細(xì)心與認(rèn)真。那么，如夢(mèng)天一以貫之的認(rèn)真精神，接下來(lái)，夢(mèng)天在向全屋木作轉(zhuǎn)型的道路上又做了哪些準(zhǔn)備工作？首先，夢(mèng)天積蓄多年的木作價(jià)值，是迎接整裝到來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此夢(mèng)天對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理。從原來(lái)以木門為主、輔以相關(guān)衍生品的產(chǎn)品系列，轉(zhuǎn)變成為分產(chǎn)品、分系列、分風(fēng)格、分空間的“門墻柜一體化”的產(chǎn)品陣容，并在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，思考怎樣以更好的交付體系提供更好的用戶體驗(yàn)。

其次，在產(chǎn)品方向和路徑更為清晰的情況下，夢(mèng)天重新梳理組織架構(gòu)、樹(shù)立交付流程標(biāo)準(zhǔn)，盡最大地努力服務(wù)好客戶和經(jīng)銷商。屈凡軍坦言，“夢(mèng)天對(duì)全屋木作的理解和定位，是用戶在裝修一個(gè)家的過(guò)程當(dāng)中，得以充分貢獻(xiàn)夢(mèng)天的木作價(jià)值?！?/p>

設(shè)計(jì)師渠道

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設(shè)計(jì)師渠道——“讓設(shè)計(jì)師更好的服務(wù)客戶，是夢(mèng)天接下來(lái)布局發(fā)力的一個(gè)重要方向”

延續(xù)“高檔裝修 用夢(mèng)天木門”的定位，夢(mèng)天始終堅(jiān)持高檔裝修的主線，在水漆健康、即裝即住的路線上繼續(xù)深化。特別是在產(chǎn)品研發(fā)上，夢(mèng)天將給用戶更多能夠?qū)崿F(xiàn)所見(jiàn)即所得的案例效果，力圖做到讓用戶對(duì)木作的想法和理解，都能在夢(mèng)天的產(chǎn)品體系里找到對(duì)應(yīng)的方案。

而實(shí)現(xiàn)這些美好的愿景，離不開(kāi)設(shè)計(jì)師在其中所起到溝通橋梁的作用。布局設(shè)計(jì)師渠道，是夢(mèng)天的布局整裝的重要方式之一，屈凡軍表示近兩三年除了產(chǎn)品研發(fā)之外，夢(mèng)天的另一個(gè)重要發(fā)力點(diǎn)是——研究市場(chǎng)現(xiàn)有主流戶型和主流風(fēng)格，進(jìn)而研發(fā)出一些符合整裝市場(chǎng)需求的配套產(chǎn)品；再依托夢(mèng)天在木作領(lǐng)域的產(chǎn)品力和完備的交付能力，與設(shè)計(jì)師打好“配合戰(zhàn)”，全力服務(wù)好設(shè)計(jì)師的客戶資源。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，夢(mèng)天3年來(lái)相伴“金騰獎(jiǎng)”設(shè)計(jì)盛典，自主發(fā)起夢(mèng)天VIP設(shè)計(jì)師私享匯，成立夢(mèng)天設(shè)計(jì)師精銳營(yíng)以及開(kāi)展設(shè)計(jì)師游學(xué)，打造首個(gè)校企聯(lián)盟的夢(mèng)天整木定制班等，接觸了來(lái)自各大城市的大批優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，一同進(jìn)行了品牌理念、品牌方向以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)的溝通和互動(dòng)，重點(diǎn)立足于如何更好、更快、更靈活地服務(wù)設(shè)計(jì)師，把夢(mèng)天的產(chǎn)品更好的置換到設(shè)計(jì)師的作品和方案中?！白層脩魧?duì)家的可定制化的程度更高一些，這是我們的一個(gè)主線”，屈凡軍講道。

當(dāng)然，除了布局設(shè)計(jì)師渠道之外，夢(mèng)天同時(shí)在做的一件事是——建立標(biāo)準(zhǔn)，在為用戶設(shè)計(jì)整裝方案之時(shí)，通過(guò)研發(fā)一系列的系統(tǒng)工具或平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶、設(shè)計(jì)師（或經(jīng)銷商）和夢(mèng)天總部三方的快速聯(lián)動(dòng)、溝通、協(xié)同。而這，亦是夢(mèng)天這一年來(lái)重點(diǎn)研發(fā)和輸出的方向，相信很快就可以和廣大消費(fèi)者見(jiàn)面。 

營(yíng)銷體系

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營(yíng)銷體系——“只有經(jīng)銷商盈利，夢(mèng)天的營(yíng)銷體系才是健康的?！?/strong>