自2016年10月阿里云棲大會上，阿里巴巴＊＊先生在演講中第一次提出了新零售概念：以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅動的泛零售形態(tài)。重構零售三要素：從“貨-場-人”到“人-貨-場”，以人為核心的商業(yè)形態(tài)，必然結合新環(huán)境下“人”行為習 慣進行滿足。

新生代消費群體購物場景發(fā)生變化

品牌的價值是什么？有人說，它是某種消費者消費訴求的體現(xiàn)；有人說它是某種消費身份的象征，誠然，的確還有很多產(chǎn)品需要這種品牌價值。但更多的品牌價值，解決的是一個消費“信任”的問題。新生代消費者發(fā)生了兩點變化：信任不再完全是基于品牌，而是基于有溫度的人！享受購物過程中“被服務”的過程！

2014年，微商大火、社交電商開始興起，京東嗅覺敏銳，開始啟動了社交電商的布局，同時與騰訊展開戰(zhàn)略合作，入駐了微信和手Q的購物一級入口。在之后的2016年便正式開啟了拼購業(yè)務，上線了內容導購生態(tài)“購物圈”。隨著社交電商行業(yè)的不斷擴大，京東在2018年12月專門成立了拼購業(yè)務部，并在今年7月升級成了社交電商事業(yè)部，在京東里扮演著愈發(fā)重要的角色。

社交新零售教父三哥在全局戰(zhàn)略峰會論壇中曾說過：“進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品多如牛毛，如果你還停留在產(chǎn)品思維，天天滔滔不絕談產(chǎn)品，那么你的企業(yè)很難發(fā)展?！鄙缃恍铝闶凼且颉瓣P系”而觸動需求的，流量的獲取更依賴于人與人之間的關系而傳播。所以現(xiàn)在做社交新零售需要具備用戶思維具備人性的思維，一切都應該基于人的關系為核心。

社交新零售商業(yè)模式獲客成本較低

隨著傳統(tǒng)企業(yè)進入瓶頸期，獲客成本攀升，社交新零售以“社交”為基礎，成為流量獲取的洼地，這也是“私域流量”突然火了的原因。

打通第一層社交關系鏈是獲取流量，在社交關系鏈中引爆就要通過5點：利益驅動、活動驅動、社交貨幣驅動、口碑驅動、開團裂變。

通過社交新零售降低企業(yè)成本，提高服務及產(chǎn)品質量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結構、增加銷售機會、整合資源，實現(xiàn)企業(yè)、消費者雙贏的局面，社交新零售會逐漸成為一種普遍的宣傳工具。

2019年5月3日，云集(股票代碼：YJ)在美國納斯達克正式掛牌上市，成為中國會員電商第一股?！霸萍钡陌l(fā)行價為11.00美元，盤中漲幅最高達到65%，報價18.20美元；收盤最終上漲28.64%，收于14.15美元，市值達30.87億美元。社交新零售大勢已至，社交新零售教父三哥在全局戰(zhàn)略峰會論壇中曾預言到：“社交新零售從業(yè)人員將會成為時代最有錢的人?！?/p>

5G時代，社交新零售迎來新機遇

2020年來了，5G時代也要來了！2G的到來開始有了數(shù)據(jù)，3G和4G的到來，改變了人和信息的關系，那么5G時代的到來，又會發(fā)生怎樣的時代變化呢？最顯而易見的是網(wǎng)速將大幅加快。5G到來將進一步提高移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)的速度，隨著流量資費的降低，更多的人群會成為移動互聯(lián)網(wǎng)的參與者，社交新零售也將會迎來一個新的發(fā)展機遇。

隨著5G的到來，移動互聯(lián)網(wǎng)信息技術不斷創(chuàng)新，市場環(huán)境瞬息萬變，商業(yè)模式顛覆變革，各行各業(yè)競爭也越來越激烈。而任何好的商業(yè)模式都要經(jīng)得起市場的考驗，但一定也是有時效性，這意味著任何企業(yè)、任何品牌不管處于哪個發(fā)展階段，都必須具有敏銳的市場嗅覺，根據(jù)市場的變化即時調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新商業(yè)模式。社交新零售教父三哥在全局戰(zhàn)略峰會論壇中曾說過：“社交新零售商業(yè)模式滿足多樣化市場需求，是一種新型的經(jīng)濟發(fā)展模式?！?/p>

云棲匯助力傳統(tǒng)企業(yè)走進新商業(yè)時代

云棲匯深知社交新零售領域是一個與傳統(tǒng)營銷管理有著不同維度的差別，真正想要把社交新零售做好，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，必須得擁有社交新零售新思維，才能駕馭得了社交新零售，駕馭得了無邊界組織管理，為此云棲匯開辦了社交新零售領袖峰會，每一期峰會現(xiàn)場都會有行業(yè)內大咖進行社交新零售最新動態(tài)的講解，致力于為更多的傳統(tǒng)企業(yè)和社交新零售的品牌進行賦能，幫助更多傳統(tǒng)企業(yè)從思維轉變到模式設計到落地執(zhí)行，真正幫助傳統(tǒng)企業(yè)家走進新商業(yè)時代。

(文章來源：中華整木網(wǎng)，侵刪)