疫情之后，各大家居企業(yè)將面臨新的競爭格局，營銷方式、產(chǎn)品整合、渠道調(diào)整……都在發(fā)生改變。到底如何變？看看索菲亞的戰(zhàn)略規(guī)劃釋放出什么信號？

繼續(xù)加速渠道下沉

擴(kuò)大社區(qū)推廣   

“每年年底有小經(jīng)銷商退出。疫情下小品牌或許能抗住，但中小品牌的經(jīng)銷商的經(jīng)營可能有壓力、會流失，導(dǎo)致中小企業(yè)需要重新招商，這一環(huán)節(jié)需要花費(fèi)較長時間，訂單或許會加速向頭部企業(yè)傾斜?！?/p>

3月3日，索菲亞在“攜手冠軍，致敬專注”為主題的品牌升級線上資訊發(fā)布會。特殊時期，本次發(fā)布會采取了線上發(fā)布的方式，并正式對外宣布品牌戰(zhàn)略已升級為：柜類定制專家。從新品到服務(wù)，從營銷到渠道，索菲亞都做了全新的升級規(guī)劃。

據(jù)了解，索菲亞3月份各地終端門店已經(jīng)基本開業(yè)，工廠（除黃岡工廠）陸續(xù)復(fù)工，在健康、消毒、測體溫等方面都做了很多嚴(yán)格的措施。索菲亞目前已經(jīng)恢復(fù)到正常的商業(yè)軌道上。

疫情期間，索菲亞創(chuàng)新性地推出了“無接觸測量”的線上測量服務(wù)以及“無接觸確圖”的線上確圖服務(wù)，把服務(wù)的工作搶在前面做?！盁o接觸測量”和“無接觸確圖”追求的是保持與意向客戶之間的互動，穩(wěn)固客戶，待疫情結(jié)束后快速成單。

新戰(zhàn)略下品牌如何升級？索菲亞去年底將品牌定位重新梳理，索菲亞定位“柜類定制專家”，司米是“櫥柜專家”，戰(zhàn)略焦點(diǎn)會更加清晰，這個定位得到了經(jīng)銷商的大力支持，今年會繼續(xù)進(jìn)行宣貫、推廣。

最重要的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃：索菲亞將狠抓新渠道和老渠道的持續(xù)增長。

新渠道方面沿用去年的策略，將大型整裝公司發(fā)展成新的經(jīng)銷商，電商方面繼續(xù)加大投入，工程渠道方面衣柜、櫥柜、木門都會有項(xiàng)目落地；

要繼續(xù)招商、下沉、加密網(wǎng)點(diǎn)，加速優(yōu)化不合格的經(jīng)銷商，并且全年都會按照指標(biāo)更換和優(yōu)化；

加大社區(qū)推廣，縮短了和客戶交流的路徑。鼓勵經(jīng)銷商和當(dāng)?shù)氐男⌒图已b公司合作，我們有專門的產(chǎn)品、價格體系，跟零售沒有直接的競爭，是分別的產(chǎn)品、渠道，今年的合作對家裝公司會更有吸引力，對他們毛利空間也是足夠的。 

產(chǎn)品也同步升級調(diào)整。會繼續(xù)擴(kuò)大（無甲醛添加的）康純板的推廣，目前康純板還是很有優(yōu)勢。康純板的價格比較實(shí)惠，對客戶來說是非常有吸引力的；今年也會推出比較多的新產(chǎn)品，店面選擇更豐富。

對于目前很火的線上業(yè)務(wù)板塊，在索菲亞看來，線上客戶的轉(zhuǎn)化率是核心，客戶的轉(zhuǎn)化主要與兩個指標(biāo)有關(guān)：價格和服務(wù)。公司加大了設(shè)計服務(wù)方面的培訓(xùn)和考核，這個環(huán)節(jié)更具備競爭力；同時公司以相對具備性價比的套餐去打市場，如買贈床墊等活動，產(chǎn)品性價比方面也具備足夠的吸引力。索菲亞今年315主要也會在線上做活動，營銷活動頻次會比較高，3月的活動力度較大，線上營銷的客單轉(zhuǎn)化非常重要。

索菲亞品牌這次重大戰(zhàn)略升級，從某種意義上來說，是核心價值的回歸，那么這次的戰(zhàn)略調(diào)整究竟好不好？還需要時間來檢驗(yàn)。

(文章來源：家具主流-公眾號，侵刪)