企業(yè)文化并不是摸不著的東西，而是實(shí)實(shí)在在可以抓得住的“武器”。有些企業(yè)，看到良好企業(yè)文化需要建立愿景、價值觀、使命、理念、信條、準(zhǔn)則等諸如此類的文化要素，就有點(diǎn)犯暈。總認(rèn)為，制定出的各項(xiàng)規(guī)章制度、文化手冊才是真正的企業(yè)文化。其實(shí)不然，不是只有編訂出來在紙上的文字才是文化，即企業(yè)文化不應(yīng)該只是呆在文字里，不應(yīng)該只在紙上或手冊里被企業(yè)美其名曰“我的文化”。企業(yè)文化應(yīng)該是從手冊里走出來，從規(guī)章制度里跳出來，企業(yè)文化是要與企業(yè)上上下下大大小小方方面面融合在一起，企業(yè)的點(diǎn)滴舉措都應(yīng)該是依照著自身企業(yè)文化特點(diǎn)。企業(yè)的各項(xiàng)新要求新計(jì)劃都是對企業(yè)文化的真實(shí)體現(xiàn)。換句話說，企業(yè)文化是企業(yè)及其每一位員工每天都在踐行的行為習(xí)慣。

不能以企業(yè)規(guī)模大小來定企業(yè)文化的有無。不論企業(yè)規(guī)模大小，企業(yè)文化都須具備，大企業(yè)需要企業(yè)文化，中小企業(yè)的發(fā)展也需要完善企業(yè)文化。企業(yè)文化對任何企業(yè)來講都不是奢談。雖然近年來我國中小企業(yè)獲得長足發(fā)展，但也面臨不少問題，比如質(zhì)量低、壽命短。曾有調(diào)查顯示，我國68%的中小企業(yè)壽命不超過5年，而平均壽命只有2.9年。如此短暫的壽命，與企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)有著密切的關(guān)系。沒有健全的企業(yè)文化，一些中小企業(yè)就缺少堅(jiān)定的信念，發(fā)展變化多端，抓一時之效益，致使企業(yè)很快無以為繼?！笆袌霾缓昧司娃D(zhuǎn)向”，看似是應(yīng)對市場變化及時做出調(diào)整，從某種程度上講，這也是一種沒有定向的亂指揮瞎調(diào)動，是不重視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不重視企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)，沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃的表現(xiàn)，而這一切問題的根源又在于沒有長遠(yuǎn)性、堅(jiān)定性和觀念性強(qiáng)的企業(yè)文化。如果中小企業(yè)在開辦之初或是發(fā)展一段時間后就認(rèn)真研究企業(yè)文化的問題，認(rèn)真研究企業(yè)經(jīng)營觀念和理念，認(rèn)真研究企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，相信我國中小企業(yè)質(zhì)量低、壽命短的狀況將會逐步得到有效解決。

國際市場競爭需要企業(yè)文化。西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)已經(jīng)走過了科學(xué)、系統(tǒng)協(xié)調(diào)和人本，現(xiàn)在已經(jīng)走到了文化的階段。現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國家無論是大企業(yè)還是中小企業(yè)，普遍重視文化資源的投入，重視企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神建設(shè)，這些都極大地加強(qiáng)了企業(yè)效能，提升了企業(yè)水平，競爭力空前提高。

我國企業(yè)尤其是中小企業(yè)，文化建設(shè)還相當(dāng)薄弱，還有相當(dāng)一部分企業(yè)不懂得什么是真正的企業(yè)文化。在這種情況下如果不改變，中小企業(yè)是無法面對國內(nèi)外企業(yè)競爭的。為了能夠在入世后的國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟，為了能夠使中小企業(yè)在世界范圍的競爭中戰(zhàn)勝對手，我國企業(yè)特別是中小企業(yè)亟需建設(shè)企業(yè)文化。

企業(yè)文化應(yīng)該是各種各樣，“百花齊放”的。企業(yè)文化是因“企”而異的，根據(jù)不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的企業(yè)構(gòu)成、不同的發(fā)展階段、所處的不同地域和市場環(huán)境、不同的企業(yè)員工背景，有不同的企業(yè)文化。除了因企業(yè)不同而不同外，企業(yè)文化的涵括也應(yīng)該具有多樣性。企業(yè)文化是由企業(yè)的行為文化、物質(zhì)文化、制度文化和精神文化構(gòu)成的。從另一角度來講，企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)意義和文化意義的混合。這里的文化不是指知識修養(yǎng)，而是指人們對知識的態(tài)度；不是利潤，而是企業(yè)對待利潤的心理；不是人際關(guān)系，而是企業(yè)的人際關(guān)系所體現(xiàn)出的企業(yè)的處世哲學(xué);不是社交活動，而是一種社交方式；不是企業(yè)的管理活動，也不是企業(yè)的管理方式，而是造成那種管理方式的原因。按文化風(fēng)格分，有硬漢式企業(yè)文化，工作努力、玩時盡興的文化，以公司為賭注的企業(yè)文化，注重過程的企業(yè)文化；按組織來分，有家長作風(fēng)式企業(yè)文化，個人主義式企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)式企業(yè)文化和全階層式創(chuàng)新文化;在內(nèi)容上有質(zhì)量文化，顧客第一文化等。比如顧客第一文化，這一文化也叫顧客滿意的文化，企業(yè)生存和發(fā)展的根本就是不斷地創(chuàng)造顧客和滿足顧客，這也是一切為市場服務(wù)，一切服務(wù)于市場的文化，讓企業(yè)員工牢記顧客所想、顧客所需，想能為顧客做什么，如何達(dá)成和超越顧客的期望等。要營造顧客第一、顧客滿意的企業(yè)文化是企業(yè)長期又艱巨的任務(wù)。