網(wǎng)購越來越成為一種消費(fèi)習(xí)慣。但這種習(xí)慣應(yīng)該是要辯證相待的，一方面，網(wǎng)購意味著消費(fèi)模式的進(jìn)步，一方面紫此種“虛擬”的消費(fèi)模式下，易產(chǎn)生利益熏心的心理，許多商家借此大肆期滿消費(fèi)者，而消費(fèi)者仍蒙在鼓中。

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

家居業(yè)選擇電商合適嗎？

現(xiàn)在的家居行業(yè)網(wǎng)購平臺(tái)數(shù)量眾多，既有純電商平臺(tái)，也有傳統(tǒng)賣場轉(zhuǎn)型開設(shè)的網(wǎng)購平臺(tái)，還有家居行業(yè)生產(chǎn)廠家自己經(jīng)營的網(wǎng)上商城，而在純電商平臺(tái)上也有自營業(yè)務(wù)和第三方商家的區(qū)別?？紤]到產(chǎn)品豐富度、商家實(shí)力、價(jià)格等因素，分別選擇了一家純電商平臺(tái)和一家傳統(tǒng)賣場的線上平臺(tái)下單購買家居行業(yè)，這里將它們簡稱為電商A和電商B。

在各家居行業(yè)商平臺(tái)上瀏覽了一下，發(fā)現(xiàn)眾多品牌和型號(hào)令人眼花繚亂，作為普通消費(fèi)者，僅憑圖片和文字描述很難作出選擇，因此，還是先去家居行業(yè)賣場轉(zhuǎn)了幾圈，通過實(shí)物對比和促銷員介紹，初步確定了要購買的品牌和型號(hào)。不過，具體到個(gè)別商品，價(jià)格還是有一定差異。

建議：消費(fèi)者網(wǎng)購需謹(jǐn)慎

作為純電商平臺(tái)，缺少線下體驗(yàn)還是令人感到不便。而像貨不對型、以次充好等問題也一直備受詬病。因此，消費(fèi)者網(wǎng)購前不妨先去線下賣場進(jìn)行實(shí)物比較。在銷售旺季，各商家的物流速度難免會(huì)受到影響。同時(shí)，家居行業(yè)因重量、制造工藝等原因，在配送方面要求較小件商品更高，因此更要選擇有實(shí)力的電商平臺(tái)。此外，據(jù)賣場人員介紹，實(shí)體店第二天就可以送貨，比電商還快。

旺季出貨多，建議消費(fèi)者在能確認(rèn)送貨日期的情況下，提早與安裝人員預(yù)約。同時(shí)，要事先向商家了解是否要收取安裝費(fèi)、材料費(fèi)等，或者要求安裝工人出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。家居行業(yè)網(wǎng)購的競爭已從單純的價(jià)格戰(zhàn)向綜合服務(wù)體驗(yàn)發(fā)展，線上線下的價(jià)格和服務(wù)已沒有多大差別，預(yù)計(jì)線下體驗(yàn)+線上購買+線下服務(wù)將成為未來的普遍形式。應(yīng)盡量選擇有實(shí)力的電商平臺(tái)和品牌商品。

對于網(wǎng)購的流行，家居消費(fèi)者們應(yīng)該一謹(jǐn)慎的心態(tài)面對，第一選擇商家要選那種比較靠譜的、有著良好信譽(yù)的，第二，要充分了解網(wǎng)購規(guī)則，利用法律來維護(hù)自己的權(quán)利。