隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為重要、有效的營銷方式。如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷，一直是大家探討的話題，本文今天跟大家分享企業(yè)如何更有效地做好網(wǎng)絡(luò)營銷。

一：社交媒體營銷

社交媒體（Social Media)，也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。像開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、QQ 空間、優(yōu)酷、土豆，新浪微博等。營銷就是通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。所以社交媒體營銷有兩種含義，一種是這些媒體營銷自己，一種是其他公司利用這些媒體營銷自身的產(chǎn)品。

社交媒體營銷已經(jīng)不是陌生的詞，對于很多企業(yè)來說，官方微博、人人網(wǎng)主頁等社交媒體已經(jīng)是企業(yè)營銷的必備項目。然而，調(diào)查顯示，大多企業(yè)并沒有明確的社交媒體營銷策略，精準的營銷更無從談起。

（1）精準定位

首先，企業(yè)應(yīng)該明白自己的定位和目標群體，不同的社交領(lǐng)域有著不同的用戶群特征，企業(yè)首先步就要根據(jù)自身定位和客戶群特征來判斷和選擇適合企業(yè)的社交領(lǐng)域，客戶群體在哪里，企業(yè)就應(yīng)該在哪里。

（2）全面的策略

社交媒體的營銷并非想象中簡單，建個賬號、發(fā)發(fā)資訊，這些遠遠不夠。從賬號矩陣的建立、內(nèi)容的規(guī)劃、互動反饋機制的建立以及危機公關(guān)等，都需要企業(yè)進行詳細的分析規(guī)劃。建立全面的營銷策略，并長期的維護下去，一定會為企業(yè)帶來價值。

（3）數(shù)據(jù)監(jiān)測和報告

另外，實時的監(jiān)控和定期的數(shù)據(jù)分析是必不可少的。企業(yè)需要有一套監(jiān)控機制來服務(wù)，找到關(guān)心的問題和相關(guān)人物。哪些客戶在社交網(wǎng)絡(luò)上提到了自己 ? 他們對品牌的評價如何 ? 哪些人是關(guān)心自己的，他們是否有消費的需求 ? 企業(yè)需要找到這些內(nèi)容，并加以回饋。同時，定期的報告和總結(jié)也是推動企業(yè)社會化營銷的關(guān)鍵，互聯(lián)網(wǎng)上的信息千變?nèi)f化，企業(yè)的營銷策略也應(yīng)該與之相適應(yīng)。值得肯定的是，大部分的企業(yè)的社會化營銷還是很有規(guī)劃的。對于品牌的定位、媒體的選擇符合品牌特征。需要注意的是，企業(yè)更需要加強建立監(jiān)控和反饋機制，或采取技術(shù)手段支撐，來實現(xiàn)精準營銷。

二：自媒體營銷

自媒體（We media）又稱“公民媒體”成“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。其專業(yè)性的定義是：普通大眾經(jīng)由數(shù)字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、資訊的途徑。自媒體是 Web2.0 時代產(chǎn)生的新型媒體，強調(diào)的是網(wǎng)民的參與。簡而言之，即大眾用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體。

自媒體常見的營銷平臺有微信公眾號、微博、知乎、門戶自媒體等（如今日頭條、網(wǎng)易自媒體等）等，能體現(xiàn)其特殊性的是“自”。相較于傳統(tǒng)媒體，自媒體體現(xiàn)以下幾個特性：

（1）個性化

自媒體時代，每個人都是媒體人，是信息內(nèi)容的制造者和傳播者，媒體不再是高高在上遙不可及的存在，所以自媒體的個性十分鮮明。

（2）全民化

自媒體則是全方位開放的體系，吸納全民參與，每個人都可以成為信息的發(fā)布者、傳播者、

接受者，說自己想說的話，報道所看到的事，具有全民化的特點

（3）多樣化

傳統(tǒng)媒體大多通過報紙、廣播、電視、雜志等媒介進行傳播，而且這種傳播往往是單向的。

自媒體的傳播方式則十分多樣，各平臺的側(cè)重傳播的內(nèi)容、方式都不盡相同，自媒體傳播的渠道越來越多樣化。

（4）便捷化

隨著移動時代的到來，信息的傳播變得既迅速又便捷。自媒體基于全民參與的程度，具有

傳統(tǒng)媒體在傳播速度和廣度上無可比擬的優(yōu)勢，自媒體傳播的便捷化愈發(fā)明顯。

每一次的成功都不是偶然的，對于自媒體來說，內(nèi)容才是王道，文章有深度，有見解，自然會有粉絲幫助傳播。而營銷也是輔助條件，這樣才有堅持下來的動力。

(文章來源：新浪家居，侵刪)